第2章 担当：扛得住，世界就是你的

01 做事到位不到位，薪资相差一百倍

D是个勤劳的职员，每天起早贪黑，勤勤恳恳地工作，加班永远冲在最前面。他是个老好人，和领导同事关系都很好。

可是每次加薪的名单都没有他。虽然他有很多疑问，但觉得也许是自己资历不够，多磨炼磨炼就好。这样的想法直到一个刚毕业不久的大学生S来单位才停止。S和D在同一个岗位，可没过多久S就受到老板重用，薪资也涨了很多。D很生气，终于压不住火气去找领导质问。

领导笑了下，对他说，那你现在给我干个活儿吧。后天有个接待，你帮我去问下W集团要来几个人。D听完立刻打电话给W公司，然后火速去找领导，告诉他有五个人。领导问他，几男几女。D马上又转头去问，告诉领导是三男两女。领导问他，他们几点来。D又回去问，这次他回到领导办公室的时候发现S也在。领导示意他别说话，把同样的工作交给了S。十分钟后S回来了，拿着一沓纸，向领导汇报，W公司要来几个人，他们的性别、职务，主要负责的工作内容，此行的目的，想要了解哪些方面，其中这几个人中谁是专家，他们来的时间，乘坐的汽车牌号是多少，准备走的时间，甚至连这几个人的饮食习惯都报告给了领导。说完，他把手中的文件递给领导，上面清楚地记录了这些人的信息，以及他们的联系方式。领导微笑地看着D，D红着脸不再说话，乖乖地回到座位上继续干活了。

同样的工作，凭什么S要更得领导赏识，D做了再多都是无用功呢？原因就是S知道做事要到位。

懂得做事到位的人，薪资要远远高于那些盲目苦干的人。

懂得做事到位的人更能得到领导的器重。毕竟就这么点事，领导也不能每件都给你指出来你要具体干什么。有时候做一件事做到点子上，胜过你做一百件没有做到点子上的事。

每个人的时间都是有限的，没有人能够无休止地去指导你，如果什么都需要别人指导，一步步告诉你该如何去做，那为什么还要用你呢？这个社会最不缺的就是人，最缺的是懂得把事情做到位的人。

要将事情做到位，就要注意三个方面：

第一，懂得换位思考，想到所有可能遇到的问题。人总是很容易陷在自己的思维局限中，认为自己都是对的。懂得换位思考，就是要从对方的角度去想我这么做到底可不可行，到底还差在哪里。如果我要是老板，现在这么做，我会满意吗？倘若我是客户，这样的方案，能够挑出什么毛病。有时候差的只是角色的转换，处在不同的位置，就会有不同的看法。因此做事的时候，不妨多换位思考，把所有可能出现的问题都预想一遍，并且提出解决方案，这样才能做到有备而无患。

第二，认真细致，绝不犯低级错误。这句话说得简单，做起来却很难。有时候做事自以为都很完美了，最后却毁在了一点小错误上，正所谓千里之堤毁于蚁穴。而有些明明是可以避免的错误，比如写错客户的名字，文案中有错别字，等等。做事最忌讳粗心大意，别让那些低级错误掩盖了你的能力。

第三，无论何时都要有积极的态度。有时候态度往往比你做事的成效更让老板担心。没有老板喜欢态度消极的员工，也没人喜欢看一张死气沉沉的脸。如果说所做的事情难度很大，也不要让它表现在你的脸上，因为别人读出的意思很可能是你没有这个能力。别让态度背叛了你，浪费了你的辛勤劳作。即使事情做得没有那么好，一个好的态度也能为你赚回不少分。

当你不知道为什么自己一直无法加薪升职的时候，不妨先想想，自己做事到底到没到位。

02 做事的最终境界，是走心

磊哥是个设计师，是个得过且过的人，做什么事情都是凑合就好。有一天他接了一个设计广告图标的单子，磊哥很高兴，这是他的强项，他没有多想，就对着电脑做了起来。做完后才发现对方有些细小的要求，赶快进行更改。更改后，又发现不符合对方另一些要求。就这样，改了七八遍后，还是不能符合对方的要求。而对方的要求明明白白就写在合同中。由于反复更改耽误了交工时间，对方很生气，以误时为由扣了磊哥一半的酬劳，再有活儿也不找磊哥了。

做事要走心，只有走心才能把事情真正做好。

因为走心，所以有着强烈的责任感，即使事情不大，但也会让你足够重视，认真对待。当一件事情真的被你放在心上时，责任感就会油然而生。只有走心才能产生强烈的责任心，而强烈的责任心是将事情做好的重要保证。有些事情你不重视，也就那么过去了；可你要是重视，就会是个机会，通往成功的机会。

因为走心，你会认真谨慎，不让自己的千里之堤毁于蚁穴。

走心的人会担心自己哪里出错，会一遍遍地检查、复查，不会允许自己因为一点小疏漏而毁于一旦。走心的人总是格外小心翼翼，不停地回过头看自己哪块有问题。这样做出来的事会更加完美，也更加令人放心。

因为走心，会想做事的方法策略，如何更好地完成任务；哪些方法可行，哪些不可行。走心的人不会拘于常路，他们会寻找最佳的策略，更好地完成这件事。他们会进行思考，不是草率地应付。他们会衡量每件小事儿的利弊，会考虑每一步将造成什么样的影响。他们会全面思考，从长远考虑，各方面认真分析，让做出来的事无懈可击。

因为走心，不会拖延，知道事情的重要性，也知道该如何将其办好。走心的人对自己有足够的自信，在确定自己要做什么后，会火速地开展行动，绝不拖泥带水。走心可以让效率变得更高，让事情尽快尽美地完成。走心是治疗拖延症最好的办法，当一件事情真的让你打心眼儿里认为必须要做的时候，就不会再拖着去干别的。

要想做事走心，就要知道这件事对你而言有多重要。要把每件事都想成是自己最重要、必须要做好的事情。不要给自己找松懈的借口，除非你真的不想去做。只要想去做，就要走心，给自己压力，告诉自己这件事对自己有多重要，强迫自己必须做好。

可能你觉得走不走心别人是看不见的，但其实不然。你的态度决定了事情的成败，事情的成败则是别人评价你的依据。

一个做事不走心的人永远不会太成功。

03 不仅要做对，还要把事情做美

老板交给小白所在的组一项任务，做一个在一次重要会议中汇报演示的PPT，谁做得好就用谁的。要演示的产品谁都没有小白了解得多，他很高兴，觉得这是次机会，于是很认真地到处搜集资料，没日没夜地赶制出了一份内容丰富的PPT。出乎意料的是，小白落选了，原因令人啼笑皆非：他做的PPT不够漂亮，让人看几页就犯困。而选中的PPT，不仅内容上无懈可击，更是用了很多心思进行了装点，做得像一幅艺术品一样，让人印象深刻。

有时候做事就像是做PPT，不仅内容要正确，还要够美。

做事做对了，谁都会，但做美了却是一种能力。

把事情做美，就要考虑周全、顾虑大局。就拿小白的PPT来说，他只注重了内容，却没有想过自己做出来的东西别人爱不爱看，够不够吸引人，能不能给人留下深刻的印象，让人想更深地去了解这个产品。如果只是注重内容，那和说明书没有任何区别，谁又愿意看呢？再打个比方，同样的一件事，你只是达到把这事做对了的地步，尽职尽责。但你的竞争对手会想到之后的事情，他们会从大局出发，全面考虑，不断地补充完善，甚至为以后做了多手准备。那么你就会输得很惨。

把事情做美，还要用心去创新。一成不变的东西不会引起别人更多的兴趣，再好的东西千篇一律也会让人觉得厌倦。要花心思从中找到可以作为闪光点的地方进行创新，令人耳目一新，才能被人注意。被人注意才会让人有更深入了解的冲动，才会被人重视。创新并非天马行空的创造，而是要有一些新的点抓住人的注意力，让人觉得你与别人不同，这样才能被人记住。

把事情做美，就要有责任心。没有责任心的人永远是得过且过，只要过关就可以了。这样的人不可能把事情做美，他们能保证的仅仅是不出错。换位思考，如果你是老板，一个认真负责的员工，和一个混日子的员工，你会更喜欢哪个？有了责任心，就会将事情看成一定要完成好的任务，会想办法完善、补充，让事情尽可能完美地被解决。事情做对了能及格，要想得优，就要想想该如何把事情做到足够美。

04 细节考验人心

老板想要给员工升职，有五个人选不错，于是他想了个办法考验他们。老板找到自己的熟人，在上班时间分别给他们打电话，以巨大的利益为诱饵希望他们能在上班时间为他干点私活。有四个人通过了考验，同意干的那个人被老板找了个借口辞退了。老板又找来已经辞职的但是和他们关系不错的人，上班时间给他们打电话聊天。这次有三个人明确地拒绝了，表示自己在上班期间不能聊天。没通过考验的人老板也不打算重用了。再之后，老板故意让清洁工把水洒在他们身上，两个人通过了考验，没通过考验的人生气地将清洁工骂了一顿。老板对这个人的印象一下跌入谷底。最后，老板让剩下的两个人分别加班到深夜，在走的时候只剩下他自己。第一个人收拾好东西锁上门就走了。第二个人仔细检查了所有的窗户有没有关好，电脑电源有没有拔下，把所有的灯关了后才走。于是老板选择了第二个人。

用利益去诱惑员工，是为了看员工忠心与否。找朋友用聊天来骚扰员工，是为了看员工是否遵守工作要求。将水泼在员工身上考验员工，是为了看员工怎样处理别人对自己的无意冒犯。用最后走来观察员工，是为了看他们有没有责任心，除了做好自己的事情外会不会为公司着想。

细节是考验人心的最好方式。做某件事时，无意间的一些小举动就可以成为判断一个人性格、品质的依据。在这个人心隔肚皮的时代，很多人都会为自己戴上一层层面具，伪装成他们想让你看到的样子。要想知道一个人的内心，就要从细节处去了解。

有时候一个不经意的小细节，就会暴露出整个人的本性。

注重细节，就是注重自身的形象建设，让自己的形象变得无懈可击，无可挑剔。倘若细节没有处理好，很容易给人一种平时都是在伪装的印象。没人会喜欢表面一套、背面一套的人。

当今这个社会，对细节的要求越来越高。越来越多的书籍在教你如何通过微表情、小动作等细节来判断一个人。

要经得住别人对你的苛求与审视，不要让细节出卖了你，也不要让明明可以注意到的问题毁了你精心打造的形象。

05 推功揽过，方得人心

说起三国时期谁最会做人，很多人第一个就想到了刘备。

但有个人在做人方面丝毫不输给刘备，这个人就是孙权。

在亲自率兵收回荆州之后，孙权设宴庆功，犒赏三军，并把大将军吕蒙置于上座，对大家说：“荆州久攻不下，今天成功夺取，都是吕蒙大将军和大家的功劳啊！”孙权把战争的胜利全部归功于将士们，令众将士深为感动，更加忠心。

之后，孙权带兵与张辽决战，结果大败而归。孙权自责地说：“这次失败，完全是我轻敌所致，从今往后我定当改正。”

孙权推功揽过的做法，深得将士们的拥戴和敬重。

没有天子和家族做后盾，也没有皇亲国戚的称号，甚至在江东没有深厚的根基，孙权靠着自己会做人这点，成为一代雄主。他的成功，靠的不仅是父亲和哥哥打下的基业，更重要的是有一群对他忠心耿耿的能臣良将为他拼命。

正如《菜根谭》中所言：“完名美节，不宜独任，分些与人，可以远害全身；辱行污名，不宜全推，引些归己，可以韬光养德。”推功揽过，是得人心最快的方式。这不仅适用于古代君王，也适用于职场。

在职场中，功劳就像是块美味的肥肉，一旦出现必将引起血雨腥风的争抢。倘若这时你独享了这块肥肉，自然是舒服得很，但是会遭到同僚的嫉恨排挤。如果你将这块肉分了出去，情况则大不一样，得到肉的人会惦念你的好，甚至下次再有肉的时候，他们会记得分给你一份。将好处分给大家、不独享的人是智慧的人，他们知道用这种方式来收买人心。

而过就像是即将到来的惩罚一样，所有人都唯恐辟之不及，但总要有个人来承担。如果这时你勇于承担了错误，将过揽到自己身上，保全了他人，那么他人自然会感激你，自觉欠你一份人情，日后必会有所报答。

不管是推功还是揽过，这样的人都有着长远的眼光，他们不会为一时的痛快而提早消费掉未来的幸运。他们明白，推功可以收获人情，而揽过则会使自己更得人心。你吃过的亏，总有一天会得到成倍的补偿。

06 世间没有双全法，想赢得先要舍得

人生充满了各种选择，选择红色还是蓝色，选择读大学还是创业，选择这个工作还是那个工作。很多时候什么都想要，但遗憾的是生活喜欢出单选题，在众多选择中只能选择一个，选择了这个就意味着失去了其他的机会。于是该如何选择，就成了个大问题。有些人不愿意作出选择，他们宁可等待，等待双全的办法。

人生的每一次选择都只有一次机会，所以选择的同时也就意味着放弃。选择繁华就要放弃幽静，选择充实就要放弃悠闲。

选择和放弃就像同胞兄弟一样如影随形。选择是人生路上的航线，放弃是人生路上的隧道。舍得放弃是顾全大局，超然洒脱，只有从容放弃才能左右逢源。俗话说鱼与熊掌不可兼得，等久了，就都臭了。

懂得选择，懂得放弃，是人生的一个大智慧。懂得选择，首先要知道自己内心最想要的是什么。

著名男高音歌唱家帕瓦罗蒂在年轻的时候曾经面临过一次选择。从师范院校毕业时，痴迷音乐并有相当音乐素养的帕瓦罗蒂问父亲：“我是当老师呢，还是做歌唱家？”父亲告诉他：“如果你想同时坐在两把椅子上，你可能会从两把椅子中间掉下去。生活要求你只能选择一把椅子坐上去。”帕瓦罗蒂选择做个歌唱家。经过七年的努力与失败，帕瓦罗蒂才首次登台亮相。

又过了七年，他终于登上了大都会歌剧院的舞台。

假如帕瓦罗蒂当初没有立即作出抉择，既想当老师，又想当歌唱家，可能什么都做不好。做人做事最怕的就是身在曹营心在汉，无法认真踏实地去做自己该做的事情，又没有精力去做想做的事情。要知道人的精力和时间是有限的，做了这个，就无法去做其他的。懂得选择，自然就知道该如何放弃。

释迦牟尼在继承王位和拯救人的心灵之间作出了选择，于是有了佛教。鲁迅在救治人的灵魂和人的身体之间作出了选择，成为一代文豪。爱因斯坦在从政做万人瞩目的总统还是坚持自己的科学事业之间，选择了热爱的科学事业，成为现代物理学之父。迈克尔·乔丹放弃了成为一名棒球运动员，而成为世界篮坛的一代传奇。

听从内心的声音，跟随内心的指引。当你知道自己真正想要的是什么后，选择就不再是个难题。不要总是被外界所影响，世人的价值判断标准并不是你的，没有人能够为你的人生负责，除了你自己。懂得选择，懂得放弃，才能更有精力去应对未来的挑战，去追求自己想要的人生。

鱼和熊掌到底选哪个，要看你最爱吃的是什么。

07 欺骗得一时之利，诚信获长远之益

做人做事，诚信第一。诚信是做人之本，也是做事之本。

当今社会，没有诚信，人与人之间就不存在信任，因而这个社会越来越注重诚信。银行设立了信用制度，信用额度也成为银行贷款的重要依据。要知道欺骗得一时之利，诚信获长远之益。

关于诚信有个著名的曾参杀猪的故事。

曾参是春秋末期鲁国有名的思想家、儒学家，是孔子门生中七十二贤之一。一次，曾参的妻子要到集市上办事，年幼的孩子吵着也要去。曾参的妻子为了哄孩子就对他说：“乖乖地等妈妈回来，妈妈回来杀猪给你吃。”孩子听了就不再吵闹了。曾参的妻子只把这当作哄孩子的话，根本没在意，没想到曾参真的把家里的一头猪杀了。曾参的妻子十分生气。曾参说：“孩子是不能欺骗的。孩子年纪小，不懂世事，只知道学习别人的样子，尤其以父母作为榜样。今天你欺骗了孩子，明天孩子就会欺骗你、欺骗别人，最后成为一个言而无信的人，被世人所唾弃。今天你在孩子面前言而无信，明天孩子就不再信任你，做人要有诚信啊！”

有诚信的人会受到别人的尊重，甚至得到意想不到的机会。

18世纪，英国有位绅士有天遇到了一个卖火柴的小男孩，小男孩乞求他买自己的火柴。绅士以没零钱为借口拒绝了，没想到小男孩却说他可以去换钱，然后拿着绅士给的一个英镑跑了。绅士等了很久男孩都没有回来，只好无奈地回家了。第二天，绅士正在自己的办公室工作，仆人带着一个小男孩进来了。

这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些，穿得更破烂。“先生，对不起了，我的哥哥让我给您把零钱送来了。”“你的哥哥呢？”

绅士问。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成了重伤。”绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。在探望过小男孩后，绅士知道他们是孤儿，毅然决定把他们生活所需要的一切都承担了起来。

做事要诚信，不能贪图小利，要立足长远。只有你诚信地待人，别人才会诚信地待你。有时候诚信可以成就一个人，也可以毁了一个人。

同样是美国总统，守信和失信给他们带来的后果大不一样。

华盛顿用小斧头砍倒了他父亲的一颗樱桃树。父亲见心爱的树被砍了，非常气愤。华盛顿在盛怒的父亲面前毫不逃避地承认了自己的错误。父亲被感动了，称华盛顿的诚实比所有樱桃树都宝贵得多。而美国总统尼克松因在“水门事件”中撒谎败露而被迫引咎辞职。克林顿也因为在不光彩的绯闻案中撒谎而险遭弹劾。

如果一个人没了诚信，不会有人再信任他，幸运之神也不会将幸运交给这样的人。是想一时得意，还是想一世风光，就看你如何选择了。