让喜欢喝茶的人喝到好茶
6个月前,汉娜和杰克开始创业。他们的使命是把优质的手工散装茶带入高档餐厅和咖啡店。
汉娜是第二代美籍华人,从小就喜欢种在自家院子里的茶叶。她的母亲在凤凰城经营一家小餐厅好些年了,全家对食物和茶都很讲究。汉娜在斯坦福大学商学院学习商科,但是在学校周围从来没有发现好喝的茶,汉娜能在饭后来一杯龙井看来是无望了。
杰克是英国人,他经常因为能完美地做出水煮蛋的一家咖啡店却将“伯爵”误以为是人而郁闷,怎么可能咖啡店居然不知道伯爵茶。杰克也在斯坦福大学读书,他主修人机交互设计。杰克喜欢技术,他的书包里永远胡乱装着几本书,打印出的材料总能找出拼写错误。虽然他平时马马虎虎,却从来不喝袋装茶,他并不觉得袋装茶是进步的产物。
汉娜和杰克是在学校的书店咖啡厅认识的。那天杰克正在大声抱怨咖啡厅的袋装茶,排在他后面的汉娜笑着走过去从包里掏出一罐绿茶,从那以后他们就成了好朋友。因为家族里很多人都在做生意,汉娜很小的时候就想自己有一天也会创业。除了母亲的餐厅,汉娜的父亲开着一家会计师事务所,她的姨妈也有自己的律师事务所,创业已经成为她的基因。遇到杰克后,她开始清楚自己要成立一家什么样的公司了。他们商量最后一学期一起学习创业课程,毕业了马上就可以实践。
他们认识很多优质的茶叶生产商,因此他们决定把喜欢喝茶的人和好的餐厅、咖啡店连接起来,因为那些餐厅、咖啡店平时只在意咖啡,忽略了茶的重要性。他们为公司起了个名字叫TeaBee,因为斯坦福的人脉关系,他们很快融到了第一笔启动资金。
汉娜出任公司首席执行官,杰克出任总裁,实际上汉娜负责业务部分,杰克负责产品部分。他们在101公路边上租了一间小办公室,因为租金不贵,所以一次性租了半年。他们简单布置了一下办公室,并赠送给装修工人一些茶叶。他们招了几名工程师,杰克设计了一个简洁的网站,顾客可以在上面找到好茶叶的供应商,并且直接下单购买。汉娜拿下了几家当地餐厅的茶叶订单。杰克说服汉娜招募一个平面设计师帮他们制作一个诱人的品牌商标,他们还雇用了一位兼职首席财务官帮他们处理账务。办公室充斥着敲击键盘的声音,还能听到员工们低声细语的探讨声。
汉娜和杰克很快就感觉到不安,虽然他们的第一笔融资能维持公司一年的运转,但还是认为当下开拓市场的时间太长了。他们找到了很多茶叶供应商,但吸引来的买家却很少,单边市场不是好市场。他们决定亲自出去卖茶叶,同时也可以了解一下茶叶消费者的心理。
一天,汉娜拿着一个大订单回到办公室,她搞定了一家餐厅供应商,这个客户向各种大小餐厅提供茶叶,当然也提供罐头、干果和咖啡。杰克看了订单后喜忧参半,这么大的订单进账的确值得开心,但是这并不是计划中的订单。他们的使命是好店配好茶,可是餐厅供应商真的关心茶吗?他会关心茶叶的质量吗?
汉娜解释道:“杰克,餐厅其实不太愿意直接和我们合作,我们毕竟刚刚进入这个行业,人家不信任我们。餐厅供应商倒是愿意和我们试着合作一下,他们从我们这里订购茶叶,茶农仍然可以赚到钱。我们拭目以待吧,一定没问题。”