以感恩心做人 以责任心做事
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负责是高效员工的职场宣言

两匹马各拉一辆木车。前面的一匹走得很好,而后面的一匹常停下来东张西望,显得心不在焉。

于是,人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你,真是个自找苦吃的笨蛋!”

来到车马店的时候,主人说:“既然只用一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂养一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是,主人把这匹懒马杀掉了。

把马换成人,雇主当然不会把不称职的员工杀掉,但他肯定会解雇他。而剩下的那匹马,似乎表现得“自讨苦吃”,但后来却成为主人不可替代的拉车马匹。

职场很多人也像这匹马一样,经常偷懒,糊弄工作,我们称之为磨洋工。对于工作,敷衍了事,总是觉得做与不做一样,差不多就行了。

著名管理学家奥·丹尼尔在他那篇著名的《员工的终极期望》中这样写道:“亲爱的员工,我们之所以聘用你,是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求,我们就不必费这个劲了。但是,我们深信需要有一个拥有你这样的技能和经验的人,并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是,我们给了你这个职位,而你欣然接受了。谢谢!

“在你任职期间,你会被要求做许多事情:一般性的职责,特别的任务,团队和个人项目。你会有很多机会超越他人,显示你的优秀,并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。

“然而,有一项最重要的职责,或许你的上司永远都会对你秘而不宣,但你自己要始终牢牢记在心里。那就是公司对你的终极期望——‘永远做非常需要做的事,而不必等待别人要求你去做。'”

这个被奥丹尼称为终极期望的理念蕴含着这样一个重要的前提:公司中每个人都很重要。作为公司的一分子,你绝对不需要任何人的许可,就可以把工作做得漂亮出色。无论你在哪里工作,无论你的老板是谁,管理阶层都期望你始终运用个人的最佳判断和努力,为了公司的成功而把需要做的事情做好,决不糊弄工作。

一般人认为还可以接受的标准,对于认真工作、渴望成功的人而言,却是无法接受的低标准,他们会努力超越其他人的期望。在这样的追求过程中,只要不是出类拔萃的表现,就不可能让人获得满足、让人心安理得。要不断提升自己的标准,希望能够更上一层楼,愿意不断地驱策自己摆脱平庸的桎梏。能让工作变得完美的人,需要极高的品质。高品质不是从天上掉下来的偶然,这是人们保持高昂的进取心和高度的责任心,诚心诚意地努力,投入心血智慧以及技能后所得到的结果。它代表的是众多选择当中的明智抉择,因此,你作出抉择之后,就会倾注全力达到这样的标准。

责任是一名高效能工作者的工作宣言。在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,工作不懈怠,对于工作中出现的问题敢于承担。这是保证你任务能够有效完成的基本条件。