第三章 领导管理禁忌
1.言行不一致
2.容易感情用事
3.热衷派系
4.自制力弱
……
1.言行不一致
没有行动就不可能产生成果,这是商界的规则。在此,我想奉赠一则犹太人的箴言给言行不一致的上司:“鱼因口而上钩,而愚笨者也因口而误了己身”。在现代商界中,能干的上司都有一个共同的行动特性——言行一致。然而,那些递上辞呈却得不到上级挽留的干部,通常是属于“言行不一致”的类型。换句话说,他们擅长口头上的理论,却从来不见有实际上的行动。
这一类型的人在背地里都会被指责:“那家伙不肯行动就算了,嘴巴还讲得那么好听,搞什么!”总而言之,比一般人还巧于辞令是“言行不一致”上司特有的特性。
下面举一个候鸟型上司的例子。这个上司的名字我们姑且称他为K先生,至于为什么说是“候鸟型”,等一会儿大家自然会明白。
K先生的英语能力(主要是英语会话)非常好,而他本人对这点也很自傲。学历方面,他出身全国数一数二的名牌大学。外表上,他装扮入时而且也很时髦。更值得一提的是,他的辩才相当厉害。
大概是上述那些优点及学历,K先生很快地在某家大企业里得到营业经理的职位,随后在外资企业的行销部门担任某地区的经理。以这种资历来看,他的工作应该很稳定才是,事实上他却是个换过三四家公司的人。
为什么呢?原因是他在任何公司都犯了“言行不一致”的毛病。
进入公司的半年间,周围的人还不很了解K先生的为人。随着时间的推移,每个公司的经营者都苦着一张脸不知如何处置这位“棘手干部”。因为在工作上始终不见他有任何行动。
某天的会议上,K先生振振有词地提议说:“基于上述的原因,我认为非做市场调查不可。”于是,经营者回答:“好,交给你去办。”这位K先生竟然大言不惭地说:“我看还是委托市场调查公司办吧。”这句话到现在还成为该公司管理人员间的笑话。像K先生这种上司,下属当然也一个个敬而远之。
K先生现在已年过半百,却没有固定的职业。
一个巧于辞令不肯行动的上司对公司来说是有害无利的。