如何与难以相处的人打交道(第三版)
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好的老板不窥探员工——但他们应该试试

失去积极性,表现不佳,缺乏兴致:哪个是原因所在?只有一个方法能弄清楚。如果你确信不是工作环境的问题,就问问清楚!

“我能看出来,这些天你的工作收效甚微。发生了什么事情,有什么是我们能帮你的吗?”

意料之中的回答是,“没有,什么事都没有。我很好。”

“那好,我只想让你知道,如果有什么问题,我的大门为你敞开,要是你需要的话,我们可以谈谈。”

你也许能得到一个答案或者线索,又或许什么也得不到。稍后你可能会找到办法的,耐心一点儿。重要的是,你发出了一个信号,而它告诉了你的员工——如果你更快乐,我们也会更高兴。即使你达不到想要的结果,也能有所收获。