前言

随着科技的进步，人们的生活与互联网、与各种电子设备的关系越来越紧密，通过搜索网站查找资料，通过手机APP订外卖，通过智能手环记录步行路线和步数……每一个行为都在产生数据，而这些数据就是大数据的一部分。

在大数据概念兴起之初，很多人会觉得大数据是互联网公司的事情，与普通人无关，而现在，大数据充斥着人们的生活，无论是互联网企业还是传统企业，无论是大公司还是私营小店。越来越多的人在谈论大数据，寻找大数据的可用之处。而那些较早利用大数据的企业，已经是身价斐然。

大数据是什么？

有研究机构给出了这样的定义：大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

由此可见，单纯的数据并没有什么作用，通过分析、挖掘，找寻数据背后的信息，才能为企业所用。那么，数据在那里，我们该怎么用？

《大数据营销》一书介绍了大量案例:亚马逊是如何做促销的；小米手机是如何营销的；是什么造就了《纸牌屋》的收视奇迹；北京大悦城是如何达到精细化运营的；唯品会的订单事件又是如何解决的……

本书分析了不同行业的企业运用大数据，通过挖掘有价值的信息，实现精准营销，最终实现企业发展的案例。希望读者能够有所收获，通过大数据的指引，使企业的营销更加精准有效。

本书由韩布伟编著，在编写过程中获得了李改霞、贾云叶、李艳霞、李伟光、龚毅、赵丹丹、李恬、游万梅、李卫霞、宋佳佳、李晓青和梁现丽的支持与帮助，在此一并表示感谢。

由于时间仓促、加之编者水平有限，难免出现疏漏，敬请指正。