李嘉诚经商课
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第4章 坚韧:石缝里长出来的小树更富有生命力

“古之立大事者,不唯有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”苦难的生活,是你人生的最好锻炼。没有丝毫犹豫的竞争既是搏命,更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有,谈何在商场立脚?李嘉诚14岁辍学就业,历经种种困苦与磨难,积累了丰富的人生经验与阅历。他坚信,石缝里长出来的小树更富有生命力。

1.早一些体会挣钱不易是件好事

成长与成功离不开经历,早些体会到挣钱的难处,才能早些树立人生志向,开阔思维。常听一些人夸夸其谈:“赚钱还不容易吗?没准我就是下一个李嘉诚。”赚钱不是纸上谈兵那么容易。想一步登天,想成为成功的商人,作再多准备,却没有社会实践,只能步步走、步步损。

李嘉诚14岁便四处求职,经历百转千回、曲曲折折,看尽了人世苍凉。正是如此,他阅历无数,一步一步踏上经商之途,虽创业途中也有危机之时,但他最终靠着总结出来的经验化险为夷,稳步前进。

李嘉诚从一个一无所有的贫苦少年成为中国历史上首位“亿万富翁”,从一个茶馆的小学徒到拥有长江实业、黄河集团、香港电灯、长江基建四家上市公司的世界著名企业家,这一切源自于他很早便懂得挣钱的不容易。

李嘉诚的两个儿子在香港圣保罗这所顶级名校上小学时,其他的孩子大都有父母接送,而他们却要与李嘉诚挤在电车里。有时候两个孩子会因此感到委屈,便问爸爸:“为什么别的同学都有私家车接送,为什么您不让家里的司机接送我们?”李嘉诚听两个孩子抱怨后,便笑着说:“在电车、巴士上,你们能见到不同职业、不同阶级的人,能够看到最平凡的生活、最普通的人,那才是真实的生活、真实的社会,而坐在私家车里,你什么都看不到,什么也不会懂。”

经过长久的接触,两个孩子从小便知道真实的生活不是衣来伸手饭来张口那么容易,而是充满了辛酸和劳累。有时候,李泽钜和李泽楷两兄弟看着学校内那些大手大脚花钱的同学会稍有羡慕,因为他们手中的零花钱少得可怜,他们必须勤工俭学,自己挣零花钱。他们做杂工、侍应生,李泽楷更要每个周末去高尔夫球场做球童。李嘉诚每每看到孩子从小便懂得自力更生,体会挣钱的不容易,便笑在心里,他时常开心地对妻子说:“月明,孩子像这样发展下去,将来准有出息。”

一般人只会看到饭桌上的老板满面春风,却体会不到那笑容后的辛酸。生意人没你想象的那么惬意,一年到头,刮风下雨,劳碌奔波,就算忽略掉酸涩的创业史,在生意步上正轨后,他们的日子也不轻松。生意越大,风险越大,一失足便可成千古恨,甚至有时可能一夜之间家财败光,欠下一堆债务。

“时间就是金钱”、“效率就是生命”。在商界,对于一个商人来说,争分夺秒是必胜的关键,但没有足够的经验和阅历,便无法做出最快速、最有力的方案。而那些入世早、经历丰富之人,很快便能够分析出问题的关键,做出最快的抉择。

越早体会到挣钱的不容易,越懂得珍惜,珍惜时间的宝贵,珍惜人生的短暂,珍惜金钱的来之不易。只有早早体会人情世故,积累人生的财富,你才能为创业做足充分的准备,在思想上、行动上,与人拉开一寸距离,与成功缩短一寸距离。蓄势待发比仓促前行更具爆发力,一些成功者赢就赢在富足的世事储备。

2.没有斗志,就没有战胜困难的潜能

创业,即便一败涂地,赔了夫人又折兵,也算不得失败。人一旦失去斗志,才是真正的败寇。韩国“现代”之父郑周永说:“没有人天生愿意接受‘围追堵截’,但当这些苦难来临时,你必须要接受。你要知道,如果你能走过来,别人的‘围追堵截’就是上天对你的一种恩赐。”

商场远比战场残酷,磨难随时而至,悄无声息,打得你猝不及防。你要想干成大事业、担当大责任,必须从精神到肉体都能承受常人所难以想像的磨炼。成大事者只会越挫越勇,而没有斗志的人,不会从困境中提炼出战胜困难的潜能。

李嘉诚年少时来到塑胶厂做推销员。当时公司有7名推销员,数李嘉诚最年轻、资历最浅,另几位推销员经验丰富,已有固定的客户。李嘉诚没有因此而轻易言败,他是一个不服输的人,他不相信自己会比别人差。于是,他给自己定下目标:3个月内,干得和别的推销员一样出色,并且用半年的时间,超过他们。

凭借着这股劲儿,仅一年工夫,李嘉诚就实现了他的预定目标。他超越了另外6个推销员,那些经验丰富的老手也难以望其项背。当老板拿出财务的统计结果时,连李嘉诚都大吃一惊,他的销售额是第二名的7倍。

全公司的人,都在谈论推销奇才李嘉诚,说他“后生可畏”。当天,18岁的李嘉诚被提拔为部门经理,统管产品销售。两年后,他又晋升为总经理,全盘负责日常事务。

斗志使李嘉诚不甘做一个碌碌无为者,不甘折服于困境,它大大激发出李嘉诚自身的潜能,使他不断在新的岗位与新的领域取得巨大的成功,实现一次次超越。

既然打算创业,就必须树立起不畏艰难困苦、永不服输的斗志,最可怕的往往不是无法成功,而是一个人自始至终没有斗志。精明的客商不会看重没有雄心壮志之人,更别提合作。没有斗志的人,他的前景不会多么出彩,反而会淹没在时代的潮汐中。

经商就要干出一番天地,这样才能被称作时代的骄子、成功的典范,斗志是浇灭苦难的法宝,世间只有勇者胜,没有萎靡者傲立顶端的例子。

1987年,温州生产了不少假冒伪劣的皮鞋,对此浙江省工商部门将全国各地查抄假冒伪劣的温州鞋,集中在杭州武林门一把火烧掉,轰动全国。

第二天,王振滔正在从武汉回温州的车上,准备进一批皮鞋回武汉卖。当时他对此事不以为然,但武汉的合伙人却打来电话:“出大事了,我们的鞋全被没收了。”

王振滔连夜赶回了武汉。站在湖北的鄂州商场,看着空空如也的柜台,王振滔欲哭无泪,价值20多万的货,一下子全打了水漂。有关部门竞然在长江边租了一条船,以5元一双的低价处理没收的温州鞋。

痛心不已的王振滔怨气难平:如果我的鞋是假冒伪劣,你们可以集中销毁,但你们公开销售,说明我的鞋没有问题!王振滔为了讨个说法,经过艰难的诉讼,终于获得了胜利,拿到了2000块钱的赔偿费,钱虽然很少,但足以证明他的清白。

那把火烧起了王振滔的豪情和决心。他回到老家,用仅剩的3万元钱创办了奥康的前身永嘉奥林鞋厂,并发誓总有一天要为温州皮鞋雪耻。

在大家都转行之际,王振滔却依然坚持,而且做到了最好,这使他一开始便占据了最优势的位置,将竞争对手远远抛在了后面,成就今后众人瞩目的品牌。

“成王败寇”的关键在于一个“志”字,“有志者事竟成”,困难再大也大不过一个人想要取得成功的决心与斗志。

李嘉诚认为,开弓没有回头箭,既然选择经商,就必须认真走下去。在几十年的商场生涯中,李嘉诚时刻保持着壮志雄心,遇到任何困难或挫折,他都保持着一股视死如归的干劲。成为塑胶大王,果断进军房地产业,入主和记黄埔,合力战置地,跨国投资……这一桩桩、一件件事,如果没有斗志的扶持,一件也不可能完成。

用斗志战胜困境对于成功者来说比成功的结果更能成就自己的荣耀。“自信人生二百年,会当击水三千里”,有斗志,才会勇往直前;有斗志,才会不断创新;有斗志,才能摆脱一个个苦难。

3.艰苦的环境更能磨炼人的心智和眼光

“机会是上帝的别名”,发现并把握商机可以说是致富的一条捷径,有时候,一个机会就足以让人一夜暴富。艺术家认为,世界不是缺乏美,而是缺少发现。没有足够的心智与眼光,商机就只能转瞬即逝。

李嘉诚说:“苦难的生活,是我人生的最好锻炼,尤其是做推销员,使我学会了不少东西,明白了不少事理。所有这些,是我今天10亿、100亿也买不到的。”而“眼睛仅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人,眼光不同,境界不同,结果也不同”。

苦难不仅能锻炼人的坚韧意志力,更重要的是,它能够让你在艰苦的环境中学到很多平时无法学到的处事智慧,让你独具慧眼。

比尔·盖茨说:“我从来都是戴着望远镜看世界的。”对于商人来讲,人不是走多远看多远,而是看多远走多远,谁有心智、谁有眼光,谁就能够趋势,就能牢牢抓住机遇,就能“早富”、“大富”。

17岁时李嘉诚在五金厂主要负责镀锌铁桶的推销。他一入行就感到竞争十分激烈。在推销的过程中,李嘉诚会分析推销的对象,根据不同的对象采取不同的推销方法。

他首先分析,酒楼旅店是“吃货”大户,于是就集中精力对这些堡垒攻坚。李嘉诚曾经打入一家旅店,一次就销出一百多只铁桶,销售业绩十分惊人。此外,李嘉诚对家庭散户也做了研究。

渐渐地,李嘉诚发现自己不仅推销有术,而且大有发展潜力。他还发现自己在茶楼当堂倌时学会的观察能力和分析能力在此派上了用场,总能凭直觉看出客户是什么类型的人物,并且能马上了解客户的心理和性格,从而制定出相应的推销策略。

几十年的商海沉浮,无数个艰难挫折,已经把李嘉诚磨炼成一把锐利无比的剑,使他能在虎狼相争的商战中游刃有余,让他锻炼出独到的眼光,他虽然没有受到过什么高等教育,但是他看得比别人远,做得比别人好,想得比别人周到。

李嘉诚曾总结自己的成功之道时说:“我创业初期,几乎百分百不靠运气,是靠智慧、靠辛苦、靠工作能力而赚钱。”所以,李嘉诚的成功与他的商业思想,为人处世的之道密切相关。俗话说“时势造英雄”,没有艰苦的环境,是无法磨炼出人的心智与眼光的。

“人们赞誉我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以,我是经历了很多挫折和磨难之后,才领会一些经营要诀的。”李嘉诚这样总结。

最近报社特别忙,有位好心人打来电话请报社派记者前去采访一个重大新闻。当时报社内只有承洋在,主任只好派他独自前往采访。

他回来后,主任向他要采访的内容,承洋却说:“路上太堵了,等我赶到时事情已经接近尾声,并且除了我们报社,也都有其他报社在采访,想着此事已经没什么重要的新闻价值了,我就回来了。”

主任听完承洋的话,生气地说:“北京的交通向来瘫痪,你没赶到,那其他报社的记者是怎么赶到的?”

承洋继续辩解道:“真的是很堵,况且我又不熟路,还背着这么多的采访器材……”

主任听到他还在找借口,气愤道:“既然这样,那你另谋高就好了,我们新闻工作者要随时面对陌生甚至艰苦的环境,如果因为这些就找借口退缩,那些顶着生命危险,在枪林弹雨中关注各个暴动国家的记者岂不是都是摆设?”

就这样,承洋失去了令人羡慕的好工作。

迎难而退,不仅损害集体的利益,更阻碍了自己的发展。李嘉诚说:“如果你的生活方式发生了改变,商机就已经来了。新兴的生活方式代表着新的市场需求,而有一些市场总在人们还没有意识到的时候突然兴盛,使早具慧眼的人赚了个盆满钵满。梳理这些商机不是一件难事,只要看看我们工作生活中的新鲜东西就行了。”

李嘉诚在自己坎坷的人生路上,不断总结经验,扩展着商界的知识面,一步步摸索经营诀窍,这些诀窍使他的生意越做越大,越做越好,最终成为了今天的华人首富。

百炼成钢,在艰苦的环境中坚持、摸索,能极大地锻炼人的心智与眼光,那些从商海中冲出来的黑马才是真正的强者。与其做时代的弱者,不如在苦难之中摸索出一套适合自己的套路,总结属于自己的经营秘诀。

4.命运对谁都是公平的

胸怀大志者,不甘愿一辈子碌碌无为,便选择创业,他们虽满怀希望,但这不等于挫折与苦难会敬而远之,为此一些失意者将其归咎为命运不公。但事实上,这并非是命运弄人。

“物竞天择,适者生存”,李嘉诚身无分文从内地来到陌生的香港,来到这个竞争异常激烈的商业社会后,才知道什么是真正的世界:这里崇尚金钱,钱财成为衡量人价值的唯一标准;这里商场如战场,即使自己家财万贯,也不能有丝毫懈怠。

没有谁天生就是商业奇才,后来李嘉诚虽找到了解决方案,渡过危机,但这也揭示了一个人的一生没有一帆风顺的道理,李嘉诚也不是天生就精于经商,他的许多经验是从失败中总结出来的。

李嘉诚在艰辛的环境面前面对现实,果断转变观念,抛弃那些不合时宜的东西,吸收新环境中优秀的东西,很快适应了新环境并开始建功立业。事实上,与其说是香港改写了李嘉诚的人生,造就了他的辉煌,不如说是李嘉诚适应了香港、战胜了香港。对于一个有强大事业心的人而言,困难在他们眼里并不可怕。

一个冬天,李嘉诚领着他只有十多岁的两个孩子到路边去看一个7岁的小女孩。由于女孩的父母很穷,所以她放学后在马路上铺了个报摊,坐在地上,在凛冽的寒风中边卖报纸,边做功课。李嘉诚对他的儿子们说:“如果你们能做到这样就一定会成功。”命运对任何人都是公平的,没有付出就没有收获,得到与失去是对等的,一步登天和一劳永逸,对李嘉诚来讲同样是天方夜谭。

“命里有时终须有,命里无时莫强求”纯粹是自我安慰,是退缩前冠冕堂皇的借口。创业不难,难在你有一颗能承受挫折的心,人必须在苦难中成长。如果好运偏离驶向你的轨道,那它便是一次对你的评估,将会对你进行淬炼。

“要当就当李嘉诚”的梦想,并非遥不可及,李嘉诚过去也当过杂役、端过茶,这些不起眼的小工作,却被他大大利用起来,让他懂得了察言观色,分析对手。他所遇到的困难与挫折,数不胜数,更何况在那个动荡年代,对于一个想创业的毛头小子来说,困难与风险远比现在大。

命运很公平,或许它不会按照你的意愿来给予,但是它会提供给你得到它的条件。不管你从事的是什么工作,它都是一个发现与展现自我的机会,是给你体验人生,积累经验的机会。

抱怨于事无补,只能浪费时间。“人的命,三分天注定,七分靠打拼”,成功的商人多数都是从最低等、最累的工作做起,一路摸滚打爬,逐步锻炼自己的各种能力和本领。

5.处逆境时,你先要镇定考虑如何应付

逆境不是绝境,有做生意的决心就要有绝处逢生的觉悟,创业免不了担风险,世事无常,商场风云如天气,境况突变很正常。一旦发生无法预料的情况,若不想满盘皆输,你最好保持镇定。

李嘉诚说:“在逆境的时候,你要自己问自己是否有足够的条件。当我自己遭遇逆境的时候,我认为我够!因为我勤奋,节俭,有毅力,我肯求知,又能建立信誉。”

李嘉诚在他70岁高龄接受香港电台访问,谈及年少时他对自己充满信心。李嘉诚之所以成功,是因为他身处逆境之时足够了解自己,明白自己能干什么、该干什么。

“知人者智,自知者明。”只有足够了解自身实力,你才能做出正确判断,从而做出正确决定。处于逆境之中,慌不择路或者急于冒进,只会使事业陷入更加难以挽回的危机,越是风口浪尖,一个决定就是成败的关键。人在情绪波动下无法作出正确判断,因此,你必须保持镇定,考虑如何应对,决定下一步的行动。

李嘉诚一生游刃商海,基本上没有作过什么重大的错误决定。每一次作决定之前,他都会镇定而充分地了解自己的境况,对其进行逐一分析。若没有足够的实力和完全的把握,他不会贸然行动。正是这种精神让他在一次次的逆境中奋起。

20世纪70年代末期,香港很多重要口岸都被英资公司占据着,当时,李嘉诚已经在和置地公司的交锋中获得胜利,加上他获悉中国内地要搞经济改革,香港华资应该会有良好的发展,于是便确立了全面进攻英资领地的发展目标。

李嘉诚决定将九龙仓码头作为自己的首要进攻目标后,开始不动声色地收购九龙仓的股份。谁知,就在李嘉诚聚集力量准备把置地杀个措手不及的时候,精明的置地闻风而动,开始在市场上购回九龙仓的股权,进行反收购。在你来我往的争斗中,九龙仓的股价在1978年底被炒到了每股46元港币的历史最高。

李嘉诚自己心知肚明,凭借自己当时的能力,根本难以和置地公司在九龙仓这个问题上抗衡。再继续下去,自己必死无疑。便决定放弃九龙仓,以免造成“偷鸡不成反倒蚀把米”。

后来,因为了解船王包玉刚对九龙仓争得厉害,李嘉诚把自己所持有的1000多万股九龙仓股票转让给包玉刚。李嘉诚此举不仅从包玉刚那里赚到了利润,更躲过了风头。而包玉刚因与九龙仓负责人纽必坚争得厉害,不断扩大股份,所以在一次疏忽中,被打个措手不及,为此付出了21亿港币现金的沉重代价。

李嘉诚审时度势,对自身实力有一定的了解,所以没有被利益冲昏头,及早地从这场大战中抽身,将九龙仓股票转手,获得了相当的利润和新的发展,这对于当时的他来说就足够了。

不盲目向前冲,量力而行非常重要。你要明白自身的实力,如果没有足够的能力,最好蛰伏起来,伺机而动。不了解情况就在逆境里横冲直撞,只会加重损失,甚至造成可怕的后果。

李嘉诚说:“我决定一件事时,事先都会小心谨慎研究清楚,当决定后,就勇往直前去做。”大多数成功的商人,都有着一颗非比寻常的冷静头脑,即便泰山崩于前,也不会表现出丝毫慌张,而是淡定地看待一切利益的角逐,从中分析出对自身最有利的抉择,这就是小商贩与大商人的区别所在。

时常秉持“视金钱为粪土”的概念,更容易让人在利益面前保持冷静,从中探寻出减少利益亏损的最佳方案。一个精明而又不断取得成功的商人,不会贪婪,更不会在逆境中糊里糊涂地将自身置于没有把握的风口浪尖。

6.永不放弃,永不言败

比尔·盖茨曾说:“最美好的财富人生始于个人敢于行动的气魄。”选择经商的目的是为了创造财富,但商场如战场,处处隐藏危机,一个企业的支撑,除了雄厚的资本,还需一股核心力量:永不放弃,永不言败,自强不息的领导精神。

李嘉诚曾说:“不必再有丝毫犹豫,竞争既是搏命,更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有,谈何在商场立脚,超越自己?”凭借这股自强不息的精神,使李嘉诚勇于开拓,白手起家,从30岁起便成为千万富翁。

李嘉诚的长江实业已经具备开拓更大国际市场的潜力。于是,李嘉诚决定开拓出一片属于自己的北美市场。

他印制了大量精美的产品广告画册,并分发出去。不久之后,李嘉诚便收到北美一家大规模贸易公司的信息反馈,该公司决定派采购部经理来香港。但该公司也提出一个要求,希望李嘉诚能陪同一起走访参观香港其他的塑胶花生产厂家,也就是说该公司可能会选择其他厂家合作。

李嘉诚深知自己的工厂格局和生产规模无法与香港其他几家大型塑胶厂相抗衡,但他不想放弃,于是决定放手一搏,在一周之内,将长江塑胶厂生产塑胶花的规模尽量扩大到令外商满意的程度。如果此举失败,李嘉诚付出的代价可能就是失去多年来苦心经营的事业!

北美那家贸易公司在7天后准时到达香港的时候,李嘉诚亲自到机场去接待外商,后两人一同返回厂内。在回去的路上,李嘉诚心里忐忑不安。直到汽车抵达工业大厦,听到熟悉的机器响声和熟悉的塑胶味道时,他一颗悬着的心才算落下来。

外商参观了长江塑胶厂的生产流程和样品陈列室。他对李嘉诚说:“李先生,在我动身之前,认真看了你的宣传画册,知道你有一家不小的厂和较先进的设备,但没想到规模这么大、这么现代化,生产管理是这么井井有条。我不想恭维你,但你的厂完全可以与欧美的同类型厂商相比。”李嘉诚成功留下了这个北美客户。

若没有这股坚持不懈、勇于奋进、不放弃、不言败的决心与斗志,比尔·盖茨何以构建出电脑的宏伟蓝图,乔丹何以活跃在NBA的赛场上,爱迪生何以经历过几百次失败后创造出电灯?牛顿的运动定律,巴尔扎克的《人间喜剧》无一不包含着永不放弃的精神。

闯荡商海,要经历的坎坷与磨难数不胜数,这一刻有惊无险,下一刻可能声名狼藉。李嘉诚一直生活在自己的顽强意志中,他的成功不是运气,而是他用坚定决心,树立目标,坚持不懈,努力拼搏着支撑自己。他并非是人们口中打不倒的超人,在他创业守业的路途中,时时刻刻都有一道又一道漩流湍急的险滩,但他一直靠着不放弃、不言败的信念支撑自己,将这一切磨难当成是人生的历练,当作成功的垫脚石。

泰国华裔富商陈兴勤说:“失败是成功之母,创业要有‘败不馁’的精神,要死也要死在大海,不要待在小溪里。”做生意难免有失败出错的时候,失败了必须学会从中吸取经验教训,妥善处理途中遇到的波折和阻碍,如此,才能在接下来的路途中向成功迈进。

每一个成功人士的背后往往都有着血和泪的教训,都有来自因这些教训而积累起来的经验。李嘉诚的事业不是一帆风顺的,同样经历过多次的失败和挫折。庆幸的是,李嘉诚从不会为这些挫折和失败而感到沮丧,或一蹶不振,而是斗志不灭、雄心犹在,寻找破解困境的突破口,将被动变为主动,积极应对。

比尔·盖茨说:“善于少走弯路的人,总是一个用头脑驾驭自己人生每一步的聪明人。”遭受挫折和失败后就徘徊不前、半途而废、唉声叹气、悲观失望、自暴自弃等等,只会让你犯更大的错误、遭更多的失败。

“三年能学套好手艺,一辈子学不够的买卖人”,成功人士的商业才华,不是上天赐予,也并非全靠他们聪明的头脑。要成功,就必须在你心里种下一轮不落的太阳。对于商人来说,当你燃起无穷的斗志与毅力,不轻言放弃,不为失败而妥协退让,那么你离成功便不再遥远。

7.迎难而上,在逆境中寻找事业的突破口

市场竞争日趋激烈,各种危机时刻威胁着企业的生存和发展,一些看上去非常强大的企业在遭遇一些小危机后,身处逆境,会如“多米诺骨牌”一样,一泻千里。

事实上,在每一位成功者的经历中,都曾面临过无数的困难和挫折,李嘉诚也不例外,但他认为逆境是生意人成长过程中的一门必修课,逆境是强者的晋升之阶、能人的无价之宝、弱者的无底深渊。能够在逆境中不退缩,迎难而上,寻找事业突破口之人,才称得上是真正的商场英雄。

早年,长江塑胶遭遇了一次危机,元气尚未恢复完全,便又遭遇到竞争对手的打压。对方将拍摄到的长江厂房残破不堪的照片刊登于报纸上,想借此彻底毁坏长江的形象。

刚刚历经挫折的李嘉诚,再次迎来一场风波,但他已经成熟了很多,非常清楚这次的负面宣传会再度将长江逼入绝境,但他必须冷静地面对现实,思考能够扭转局面的对策。后来,他决定充分利用“免费宣传”,反败为胜。

他拿着报纸,带上自己的产品,开始走访香港百家代销商。他坦率地向顾客承认创业初期,厂房破旧,不过他所生产的商品质量绝对没有任何问题,他很真诚地欢迎代销商去实地考察,并许诺他们满意了再订货也不迟。

代销商被李嘉诚的诚恳以及产品的优质质量所打动,去长江厂参观后,纷纷订货,使长江厂的生意空前红火,对手的阴谋泡汤。

李嘉诚一生涉足商界,所经历的磨难数不胜数,然而他一次又一次勇敢冷静地面对,一步步化险为夷,不肯屈服于所谓的命运。初创业,李嘉诚便毅然准备好迎接各种苦难,他很清楚,商界是弱者的坟墓,强者的搏斗场,如果没有能在逆境中迎难而上的决心,是无法在一次次的博弈中胜利的。

遵化市长赵山曾在一席讲话中说:“出现危机并不可怕,我们要看到背后孕育着新的发展机遇,这正是进行资源整合,变被动为主动走出困境的难得机遇。”

李嘉诚认为,不管你是打工还是创业,都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识。经营往往受非人力所能左右的客观因素的影响,生意人必须做到明察善断,未雨绸缪。

2000年,马云把阿里巴巴的阵地铺到了美国硅谷、韩国,还将阿里巴巴的英文网站放到硅谷,但当时正值互联网的冬天,大批互联网公司倒闭,阿里巴巴的硅谷中心也陷入了生存危机中。

为避免这次风波的冲击,2000年末,马云宣布全球大裁员。2001年,马云开展了阿里巴巴的“整风运动”。

经过一番深思熟虑,马云认为,小企业通过互联网组成独立的世界,帮助中小企业赚钱是阿里巴巴的目标。于是,马云频频飞到世界各地联系买家,分析当时国内电子商务环境后发现,B2B交易成败的关键在于安全支付的问题。马云抓住这一商机,在阿里巴巴启动了“诚信通”计划,和信用管理公司合作,对网商进行信用认证。

此后,诚信通的会员成交率从47%提高到72%,45000个网商的营业收入让阿里巴巴日进斗金。马云顺利地将阿里巴巴的危机转为商机,把握住了阿里巴巴的发展方向。

马云曾呼吁广大中小企业面对逆境,不能放弃,有迎难而上的觉悟,才有转危为安的机遇。“今天很困难,明天更困难,后天很美好。但是绝大部分人会死在明天晚上。如果你放弃了,你就永远也没有机会看到后天的太阳。”

李嘉诚认为,身处逆境并不可怕,关键要看你在逆境之中是否仍有信心,是否能够保持清醒的头脑。置身逆境中,不应怨恨,而要想方设法摆脱困境,慢慢寻找到解决困境的突破口。真正的生意人,不但不会担心遭受意外的致命打击,反而能从困境中学到许多经验,将逆境视为宝贵的磨炼机会。只有经得起逆境考验的人,才能算是真正的强者,尤其是在商战中。

8.万一真的失败了,也不必怨恨,慢慢寻找东山再起的机会

“马有失蹄,人有失足。”天不从人愿,再精明的商人也有栽跟头的时候,这时,心态决定真正的胜负。一些人怨恨世道险恶或人心不古,所以只会在低谷中越沉越深;一部分人不会低头,伺机待发,等待东山再起的机会。

李嘉诚说:“精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去,甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人,赚钱可以是无处不在、无时不在。”创业虽不像喝水吃饭那么简单,但发财的机会有很多,就看你有没有斗志,够不够理智,能不能从失败中重新振奋起来。

李嘉诚认为,面对失败,应该以坦荡的胸怀找到失败原因,提高自己面对市场挑战的本领。在李嘉诚看来,风险与利润是一枚硬币的两面,做生意就是要面对不确定性,伺机夺取成功。

著名的泰国华人企业家朱岳秋说:“只相信成功、不相信失败,如果没有这种精神,那么在生意场上是很难混下去的。”做生意有赔有赚,是常有之事,关键在于赔了是否有勇气东山再起。失败并非命中注定,熬出来的好日子才有味道,人心一旦低落,即便有反败为胜的机会,也会错过。

李嘉诚曾因年少轻狂,差点让刚成立的塑胶厂倒闭,但他并未因此而抱怨,经过一连串磨难后,他开始冷静分析国际经济形势,分析市场走向。他渴望新突破,使长江厂从同行中脱颖而出,崭露头角,不局限于弹丸之地,走上国际市场。

一日深夜,李嘉诚翻阅英文版《塑胶》杂志,目光被一则简短的消息吸引住:意大利一家公司,已开发出利用塑胶原料制成的塑胶花,并即将投入成批生产推向欧美市场。一直苦苦寻找突破口的李嘉诚,如迷途的夜行人看到亮光,兴奋不已。

李嘉诚意识到,植物花卉花期有限,每季都要更换花卉品种,实在麻烦得很,现代人以赶时髦为荣,塑胶花正好弥补这些缺陷。

1957年,李嘉诚带着企业复活的希望踏上了学习塑胶花制造技术的征途。他千方百计地搜集点滴有关塑胶花制作的技术资料,购置了大量在款式、色泽上各具特色的塑胶花品种,并不惜重金聘请香港乃至海外的塑胶专业人才。

1957年李嘉诚的长江厂,开始生产塑胶花。塑胶花为香港市民所普遍接受,“长江塑胶厂”的名字也开始为人们所熟悉。在接下来的日子,李嘉诚领导长江塑胶厂迎来了香港塑胶花制造业最为辉煌的时期,塑胶花开满香港。

李嘉诚正是靠着“生意人只相信成功,不相信失败”的信念,面对残酷失败时,仍然不断地寻找适合市场销路的新产品,寻找东山再起的机会。重新开出一条道路的李嘉诚,在渡过危机之后,走上了稳定发展的道路。

李嘉诚曾说:“你的选择是做或不做,但不做就永远不会有机会。”一次失败,两次失败说明不了什么,机遇不会因此消失,那些站在“世界屋脊”上的成功人士,谁身上没有烙下摸滚打爬的印记?“失败是成功之母”,“谋事在人,成事在天”,何以轻言失败?我们要有不言败的精神,只要能站起来,绝不趴下,等待机会,伺机而动。

或许你的店目前生意冷清,濒临倒闭;或许你对手头上的工作一直掌握不到要领;或许你已然创业,却偏偏找了个冷项目……“天无绝人之路”,振作起来,重新寻找东山再起的机会,你才能再次开启自己的事业大门。