作为企业的领导，对待冲突不可放任不管，也不可采取全部抑制的态度。由于传统的人际管理模式存在着许多弊端，企业要真正成为一个团结一致同舟共济的整体，就必须建立一种新的人际冲突的管理模式。在这种模式中，人力...