对主管的不满如山高

我曾经为许多公司出谋划策，帮助他们进行内部改革。有一次，我召集了某个公司的几名员工，请他们谈谈对现任管理者的看法。

结果，我听到了很多严厉的批评，比如：

“无能。”

“缺乏决断力。”

“和下属抢功劳。”

“下属遇到困难时不给予帮助。”

“指示不够明确。”

“把公司的目标全盘抛给我们。”

“对下属的评价不够公正。”

“不告诉我们公司的发展路线。”

“喝酒时总说公司上层经营者们的坏话。”

“对上司和对下属的态度不一样。”

“光会说漂亮话，没有实际行动。”

说到最后，甚至有人提出了这样的意见，认为“那家伙根本不行，就该被踢出管理层，让他去干体力活”。

作为咨询师，我需要听到员工们的真心话，所以很欢迎他们诉说对主管的不满。然而他们的主管本人却丝毫没有察觉到下属对自己竟然如此不满。

另一方面，在听取了主管的意见之后，我发现主管对下属也有很多怨言。

双方在彼此互相评价时，往往会将对工作的评价和判断与对个人性格的评价混为一谈，并且还会过度放大对方的缺点。因此，10人以下小团队的主管经常会为如何用人而烦恼，为如何调动下属的积极性而一筹莫展。