物业保洁服务与绿化养护指南
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第一节 清扫除尘

一、门窗除尘

(一)门窗除尘的方法

门框、窗户边框等区域,在除尘时要使用抹布、水桶、刷子等工具,主要采用表面擦拭的方法。

表面擦拭窗户

(二)门窗除尘的步骤

门窗除尘的步骤具体如下图所示。

门窗除尘的步骤

二、地面清扫

(一)使用扫帚

地面清扫要按照由里到外、先两边后中间的顺序。在清扫时主要使用的工具是扫帚,常用的扫帚种类见下表。

常用的扫帚种类

特别提示

地面清扫是除尘的常用方法,保洁员针对不同的清扫区域应选用正确的清扫工具,并掌握基本的清扫方法。

(二)清扫方法

常见的清扫方法有按扫、弹扫、浮扫、推扫,各自的操作要点如下表所示。

各种清扫方法的操作要点

(三)室内清扫

在进行室内清扫时可按以下步骤进行,如下图所示。

室内清扫步骤

室内清扫

(四)楼梯清扫

清扫楼梯要使用塑料扫帚、簸箕等基本工具,具体作业时应注意以下事项。

(1)要依照从高到低的顺序,倒退着进行清扫。必须要一步一个台阶,不能大步倒退,以免造成摔倒。

(2)如果楼梯间较暗,要先开灯,后清扫。

(3)清扫后的灰尘、垃圾要及时扫入簸箕,较多时要先倒掉。

楼梯清扫依从高到低的顺序

三、天花板除尘

(一)天花板除尘工具

对于天花板、吊平顶等高处区域的蜘蛛网、灰尘等,在清扫时,要用到梯子、刷子、大张帆布等工具。

(二)天花板除尘步骤

具体的清扫步骤如下表所示。

天花板除尘步骤

在进行天花板除尘时,保洁员要使用眼罩。如果用到施工架,还必须系好安全带,防止脱落造成危险。

四、公共区域除尘

(一)公共区域范围

公共区域主要是指道路、广场、绿地等,其除尘主要通过清扫进行。道路清扫前,保洁员要检查各种工具是否完好并备齐。

(二)公共区域除尘工具

在清除道路灰尘时,常用到竹扫帚、铁钎、竹夹子(或捡拾器)、铁锨等工具,各自的用途如下表所示。

公共区域除尘常用工具一览

(三)道路清扫

道路清扫前,保洁员要检查各种工具是否完好并备齐,待各项工作准备好,就可以按如下图所示步骤进行清扫。

道路清扫的四大步骤

保洁员在清扫道路时,应备好保洁车、手套、口罩等必要工具,需要用到时方便取用。

路面清扫

将清扫的垃圾装车