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第3章选择最佳的商品陈列方法
3.1 橱柜(封闭式)陈列—商品无污损(图3-1)
图3-1 橱柜陈列
(1)从橱柜中拿出给顾客看
将商品放入专用玻璃板陈列柜里的陈列方法,分为高度较高的窗式立体型、最普遍的柜台型和岛型橱柜。
橱柜中陈列的主要是高级商品,店员需要按照顾客的要求,从陈列柜中取出商品给顾客看。例如,将珠宝饰品和手表置于黑色托盘上,黑色演绎出高级感和大气稳重的形象。
此外,如果顾客要求比较不同商品,也要将其取出。但是不要在卖场放置太多商品,这也是出于防盗考虑,只放置两三种商品,减少可能被顾客拒绝、不予比较的商品。
另外,为了让顾客看到商品搭配后的样子,要在桌子上准备镜子。根据需要,有时也在橱柜一侧放置穿衣镜。
通常情况下,由于商品是放置在专用陈列橱里的,灰尘较少。因此,不易污损是其优势所在。
(2)展示内部
此外,通过展示橱柜内部,橱柜和商品构成就会融为一体,这也可以保持高级感的形象。
橱柜内部的展示要求VMD技巧。橱柜自身也是一个有限的空间,因此要在其中进行统一展示。有时也使用微型射灯使商品醒目。
橱柜陈列是全面服务式的面对面销售,因此销售人员需要充分掌握商品专业知识以进行应对。