前言

据统计，截至2015年6月底，中国网民数量达到6.68亿，中国手机网民规模达5.94亿，已稳居世界第一，网络购物用户规模达到3.74亿。2014年中国网络购物交易规模达到2.8万亿元，比上年增长47.4%，在社会消费品零售总额中年度渗透率首次突破10%。淘宝网作为国内乃至全亚洲最大的电子商务平台，目前不论是网上购物还是网上开店，淘宝网都提供了良好的环境，特别是对于创业初期，资金少或者是有工作又想兼职创业的人来说，在淘宝网上开店是不二之选，事半功倍还能减少初期的风险。

在众多淘宝书籍中，《淘宝网开店、装修、管理、推广一册通》距第1版上市已经6年了，仍然展现出极大的生命力：2010年第1版重印了十多次，刚出版不到一周，马上销售一空，2013年第2版重印了二十多次，6年来一直在当当、亚马逊、京东等网店淘宝类图书中销量排名第一。考虑到淘宝网的交易和支付平台经历了多次升级更新，为了保证书中内容的与时俱进，我们再次修订了本书。

本书主要内容

作为一本网上开店创业的全程指南，从实际网上开店的准备讲起，同时穿插了最新的照片的拍摄与处理、网店的装修、网店营销推广、网店经营与售后、物流发货等知识，讲过了很多网上创业者在实际经营中遇到的问题。

本书共17章，主要内容介绍如下。

● 店铺开张：讲述开店准备知识、寻找热卖的网店商品、注册淘宝与支付宝、发布商品、设置店铺、使用淘宝助理、沟通买家完成交易过程等。

● 装修有特色的店铺：讲述网店装修基础知识、设计店铺装修素材、淘宝旺铺的使用与装修。

● 照片的拍摄与处理：讲述商品的基本拍摄方法、处理和美化商品图片。

第4篇：手机淘宝运营和管理篇：讲述下载与注册手机淘宝、手机店铺装修、提升手机淘宝转化率的方法、设置店铺宝箱获取无线端流量。

第5篇网店营与销推广篇：讲述SEO搜索排名与店铺优化、宣传推广店铺的各种方法。

第6篇网店经营与售后篇：讲述选择最佳物流发货、完善的客户服务、培训优秀资深客服人员、淘宝开店误区。

本书特色

● 全面详实。本书是网上开店的实战宝典，对网上开店的全过程和运营的方方面面都有介绍。

● 功能新。本书按照2016年新改版的淘宝界面进行教学。所有技术的效果都在淘宝店铺中得到过实际验证，已经获得了巨大的成功，并且目前还在持续地创造着惊人的效益。

● 技巧与解答。为了更好地指导您开店，我们还讲述了一些开店技巧与疑难问题解答。这些技巧与解答是理论与实战相结合的结晶，是实践中的一些宝贵技巧和经验的总结和提炼，不仅可以加深您对重点内容的理解和把握，还可以带给您一种新的思维方式去感悟网店的经营与管理。

● 具有权威性。本书结合了淘宝网上多位钻石级卖家和皇冠级卖家的实际经验。可以使读者轻松地进入淘宝开店，做成第一笔交易。

● 案例激励。本书提供了17个真实的网店成功案例，以及皇冠级大卖家的成功秘笈。每一位卖家都是一位开拓者，他们基本上都是白手起家，他们怀揣梦想、脚踏实地、坚持不懈，才有了今天的成功。这些宝贵经验正是千千万万的具有创业梦想的人所需要的。借鉴别人的成功就是复制成功，这也是走向成功的捷径。

本书的编写参考了淘宝大学讲师和淘宝店铺皇冠级卖家的建议，这使得本书理论与实践并重，方法与技巧并存。由于作者水平所限，书中可能还存在疏漏和不足之处，欢迎读者朋友不吝指正。