淘宝网开店、装修、管理、推广一册通(第3版)
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2.1 网上卖什么东西最火

要在网上开店,首先就要有适合通过网络销售的商品。但并非所有适合网上销售的商品都适合个人开店销售。例如家电产品,假如对家电产品的进货渠道不熟悉,没有价格优势,网店经营就很难获得成功。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时,要确定目标顾客,从他们的需求出发选择商品。

2.1.1 哪些商品适合网上销售

1.适合网络销售产品的特点

通过对网上出售产品的统计发现,适合网络销售的商品一般具备以下特点。

(1)体积较小。主要是方便运输,降低了运输成本。

(2)附加值较高。价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

(3)具备独特性或时尚性。网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的物品。

(4)价格优惠。如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

(5)通过网站了解就可以激起消费者的购买欲。如果必须要亲自见到这件商品才可以达到购买所需要的信任度,那么它就不适合在网上销售。

(6)网下没有,只有网上才能买到。例如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品。

(7)能被普遍接受的标准化产品。这类产品的特点在于,产品质量、性能易于鉴别,具有较高的可靠性。即使发生产品质量纠纷,也易于解决。而且,此类产品的售后服务工作也易于开展,对厂家和消费者都较为有利。

2.网上开店不可销售的产品

网上开店要严格遵守国家法律法规,不要销售以下商品。

(1)法律法规禁止或限制销售的商品。如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。

(2)假冒伪劣商品。

(3)其他不适合网上销售的商品。如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的物品。

(4)用户不具有所有权或支配权的物品。

2.1.2 网上热卖的商品

确定要开一家网上店铺后,“卖什么”就成为最主要的问题了。在确定卖什么的时候,卖家要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性,对要售卖的商品加以定位。网上开店卖什么最热门?哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢?目前个人网上店铺的交易量比较大的商品包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机、家居饰品等。在这方面,网店与传统的店铺并无太大区别。寻找好的市场和有竞争力的产品,是网店成功的重要因素。

目前主流网民有两大特征,一是年轻化,学生群体数量占有网民数量相当的比重;其次是白领上班族多。了解了主流网民的基本特征,就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定商品。

此外,商品自身的属性也对销售有制约作用。一般而言,商品的价值高,收入也高,但投入相对较大。对于既无销售经验,又缺资金的创业族来讲,确实是不小的负担。另外,网上交易地域范围广,有些体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的,因为在邮寄时商品的物流费用太高,如果将这笔费用分摊到买家头上,势必会降低买家的购买欲。

从消费者结构看,网上购物人群大多数属于城市主流人群,他们支付得起电脑和上网费用。他们的恩格尔系数(食物支出占总支出的比例)在40%以下,相对于猪肉、粮食等基本生活用品,他们更关心对数码家电、服装、香水、珠宝饰品等满足高品质生活的商品。

根据艾瑞咨询即将发布的2014年中国网络购物市场数据,2014年,中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿元,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。根据国家统计局2014年全年社会消费品零售总额数据,2014年,网络购物交易额占社会消费品零售总额的10.7%,年度线上渗透率首次突破10%。

艾瑞分析认为,随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局,未来几年,中国网络购物市场仍将保持27%左右的复合增长率,如图2-1所示。

图2-1 中国网络购物市场交易规模

目前网上交易量比较大的商品主要是家居日用、服饰、手机、化妆品等。不过随着时间、环境和消费观念的变化,适合在网上销售的产品也会发生变化。其实不管卖什么,网上网下都差不多,有竞争力的商品是成功的关键。