前言
微信的出现,充分迎合了移动互联网发展的社会大趋势,也满足了现代特别是年轻一代对新型社交工具的需求。随着微信的日趋火爆及其功能的逐渐完善,越来越多的人将生意做进了朋友圈。在微信朋友圈里做生意,对象主要是熟人,卖的与其说是商品,不如说是信任。与传统的商业模式相比,在微信朋友圈中做生意更容易获得关注和交易机会,其运营成本低、投入少、门槛低,这些特点导致了近年来微商呈现井喷式发展。
随着微商的井喷式发展,各种各样的负面现象也开始在朋友圈中出现:有些微商发布的信息不真实,误导消费者;有些微商在朋友圈里卖假货;更有一些微商将原本正规的买卖行为做成了传销,在朋友圈中拉人头,赚取所谓的“加盟费用”,让加盟的人再将其身边的亲朋好友拉进来,一环套一环,一级压一级。特别是各种媒体接连爆出朋友圈内诸多失信、失德和传销乱象的新闻后,微商在很多人的心里留下了非常不好的印象。
不可否认,现在的微信朋友圈里确实良莠不齐,有一部分微商受其本人的观念、思想所限,做出了一些不符合市场规范及诚信品质的行为,给社会造成了恶劣的影响。但是这并不意味着朋友圈里就不能做买卖。只要能够做到诚信经营、方法得当,朋友圈还是大有可为的。
朋友圈的本质就是为了方便朋友们传递信息、互通有无。不管微商在朋友圈里通过哪种方式来完成营销和推广,都需要建立在广交朋友的基础上。在朋友圈里做生意,微商需要先搞好客户关系,有了情感,有了信任,那么你推荐的产品朋友们才会信任,才乐于购买。根据营销学理论,朋友的推荐能够缓解人们心理上的纠结和担心,让人们更快、更容易下定决心购买产品。
从消费者心理上来看,大部分人在心里对自己身边的好友进行“靠谱指数”的排序。比如,在某个方面谁的意见最靠谱、谁的看法最值得信赖、谁的选择最经济实惠等。所以,想要在朋友圈里做好营销,就要努力成为朋友们心中某个领域的专家。
不管是直接营销还是朋友推荐,都需要在朋友圈中建立起广泛的信任关系。那么,怎样才能最大限度地获得别人的信任呢?其实要做到这一点也不难,只要注意以下三点即可。
首先,售卖的产品必须要货真价实,这是做生意最基本的准则。
其次,经营机制必须健全规范。
最后,需要有贴心的售后服务。
总而言之,要想做好朋友圈营销,就需要诚信经营,贴心服务,和每个人交朋友,以信任带动产品的销售,同时辅以一些必要的营销技巧和方法。熟读本书之后,你会对朋友圈的特点以及如何做好朋友圈营销有一个全新的认识。