第一章 互联网模式下的薪酬管理

第一节 互联网时代，企业管理的发展趋势和特点

互联网时代，人的重要性前所未有

互联网的价值不在于直接生产很多新东西，而在于它能挖掘传统行业的潜力，用互联网思维激发各行各业的活力。具体来说，互联网对传统行业的影响体现在以下两个方面：

➢一是打破信息不对称的格局，让信息透明化；

➢二是对海量大数据进行整合和利用，使资源得到合理配置及最大化利用。

这就意味着，企业在互联网时代也需要改变传统的思维模式，引入用户思维、简约思维和极致思维。

➢用户思维：谁是你的用户？这是每个经营者都需要问自己的问题。例如，在企业软件市场，谁是目标用户？当然是企业。那么，这些企业的企业主或高管们是一个怎样的群体呢？他们有什么样的特质？他们现在喜欢用什么样的产品？这些问题都是基于用户思维的软件提供商需要思考的。

➢简约思维：大道至简，越简单的东西越容易传播，也越难做好。在今天这个信息爆炸的时代，人们是记不住复杂的东西的。所以少就是多，专注就是力量，简约就是注意力。

➢极致思维：极致思维就是要把产品和服务做到极致，做让用户尖叫的产品。在互联网时代，只有第一才能让用户记住。

在互联网时代，人在企业成败中的重要性被提到了历史最高点。我们需要打破传统思维，建立以用户为导向的思维方式，在产品设计上更简约，同时提供更极致的服务。我们还需要构建平台，充分利用大数据，更重要的是，我们需要探索在这些变革中如何找到新的盈利模式……这些最终依赖的都是创新，只有创新才能实现真正的变革。在这个时代，一家企业被取代不是因为规模被另一家企业赶超，而是商业模式被市场淘汰。新商业模式的冲击是致命的，也是快速的，就算是巨象也会在转眼间轰然倒塌。

而要实现各种创新，我们需要人才，人才是一切事业的核心要素。越来越多的企业已经意识到了这一点，所以当下的人才竞争变得异常白热化。

2015年，在创业热潮之下，无论是带着新项目创业的新型企业还是发展多年、期待转型的传统企业，都急切地招募大量程序开发人员和产品经理。一时间，开发人员和产品经理变得炙手可热。

人才的需求正在快速膨胀，而人才的供给不可能突然变多。和生产一块香皂不同，培养一名优秀的开发人员或产品经理是没有加速器的，时间沉淀和经验累积是必须的。结果就造成人才供不应求的局面，几乎所有企业都在喊招不到人，优秀的开发人员和产品经理的身价在短时间内暴涨。

2015年的这场人才争夺战表明，人才的重要性已经到了不容忽视的地步。企业如何在这样的局面下获得人才并留住他们呢？毫无疑问，科学的薪酬管理体系及有效的管理方法，必将起到极其重要的作用。

从天使轮到上市，企业管理大不同

众所周知，企业在种子轮、天使轮、A轮、B轮、C轮以及上市各个阶段的经营状况和相应的管理需求是不同的，具体如表1-1所示。

开放型企业和约束型企业的管理大不同

企业文化反映了一家企业的性格，无论你在意不在意，它都在那里，不会因美化或诋毁而有所改变。企业文化通常来源于企业高层的管理风格及个性，它会渗透到企业所有的管理行为之中。虽然每一家企业都有自己的特点，但基本上我们可以将企业分为两大类——约束型企业和开放型企业。

约束型企业管理员工基于“不相信员工”的思维。正因为不相信，所以需要通过制定一系列的规范约束员工行为，还需要监督和监管。在这种思维的指导下，企业的管理制度必定会体现监管的作用，这类企业需要严格的考勤制度、严格的惩处制度、更频繁的考核周期、更严格的成本控制体系等。

开放型企业管理员工基于“相信员工”的思维。这类企业充分相信员工的自觉性，因而其管理制度多以鼓励为主，而非约束和控制。这类企业一般采用宽松或弹性的考勤制度，会设立较多的奖励机制，重视培训体系建设等。

这两种类型本身没有高下之分，只有适合与否。对于高度依靠员工创意创造价值的企业，如广告公司、互联网企业等更适合采用开放型的管理方式。而对于一些需要强调纪律性才能完成工作的行业如制造业，则适合采用约束型的管理方式。