情境微课两种开发模式

在情境微课开发过程中，企业一般会采取两种模式。

第一种是个人经验分享式。常见模式是专家案例分享课程，这种模式简单易于操作。通常是一个业务专家结合自身典型案例进行个人复盘，总结其经验教训或方法窍门后，利用简单课件工具就可以制作完成。企业通过鼓励专家和更多人分享，经过简单制作就可以获得大量微课。尽管质量参差不齐，但是可以通过评价点赞等机制，筛选出一批有水准的课程，然后进行深度萃取。

第二种是组织经验萃取式。常见模式是组织一批专家通过头脑风暴、焦点小组、世界咖啡等多种形式对组织经验进行深度萃取，最终形成可以复制的策略、方法、工具、诀窍等，同时输出具有典范和对比效应的正反案例。这种情境微课质量高，但是开发难度明显比第一种大。两者的比较情况见表2-1。企业可以结合内部专家数量和现有知识积累程度来决定采取哪种模式。

表2-1 情境微课两种开发模式对比