结构化决策力:成为你想成为的自己
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推荐序一 透过结构看决策——生活更清爽、工作更高效

李忠秋

结构思考力学院创始人


我与丹宁老师已经相识几年了,初识于广州,那时因为我们有相似的学习经历,都曾经参加全球职业规划师学习,又都在从事咨询培训工作,所以有些共同话题。中间断续来往,也常在朋友圈里相互了解近况,一直知道她是一个勤于思考、重在实战的人,所以,当得知她开始关注结构化思维领域的研究后,便第一时间邀请丹宁老师加盟结构思考力学院。如今,她不仅是结构思考力版权课程的授权讲师,更是透过结构看决策模块的首席讲师。春华秋实,喜闻她把多年的咨询经历和工作实践学习成果结合在一起,完成了新书《结构化决策力》。在为她高兴之余,这本书作为结构思考力系列丛书的一本,在帮助更多国人改善思维品质方面的意义是非凡的,得以为她的新书作序,更是欣然。

思考、表达、问题解决、决策,这是结构思考力的不同领域实践,丹宁老师能够独辟蹊径,选择从决策的角度来厚积薄发成书,和她多年从事管理咨询和生涯咨询的经历是密切相关的。确实,一个人的一生就是由无数的选择组成的,一个正确的决策、一个正确的方向能让一个人走上不同的道路。而对于组织的战略管理,在现在这个飞速发展的互联网时代,能够高效决策的企业将有更好的发展空间。这本书结合了她多年的管理咨询、生涯咨询和企业培训经验,把她多年的实践操作经验原创、研发并总结成容易传播的模型,包含了丰富的案例和场景应用,让它可以突破时间和空间的局限,将决策的知识惠及更多的职场人士。

外行看热闹,同行看门道。之前我也曾多次强调:结构思考力是不同层次的职场人员必备的概念性技能。而结构化决策力,作为结构思考力最核心的应用,同样是一个“万能的”概念性技能,作为培训和学习的知识领域,无论是职场新人、领导力培训、新员工、骨干员工、经理人都适用,甚至可以全员轮训,因为它是组织中所有人必须具备的技能。例如,销售人员、业务人员、售前顾问、产品经理等这些创造业绩的岗位每天都在做即时决策。企业的管理者每天都要对企业发生的现象和问题进行即时决策和长远决策。正如《哈佛商业评论》中的文章所言,高效管理者应该具备三项技能:技术技能、人际技能、概念性技能。级别越高的职位或战略性的岗位对结构化决策力越有更高的要求,如高层管理者、企业经营者、战略管理者、咨询顾问等。具备决策能力的人可以在不确定的信息来源和不透明的背景情况下,对问题进行深刻分析、系统思考并予以决策。它不仅是一个信息高速传递的过程,更是一个为管理提速的工具。

结构化决策对决策思维的隐性存在过程的呈现有着显著的提升。这本书为所有致力提升自己决策能力的人开了外挂。决策的发生不只是在理性思考的层面,很多人是在潜意识层面不自觉地应用感觉做出决策。绝大多数人没有意识到这两者的存在和关联,同时也对决策技能的传播上造成了困难。结果就是一个决策出来,其他人看不懂,当事人自己说不清楚。运用结构化决策更容易把握事物的关键,每个环节都有自己的特点和重点,不拘泥于细节,又具备高屋建瓴的全脑决策方式,可以更好地利用人的大脑工作特点,既用左脑对事物做逻辑分析,又用右脑对感觉和直觉加以开发。有些人习惯用左脑,有些人习惯用右脑,这本书把人的左右脑工作机能充分激发,是一种立体化的思维训练方法。而丹宁老师以她的心理咨询背景又将常见的心理学上容易存在的误区和陷阱给予了总结、提炼和汇总,借由很多经典的心理学实验,介绍了决策者对于自己的冰山模型中水面下的部分的存在,并指出误区不能改变,但可以改善,也给大家指出了心灵成长的方向。

好知识的标准:易学,好懂,能传播。这本书里的方法有三点特性:结构化、实用化、通用化。结构化就是把思考过程拆分成细小环节再汇总成为决策结果。实用化就是具备即插即用,学了就可以用的属性。通用化就是可以适用多个决策事件和决策场景。这三点特性让结构化决策力的各种方法都如同基本的拳法、掌法、剑法,容易掌握,经过刻意练习又可以衍生出无限多的变化和可能。

这本书有着丰富的读者群体。无论是纠结症患者、陷入困境者、进退两难者、需要做出重要决策者、不知道如何选择者、不敢做出决策者,还是缺乏决策方法者,都适用于这本书。而作者最想给予的人是:你已经清醒地认识到,人生就是由无数选择和决策组成的,你想用明智的决策、有效的选择来为自己带来更加喜悦、幸福的人生。诚如丹宁老师所说:个案咨询可以帮助一个人,项目咨询可以帮助一个企业,知识培训可以帮助一群人,这些都是被动传播。现在,这本书可以让所有愿意让自己过上更好的、更有品质的生活的人都可以主动学习了。大家可以对号入座,也可以先行一步拔得头筹,活出更好的人生。

恭喜你在众多图书中智慧地做出决策选择此书。恭喜你在打开此书的一刻,即为自己的未来开启新篇章。

透过结构看决策,思维改善的路上,我们一路同行。