中国人常用“×××说过”来提升表达的公信力

我们都知道，说话是一门艺术，中国人更讲究说话的艺术，而说话要讲究技巧，好听的话能让人如沐春风，不中听的话使人心情烦闷，难以进行沟通。我们发现，在我们生活中，那些会说话的人，从来都不直接表达自己的某种观点，而是引经据典、旁征博引，尤其是喜欢运用这一句式——“×××说过”，因此这样的表达方式能使自己的语言更有公信力。当然，此处所说的“×××”一定是被听者认可和接受的，可以是名人，可以是令人相信的权威专家等，但无论是谁，都能对我们的话起到很好的佐证作用。

我们先来看看下面一个案例：

美国心理学家们曾经做过一个实验：在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。实验中这位“化学家”煞有其事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。

对于本来没有气味的蒸馏水，由于这位“权威”的心理学家的语言暗示而让多数学生都认为它有气味。从这里，我们能看出，在人们的思维逻辑中，对那些有权威的专家所说的话是深信不疑的。正是从这一点出发，中国人在与人沟通时，会经常引用“×××说过”这样的句式。

在现实生活中，这样的实例很多，比如在广告中请权威人物赞赏某种产品，在辩论说理时引用权威人士的话作为论据等。相传，南朝的刘勰写出《文心雕龙》后由于无人重视，他想请当时的大文学家沈约审阅，但沈约却不予理睬。后来他装扮成卖书人，将作品送给沈约。没想到沈约阅后评价极高，于是《文心雕龙》广为传诵，后来更是成为中国文学评论的经典名著。

其实，我们在说话时，也可利用这一逻辑方法，比如，为了证明产品的效果，你可以这样对客户说：“××说过……”这样能增强你语言的说服力。

某学校要为食堂购买一批燃油锅炉。一些销售人员得知这个消息之后，都纷纷跑来向食堂负责人介绍自己公司的产品。这让这位负责人感到非常为难，因为之前从没有跟这些公司合作过，也不知道哪一家的产品更加可靠，所以一时半会拿不定主意。

这时候，有一位销售人员摸清了负责人的心思，在产品的介绍材料里夹了一份该公司的客户联系单，而且其中有一个客户就是与这所学校紧邻的某事业单位，于是这位负责人就给隔壁单位打了个电话。

从对方嘴里得知该公司的产品质量还不错，而且销售人员也值得别人信赖，于是负责人就选择了这家公司的锅炉。

案例中，这位销售员是聪明的，一张客户联系单能说明很多问题：这种燃油锅炉很畅销，该客户的邻居们都购买了，产品质量自然信得过；这位销售员的客户名单是真实可靠的，并不是杜撰的，客户自然更深信不疑，最终，他不费吹灰之力地说服了客户。

日常交流中，我们在沟通时使用“×××说过”这样的句式，能起到影响对方逻辑思维和引导或改变对方态度和行为的目的，从而操控其言行。

具体来说，我们可以引用的话有：

1．借用位高权重人士的话，比如“市场认为”“国家主席说”

最近几年国家经济飞速发展，但物价也猛涨，对此，国家相关权威人士表示会抑制部分的经济泡沫。于是，在平日闲聊中，邻居大妈如果更愿意相信物价不跌反涨，你就可以搬出权威人士的话：“央行行长都发话了，要出台一系列措施，抑制物价……”

2．借用名专家的话，比如“某专家认为”

很多健康专家认为，晚上身体往右侧睡才是最健康的睡姿。于是，当你在向朋友或家人证实这言论的真实性的时候，不妨这样说：“健康专家都这么说，难道还有假？”比如，在每一只牙刷上面都会标明“牙医建议，三个月更换一支牙刷”。

3．用各行业权威人士的话

在每个行业都有相应的权威人士，比如文学领域里的茅盾、鲁迅，艺术领域里的梵高、贝多芬等。当我们再强调语言是多么重要的时候，不妨搬出语言大师林语堂的言论：“语言不是一般的工具，使用起来不同于其他工具。”

4．借用上司的言论婉拒对方

我们不知道该如何拒绝时，可以借助上司的言论进行拒绝，比如“前几天经理刚宣布过，不准任何顾客进仓库，我怎么能带你去呢”，或者说“这件事我做不了主，我会把你的要求向领导反映一下，好吗”。

5．引用歇后语以达到幽默

比如人们常说的：“这个人真是和尚打伞——无法无天。”“下雨天出太阳——假晴假义。”这两句话中的“无法”是“无发”的谐音，“假晴”是“假情”的谐音。歇后语一般只须把前半截的比方说出来，将后半截的解释隐去，让对方自己去体会。

可见，与人说话，让对方接受你的观点，一般都要讲道理。不过，如果你没有驾驭语言艺术的能力，对方即使理解你的意思，也会轻视你的水平。即便此刻他的内心已经同意你的想法，表面上也依旧你争论不休。“××”的策略是很有效的，但所引用的话，最好是众所皆知的，真理之所以能够长存，就是因为它已经被无数人所认同。