语言所产生的两种截然不同的结果
英国有一句谚语:“一张能说的嘴是取之不尽用之不竭的财富。”刘勰在《文心雕龙》中也曾感叹:“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万雄兵。”古往今来,有“片语可以兴邦,一言可以辱国”的说法。而在我们的现实生活中,很多事情的圆满解决,就是在一个好嘴巴的作用下完成的。语言是交际之中不可或缺的工具。和谐的人际关系,依赖于承载思想的语言交流。
1858年,林肯在竞选美国参议院议员的时候,曾在伊利诺州南部进行演说。当时的伊利诺州还有很多蓄养黑奴的恶霸,他们平时非常仇恨废奴运动。在演讲中,林肯说了这样一番话:“南伊利诺州的同乡们,肯特基的同乡们,听说在场的人群中有些人要和我作对,我实在不明白为什么要这样做。因为我也是一个和你们一样爽直的平民,那我为什么不能和你们一样有着发表意见的权利呢?好朋友,我并不是来干涉你们的人,我也是你们中间的一人,我生于肯特基州,长于伊利诺州,和你们一样是从艰苦的环境中挣扎出来的,我认识南伊里利州的人和肯特基州的人,也想认识密苏里的人,因为我是他们中的一个……”
在这里,林肯以卓越的口才有效地“俘虏”了那些敌对、怒视自己的人们,从而达到“化敌为友”的目的。在演讲中,林肯亲切地称呼那些反对自己的人为“南伊利诺州的同乡们,肯特基的同乡们”,并且,他在演讲过程中不断地提到“我”“我们”,使听众形成一种“认同感”,这样一种言语暗示形成了强大的影响力,最后让那些敌对怒视也变成了喝彩声。这一历史故事告诉生活中的我们“一言可以兴邦”的道理。而对于我们个人来说,巧妙的言辞也起着至关重要的作用。
的确,每个人取得成功的方式可能是不同的,有的人可能会凭借千载难逢的机遇,有的人可能借助于优越的家庭条件,有的人可能会通过深厚的学识,但有一点是相同的,那就是丰厚的人脉关系。人脉关系绝非一朝一夕就能建立起来的,需要大量的感情投入,而投入感情的途径并不是物质上的给予那么简单,还需要我们通过口才的力量来征服对方的心理,从而获得别人真诚的支持和帮助。
每个人的知识、修养、性格、爱好、经历、习惯都有着异于他人的地方,但是人类有一个共同的特点,那就是中国俗话中讲的“士为知己者死,女为悦己者容”。我们要想成为别人的知己和欣赏者,除了需要无微不至的关心对方之外,更重要的是要在语言上下些功夫。许多成就大业的人,往往用短短的几句话就能换回别人的感动和真情,死心塌地心甘情愿的去效忠他,帮助他。
古时秦穆公爱马,一次,他的一匹千里宝马丢失了,后来才了解到,这匹马是被住在山上的野人杀死,当作美味吃了。
秦穆公带着人马去寻找马时,正好看见野人们正在大吃大嚼。随行的将领感到很气愤,就把他们抓了起来,要杀掉他们。秦穆公却阻止了冲动的将领,走上前去,解下了了野人身上的绳索,拍了拍他们的肩膀说:“我听说吃马肉如果不来点酒的话,就有些暴殄天物的意思了,这样吧,每个人赐给一坛酒,让他们吃饱喝足吧。至于惩罚就免了,我怎么能为了一匹马而伤害人的性命呢?”此事告一段落。
后来,过了几年,秦、晋两国之间展开了一场战争。在战斗中秦军处于不利地位,秦穆公被晋军将领一枪刺落马下,正在这紧急关头,斜刺里杀出一支几百人的野人队伍,将没有防备的晋军打得落花流水,不但救了秦穆公的性命,还将晋惠公俘虏,秦军大获全胜。
秦班师回朝后,要对当时救驾的野人论功行赏,但是这些野人却拒绝了。原来,他们就是当年那些吃马肉的人。当时秦穆公的一句话让他们感动不已,这次出手相救,只是为了报答当初秦穆公的恩德。
当然,我们说出的话,因为好坏的不同,结果可能也不相同,我们能说出让他人愉悦、达到我们目的的话,但也有可能说出伤害他人心灵、损害人际关系的话。但总的来说,好的口才是一种力量,更是一种资产。一个拥有好口才的人,也就拥有了一份独特的魅力,最终也将会形成一种气质和风度。它能够帮助一个人在人群之中更好地凸显出自己的个性,在无形之中对别人产生深刻的影响,让一大批志同道合的人围聚在他的周围,心甘情愿地为他效力,共同去创造美好的事业。
总之,如果想要取得别人的信服,就要在说话上下功夫,了解对方的性格和内心需要,做到充分了解之后,再对症下药。这样,哪怕是短短的几句话,也能起到十分显著的作用。