1.1 中国互联网市场概述
中国互联网是全球第一大网,网民人数最多,联网区域最广。中国互联网市场起步较晚,但是随着人们对互联网的需求,其发展速度却是空前的。中国互联网发展逐渐由PC端(Personal Computer)向移动互联网和物联网发展,如图1-1所示。下面就来分析一下中国互联网市场以及发展趋势。
图1-1 中国互联网市场
1.1.1 PC互联网市场
20年前,当时任中科院副院长的胡启恒向美国国家科学基金会重申连入Internet的要求得到认可,中国互联网从此与世界“接轨”。不过,在此后的很多年里,上网仍然是范围狭窄的特定人群间享用的高端奢侈品。尽管如此,互联网还是在短短20年里,成为世界、社会和个人日常生活中不可或缺的一部分。
最先让PC互联网和世界融为一体的,是电子邮件的普及,和聊天软件的兴起。正是借助电子邮件和聊天软件,中国人才陡然发现,“海内存知己,天涯若比邻”,并非仅仅是一个梦。
20世纪末至本世纪初的“电商热”,因在线支付平台的不成熟功亏一篑,一度让人们对“互联网时代”的商业属性产生疑问。但随着技术和平台的成熟,如今在中国,越来越多的普通人成为电子商务、电子金融的使用者,乃至依赖者。
目前的互联网市场只是在我们熟悉的一些行业中竞争十分激烈,在一些细分领域,竞争是很小的,并且有的细分领域都还没有在互联网上发展起来。
现在互联网都在说自媒体、粉丝经济,谁拥有了忠实的粉丝,谁就能在互联网上立足,因为一个忠实的粉丝对你的帮助是无穷的。例如,目前国内做得比较好的就是罗辑思维的罗振宇了,他第一次5个小时售卖会员费160万;第二次24个小时售卖800万,这足以证明互联网市场的潜力,所以,互联网充满许多的可能性。
未来的互联网会完全地融入到我们的生活中,我们做什么事情,一定都会用到互联网。现在的互联网正面临着洗牌,因为移动互联网的网民已经超过PC端的网民,所以现在是最好的机会,市场也有着许多的可能性。
1.1.2 移动互联网市场
互联网被誉为20世纪最伟大的发明,当它与最先进的移动通信技术在21世纪激情碰撞,一个创新无限、活力无限的移动互联网新世界就此诞生。
移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体,所以移动互联网终端基本上涵盖了手机端、互联网、PC端三者的常用功能,如图1-2所示。
图1-2 移动互联网的功能
移动互联网第一次把互联网放到人们的手中,实现24小时随身在线的生活。人们通过移动互联网可以随时随地随身查找资讯、处理工作、保持沟通、进行娱乐,甚至衣食住行等与生活密切相关的活动都可以在互联网上完成。
移动互联网是技术和市场将永远并行发展的一个行业,这个行业无论是技术还是市场可能都一直不会有所谓的瓶颈期或稳定期。所以,这个行业的市场推广虽然本质上和以前的行业一样,但是在表现形式上会一直有很大的不同。我们可以用传统行业的4V市场理论来定性移动互联网市场,如图1-3所示。
图1-3 移动互联网4V市场理论
1.差异
实际上,现在移动互联网的品牌差异性并不强,同质化的产品多如牛毛,如果你今天能做出一个市场接受度不错的产品,那么可能几天后你就能看见一大批和你基本没有区别的产品也出现在下载市场上,所以这个差异说起来容易做起来是很难的。
在移动互联网中想保持自己的差异性,就要知道自己与别人的差异在哪里,门槛是否够高。如果这个门槛不够高,你面临的先是一大群的复制者,然后就是BAT级别的巨头的抄袭跟进。
目前很多创业者都不缺独特的想法,但是他们大多都没有怎么考虑如何去围绕自己的想法设置一个很难复制的门槛。大多人只是感觉自己如果是第一个那就不错了,而实际上看看现在在自己领域内数一数二的APP,很多都不是最早做这个领域的APP,那些先驱都已经成了先烈,这就是差异的真正含义。
2.多样
这里的多样和传统经济的品牌多元化不同,这里的多样主要体现在功能的多变性、跨界性和延续性上。比如只是向移动互联网上传一张照片的功能,就能变出各种花样,例如一款名表微足记的APP,就能将照片设置成大片的特效,如图1-4所示。所以每一个变化都能引起市场的注意并在早期获得不错的市场效应。这些做法能让用户感觉有趣、好玩,或者更加便利。
图1-4 足记APP处理后的照片效果
专家提醒
值得关注的是,很多人经常一不小心就把自己在这里玩死了,比如为了提供更好的功能延续性和跨界,结果反而没有做好自己原来最核心的功能,导致用户流失。所以多样只是一种市场手段,如果把多样当成自己产品的出发点是很容易悲剧的。
3.价值
我们经常说,移动互联网的发展意味着你并不是提供一个APP给用户,你提供的是一个解决方案或者说服务,这就是你的核心价值所在。
如果你提供的东西只是让用户觉得有趣、好玩,但是实际上没有核心价值,那么是很难走太远的。曾经有一个跨国公司一直在国内开发一款拼车的软件,但是他们很多版本更新都在提供加油优惠等功能,对于他们的核心价值——帮助用户拼车这个过程一直缺少深度的优化和思考,所以他们的APP几乎一直没有任何起色。
4.共鸣
移动互联网时代的用户有个很大的特点就是品牌忠诚度低,但是冒险度高。这也有目前传播人群的主力是90后甚至95后的原因。在这样的背景下用户可能并不忠于某个品牌,他们会忠于对一段体验的认可和共鸣。
移动互联网的消费者很有意思,你会发现围观的人群可能是你的目标消费者,但他们是不会替你传播的,而替你传播的人,可能并不是你的主力用户。所以要让能替你传播的人产生共鸣,因为他们能够帮你传播;然后在好玩或便利的基础上,用你的核心价值吸引住主力用户群体,用你的差异门槛维护你的阵地。这样也许能在移动互联网里面好好玩一把。
其实,移动互联网市场的本质其实和传统行业是一样的,只是表现的形式和载体不同,所以很多传统行业在移动互联网上已经开始逆袭,也许我们能看见更多精彩的移动互联网市场案例。
1.1.3 物联网市场
物联网顾名思义,就是物物相连的互联网。它是新一代信息技术的重要组成部分,也是“信息化”时代的重要发展阶段。这有两层意思:
● 物联网的核心和基础仍然是互联网,只不过是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;
● 其用户端延伸和扩展到了物品与物品之间,在物品间进行信息交换和通信,也就是物物相息。
物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术,广泛应用于网络的融合中,也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。它就像一个蜘蛛网,可以连接到任意角落,形成产业链结构,如图1-5所示。
图1-5 物联网的产业链结构
在物联网中,物体之间能够无需人的干预就可以随意进行“交流”。其实质就是利用射频自动识别(RFID)技术,通过计算机互联网实现物体的自动识别及信息的互联与共享。
射频识别是能够让物品“开口说话”的一种技术,RFID标签中存储着物体规范而具有互用性的信息,通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统,实现物体的识别,进而通过开放性的计算机网络实现信息交换和共享,实现对物品的“透明”管理。
物联网的问世打破了过去一直是将物理基础设施和IT基础设施分开的传统思维。在物联网时代,任意物品都可与芯片、宽带整合为统一的基础设施,在此意义上,基础设施更像是一块新的地球工地,世界的运转就在它上面进行,其中包括经济管理、生产运行、社会管理乃至个人生活。