1.1 认识电脑

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一个零基础的人，首先就是要认识电脑。本节从电脑的分类、电脑的硬件以及软件3个方面来介绍电脑。

1.1.1 电脑的分类

目前，市面上主要有3种形式的电脑，分别是台式机、笔记本和平板电脑。

1．台式机

相对于笔记本和平板电脑而言，台式机的体积较大，主机、显示器等设备一般都是相对独立的，一般需要放置在电脑桌或专门的工作台上，主要用于比较稳定的场合，如公司与家庭。台式机具有笔记本和平板电脑所无法比拟的优点，就是散热性好，主要原因是台式机的机箱空间大、通风条件好。

2．笔记本

笔记本与台式机有着类似的结构组成，包括显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘等。笔记本电脑主要优点有体积小、重量轻、携带方便，所以便携性是笔记本电脑相对于台式机电脑最大的优势。

3．平板电脑

平板电脑是PC家族新增加的一名成员。其外观和笔记本电脑相似，是一种小型、携带方便的个人电脑，以触摸屏作为基本的输入设备。便携移动，是平板电脑的最重要的特点，使其具有与笔记本电脑一样的体积小而轻的特点，可以随时转移使用场所，比台式机具有移动灵活性。

1.1.2 电脑的硬件

通常情况下，一台电脑的硬件主要包括CPU、内存、主板、显卡、网卡、声卡、硬盘、光驱、软驱、显示器、键盘、鼠标、机箱、电源、音箱等。用户还可根据需要配置话筒、摄像头、打印机、扫描仪、调制解调器等部件。

1．CPU

CPU是Central Process Unit的简称，中文名称为中央处理器，是一台电脑的运算核心和控制核心。CPU的型号往往决定了一台电脑的档次。目前，市场上的CPU产品主要是由美国的Intel（英特尔）公司和AMD（超微）公司所生产的。

2．内存

内存储器（简称内存，也称主存储器），用于存放电脑运行所需的程序和数据。内存的容量与性能是决定电脑整体性能的一个重要因素。内存的大小及其时钟频率（内存在单位时间内处理指令的次数，单位是MHz）直接影响到电脑运行速度的快慢。

3．硬盘

硬盘是电脑最重要的外部存储器之一。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。由于硬盘的盘片和硬盘的驱动器是密封在一起的，所以通常所说的硬盘或硬盘驱动器是一回事。与软盘相比，硬盘具有性能好、速度快、容量大等优点。

4．主板

电脑的主板一般是一个矩形的电路板，上面安装了组成电脑的主要电路系统，并集成了各式各样的电子零件和接口。主板性能的好坏，对整机的速度和稳定性都有极大的影响。

5．显卡

显卡是个人电脑最基本的组成部分之一。其用途主要是将电脑系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，承担着输出显示图形的任务。

6．声卡

声卡是多媒体电脑中的主要部件之一，可以实现声波/数字信号的相互转换。声卡先对送来的声音信号进行处理，然后再将其送到音箱进行还原。声卡主要由音频处理芯片、金手指、电路板、接口等组成。

7．光驱

光驱是对光盘上存储的信息进行读写操作的设备。在大多数情况下，操作系统及应用软件的安装都需要依靠光驱来完成。目前，光驱主要有CD光驱和DVD光驱两种类型。

8．电源

主机电源是一种安装在主机箱内的封闭式独立部件。它的作用是将交流电通过一个开关电源变压器换为5 V、-5 V、+12 V、-12 V、+3.3 V等稳定的直流电，以供应主机箱内主板驱动、硬盘驱动及各种适配器扩展卡等系统部件使用。

9．显示器

显示器是电脑重要的输出设备。电脑操作的各种状态、结果、编辑的文本、程序、图形等都是在显示器上显示出来的。显示器主要有纯平显示器（CRT）和液晶显示器两种。

10．鼠标

鼠标用于确定光标在屏幕上的位置。在应用软件的支持下，鼠标可以快速、方便地完成某种特定的功能。鼠标包括鼠标右键、鼠标左键、鼠标滚轮、鼠标线和鼠标插头。鼠标按照插头的类型可分为USB接口的鼠标、PS/2接口的鼠标和无线鼠标。

11．键盘

键盘是电脑最基本的输入设备。用户给电脑下达的各种命令、程序和数据都可以通过键盘输入电脑中。按照键盘的结构可以将键盘分为机械式键盘和电容式键盘，按照键盘的外形可以将键盘分为标准键盘和人体工学键盘，按照键盘的接口可以将键盘分为AT接口（大口）、PS/2接口（小口）、USB接口、无线等种类的键盘。

1.1.3 电脑软件

软件是电脑系统的重要组成部分。电脑的软件系统可以分为系统软件、驱动软件和应用软件3大类。使用不同的软件，电脑可以完成许多不同的工作，具有非凡的灵活性和通用性。

1．最常用的软件——应用程序

所谓应用程序，是指除了系统程序以外的所有程序。它是用户利用电脑及其提供的系统程序为解决各种实际问题而编制的应用程序。

目前，常见的应用程序有各种用于科学计算的程序包、各种数字处理软件、信息管理软件、电脑辅助设计软件、实时控制软件和各种图形软件等。其中，应用最为广泛的应用程序就是文字处理软件。它能实现对文本的编辑、排版和打印，如Microsoft（微软）公司的Office办公软件。

2．人机对话的桥梁——操作系统

操作系统（Operating System，缩写为OS）是管理电脑硬件与软件资源的程序，也是电脑系统的内核与基石。目前，应用比较广泛的操作系统主要有Windows Server 2008/2012、Windows 7、Windows 8、Windows 10等。

（1）Windows 7

Windows 7系统和以前的系统相比，具有很多的优点：更快的速度和性能，更个性化的桌面，更强大的多媒体功能，Windows Touch带来的极致触摸操控体验，Homegroups和Libraries简化局域网共享，全面革新的用户安全机制，超强的硬件兼容性，革命性的工具栏设计等。

（2）Windows 8

Windows 8是由微软公司开发的具有革命性变化的操作系统。Windows 8支持来自Intel、AMD和ARM的芯片架构，这意味着Windows系统开始向更多平台（包括平板电脑和PC）迈进。

（3）Windows 10

Windows 10是微软公司的新一代跨平台及设备的操作系统，覆盖了PC、平板电脑、手机、Xbox和服务器端等。Windows 10采用全新的开始菜单，并且重新设计了多任务管理界面，在桌面模式下可运行多个应用和对话框，并且还能在不同桌面间自由切换。此外，Windows 10使用新的浏览器Windows Edge。

3．必备软件——驱动程序

驱动程序的英文名为“Device Driver”，全称为“设备驱动程序”。它是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序，相当于硬件的接口。操作系统只有通过驱动程序，才能控制硬件设备的工作。常见的驱动程序获取方法分为以下3种。

（1）通过操作系统附带

Windows操作系统附带了大量通用的驱动程序。安装操作系统时，有些操作系统被附加地安装了，但是操作系统中的驱动程序毕竟是有限的，所以在很多时候，系统附带的驱动程序并不能满足需要，此时就需要用户手动下载并安装驱动程序。

（2）通过硬件厂商提供

硬件厂商提供的驱动程序是用户获得驱动程序的另外一个途径。一般情况下，每一款型号的硬件产品，都有相对应的驱动程序。硬件厂商都会提供相关的光盘，用户只需要手动安装光盘中的驱动程序即可。

（3）通过网络下载

如果通过上述两种方式都不能获得驱动程序，用户可以直接从网上下载相关驱动程序。一般来说，硬件厂商都会将相关的驱动程序发布到网上，供用户下载。

4．高手必知——BIOS

所谓BIOS，实际上就是电脑的基本输入/输出系统（Basic Input/Output System）。其内容集成在电脑主板上的一个ROM芯片上，主要保存着有关电脑系统最重要的基本输入输出程序、系统信息设置、开机上电自检程序和系统启动自举程序等。BIOS芯片是主板上的一块长方形或正方形芯片，如下图所示。

BIOS中主要存放了如下内容。

（1）自诊断程序。通过读取CMOS RAM中的内容识别硬件配置，并进行自检和初始化。

（2）CMOS设置程序。引导过程中用特殊热键启动，进行设置后存入CMOS RAM中。

（3）系统自举装载程序。在自检成功后将磁盘相对0道0扇区上的引导程序装入内存，让其运行以装入DOS系统。

1.2 连接电脑

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要想一台电脑能够正常工作，往往需要将主机和显示器、鼠标、键盘、音箱、电源，以及其他外部设备连接到一起，也就是连接电脑。

1.2.1 电脑上的按钮用法

一台电脑上的按钮主要有主机上的电源按钮、重启按钮、光驱开关按钮以及显示器上的电脑按钮。按下电脑主机上的电源按钮，可以开启电脑；按下主机上的重启按钮，可以重新启动电脑。光驱的开关按钮是一个。当光驱关闭时，按下该按钮则可以打开光驱；当光驱开启时，按下该按钮则关闭光驱。

显示器上的电源按钮主要用于控制显示器的开关。除该按钮外，不同的型号与品牌的显示器还提供其他按钮，如用于调节亮度的按钮、用于调节对比度的按钮以及自动调节显示器亮度与对比度的按钮。右下图所示为一款显示器的电源数控按钮。

1.2.2 电脑上的接口连接

电脑上的接口有很多，主机上主要有电源接口、USB接口、显示器接口、网线接口、鼠标接口、键盘接口等，显示器上主要有电源接口、主机接口等。在连接主机外设之间的连线时，只要按照“辨清接头，对准插上”这一要领去操作，即可顺利完成电脑与外设的连接。另外，在连接电脑与外设前，一定要先切断用于给电脑供电的插座电源。

1．连接显示器

主机上连接显示器的接口在主机的后面。连接的方法是将显示器的信号线，即15针的信号线接在显卡上，插好后拧紧接头两侧的螺丝即可。显示器电源一般都是单独连接电源插座的。

2．连接键盘和鼠标

键盘接口在主机的后部，是一个紫色圆形的接口。一般情况下，键盘的插口会在机箱的外侧，同时键盘插头上有向上的标记，连接时按照这个方向插好即可。

PS/2鼠标的接口也是圆形的，位于键盘接口旁边，按照指定方向插好即可。除了圆形接口的键盘和鼠标外，USB接口的键盘和鼠标也十分常见，可以直接插入任意的USB接口中，如右下图所示。

3．连接网线

网线接口在主机的后面。将网线一端的水晶头按指示的方向插入网线接口中，就完成了网线的连接。

4．连接音箱

将音箱的音频线接头分别连接到主机声卡的接口中，即可连接音箱。

5．连接主机电源

主机电源线的接法很简单，只需要将电源线接头插入电源接口即可。

1.3 开/关机操作

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电脑的开关机是使用电脑的最基本的操作。

1.3.1 打开电脑

启动的方法很简单。连通电源后，按下主机箱前面的电源开关即可启动电脑。当然，别忘了连接显示器的电源开关也打开。当按下显示器的电源开关时，开关旁边的电源指示会亮起。通常显示器的电源开关在显示屏的下方。正确开机的具体操作步骤如下。

❶ 首先按下电脑的显示器，然后按下电脑的开关按钮，电脑会自动地启动，并开始进行开机自检。

❷ 成功自检后系统会成功进入Windows 7系统桌面，至此就完成了电脑的启动。

1.3.2 关闭电脑

在使用Windows操作系统时，当执行了系统的关机命令后，某些电源设置可以自动切断电源，关闭电脑。如果是使用只退出操作系统而不关闭电脑本身的电源设置，用户还需要手动按下电源开关以切断电源，实现关机操作。不过这种情况的电脑目前已不多见。正确关机的具体操作步骤如下。

❶ 单击【开始】按钮，在弹出的【开始】菜单中单击【关机】按钮。

❷ 系统开始自动保存相关信息。若用户忘记关闭软件，则会弹出相关警告信息。系统正常退出后，主机的电源也会自动关闭，指示灯灭代表已经成功关机，然后关闭显示器。

1.3.3 重启电脑

重启电脑有两种比较常用的方法。

方法一：单击【开始】按钮，在弹出的下拉菜单中单击【关机】右侧的按钮，在弹出的下拉菜单中选择【重新启动】命令，即可重启电脑。如果系统还有程序正在运行，则会弹出警告窗口，用户可根据需要选择是否保存。

方法二：按下主机机箱上的重新启动按钮，即可重新启动电脑。

1.4 使用鼠标和键盘

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掌握鼠标与键盘的使用技巧，可以提高用户使用电脑的速度。

1.4.1 使用鼠标

正确的鼠标握法，有利于长久的工作和学习，而且不感觉到手疲劳。正确的鼠标握法是手腕自然放在桌面上，用右手大拇指和无名指轻夹住鼠标的两侧，食指和中指分别对准鼠标的左键和右键，手掌心不要紧贴在鼠标上，这样有利于鼠标的移动操作。

鼠标的基本操作包括指向、单击、双击、右击和拖动等。

（1）指向：指移动鼠标，将鼠标指针移到操作对象上。

（2）单击：指快速按下并释放鼠标左键。单击一般用于选定一个操作对象。

（3）双击：指连续两次快速按下并释放鼠标左键。双击一般用于打开窗口，启动应用程序。

（4）拖动：指按下鼠标左键，移动鼠标到指定位置，再释放按键的操作。拖动一般用于选择多个操作对象，复制或移动对象等。

（5）右击：指快速按下并释放鼠标右键。右击一般用于打开一个与操作相关的快捷菜单。

（6）滚动：指滚动鼠标左键与右键之间的滚轴。滚动滚轴主要用于显示屏幕外页面中的内容（即屏幕上无法完全显示的内容），如网页信息、多页Word文档中的内容等。

1.4.2 使用键盘

键盘是用户向电脑内部输入数据和控制电脑的工具，是电脑的一个重要组成部分。尽管现在鼠标已经代替了键盘的一部分工作，但是像文字和数据输入这样的工作还是要靠键盘来完成的。整个键盘分为5个小区：上面一行是功能键区和状态指示区；下面是主键盘区、编辑键区和辅助键区。

1．功能键区

功能键区位于键盘的上方，由Esc键、F1键～F12键以及其他3个功能键组成。这些键在不同的环境中有不同的作用。

各个键的作用如下。

（1）【Esc】：也称为强行退出键，常用来撤消某项操作、退出当前环境或返回原菜单。

（2）【F1】～【F12】：用户可以根据自己的需要来定义它们的功能，不同的程序可以对它们有不同的操作功能定义。

（3）【Print Screen】：在Windows环境下，按【Print Screen】键可以将当前屏幕上的内容复制到剪贴板中，按【Alt+Print Screen】键可以将当前屏幕上的活动窗口中的内容复制到剪贴板，这样剪贴板中的内容就可以粘贴（按【Ctrl+V】组合键）到其他的应用程序中。另外，按【Shift+Print Screen】键，可以将屏幕上的内容打印出来。若按【Ctrl+Print Screen】组合键，则可以同时打印屏幕上的内容及键盘输入的内容。

（4）【Scroll Lock】：用来锁定屏幕。按下此键后屏幕停止滚动，再次按下该键可解除锁定。

（5）【Pause】：暂停键。如果按下【Ctrl+Pause】组合键，将强行中止当前程序的运行。

2．主键盘区

它位于键盘的左下部，是键盘的最大区域。它既是键盘的主体部分，也是我们经常操作的部分。在主键盘区，除了数字和字母之外，还有下列辅助键。

（1）【Tab】：制表定位键。通常情况下，按此键可使鼠标光标向右移动8个字符的位置。

（2）【Caps Lock】：用来锁定字母为大写状态。

（3）【Shift】：换档键。在字符键区，30个键位上有两个字符。按【Shift】键的同时按下这些键，可以转换符号键和数字键。

（4）【Ctrl】：控制键。与其他键同时使用，用来实现应用程序中定义的功能。

（5）【Alt】：转换键。与其他键同时使用，组合成各种复合控制键。

（6）空格键：是键盘上最长的一个键，用来输入一个空格，并使鼠标光标向右移动一个字符的位置。

（7）【Enter】：回车键。确认将命令或数据输入电脑时按此键。录入文字时，按回车键可以将鼠标光标移到下一行的行首，产生一个新的段落。

（8）【Backspace】：退格键。按一次该键，屏幕上的鼠标光标在现有位置退回一格（一格为一个字符位置），并抹去退回的那一格内容（一个字符），相当于删去刚输入的字符。

（9）Windows图标键：在Windows环境下，按此键可以打开【开始】菜单，以选择所需要的菜单命令。

（10）【Application】键：在Windows环境下，按此键可打开当前所选对象的快捷菜单。

3．编辑键区

它位于键盘的中间部分，包括上、下、左、右4个方向键和几个控制键。

（1）【Insert】：用来切换插入与改写状态。在插入状态下，输入一个字符后，光标右边的所有字符将向右移动一个字符的位置。在改写状态下，输入的字符将替换当前光标处的字符。

（2）【Delete】：删除键，用来删除当前光标处的字符。字符被删除后，光标右边的所有字符将向左移动一个字符的位置。

（3）【Home】：用来将光标移到屏幕的左上角。

（4）【End】：用来将光标移到当前行最后一个字符的右边。

（5）【Page Up】：按此键将光标翻到上一页。

（6）【Page Down】：按此键将光标翻到下一页。

（7）光标移动键（【↑】、【↓】、【←】、【→】）：用来将光标分别向上、下、左、右移动一个字符的位置。

4．辅助键区

它位于键盘的右下部。它相当于集中录入数据时的快捷键，因为其中的按键功能都可以用其他区中的按键代替。

5．状态指示区

键盘上除了按键以外，还有3个指示灯。它们位于键盘的右上角，从左到右依次为Num Lock指示灯、Caps Lock指示灯、Scroll Lock指示灯。它们与键盘上的【Num Lock】键、【Caps Lock】键以及【Scroll Lock】键对应。

（1）按下【Num Lock】键，Num Lock指示灯亮，这时右边的数字键区可以用于输入数字。反之，当Num Lock指示灯灭时，该区只能作为方向移动键来使用。

（2）按下【Caps Lock】键，Caps Lock指示灯亮，这时输入的字母为大写，反之为小写。

（3）按下【Scroll Lock】键，Scroll Lock指示灯亮，这时可以锁定当前卷轴的滚动。

6．特殊字符输入

键盘的主键盘区上方以及右边有一些特殊的按键，它们的标示中都有两个符号。位于上方的符号是无法直接打出的，它们就是上挡键。只有同时按住【Shift】键与所需的符号键，才能打出这个符号。例如，打一个感叹号【！】的指法是右手小指按住右边【Shift】键，左手小指敲击【！】键。

高手私房菜

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技巧1：鼠标和键盘的配合使用

键盘和鼠标配合使用，可以加快工作和学习的效率。虽然有时鼠标和键盘能完成同样的功能，但是单纯地使用鼠标或者键盘都不利于提高效率。鼠标经常被应用于选择对象、右击打开菜单等操作，键盘需要在鼠标操作的同时进行配合操作。应记住以下常见的快捷键操作。

技巧2：我该买什么样的电脑

面对各种不同类型、不同配置的电脑，用户应该根据自己的需要，去购买适合自己使用的电脑。

1．选择台式电脑还是笔记本电脑？

对于经常出差和工作场所不固定的用户，笔记本电脑是首选。目前，移动计算已经是商务工作的潮流。笔记本电脑有台式机所没有的优势——移动计算能力。使用笔记本电脑可以使用户随时随地地灵活办公。

但是，具有相同配置的台式电脑却有不可忽视的价格优势。它适合工作地点固定的用户使用。

2．选择笔记本还是平板电脑？

笔记本电脑与平板电脑都具有移动方便的优点，但是其功能作用还是不一样的。若购买电脑主要用于办公，则建议购买笔记本电脑；若购买电脑主要用于娱乐，则平板电脑在一定程度上可以更好地满足玩家的需求。