第3章 召唤

1995年9月

每个人都有梦想，然而对待梦想的态度各不相同。有的人敢于行动，去追求，去努力；有的人却只是在做白日梦。为什么会有这样的差别呢？很多领域（商界、政界、艺术界）的杰出人物对这个问题的回答，往往是“这跟人们童年时的经历有关”。我的自身经历也无疑证明了这一点。

那些积极的行动派往往会说：“前方有什么东西在召唤我！”他们大都无视前进路途上的困难和痛苦，而只是一直盯着自己的梦想，感到自己别无选择，只能顺应召唤，勇往直前。

正是由于一种召唤的力量，才把我带到了第一章所描述的困境当中。我带着几十人的团队攀登在乞力马扎罗山之上，黑暗和危险笼罩着我们，自我怀疑和痛苦涌上心头。我痛哭流涕地跌坐在冰冷的石块上，而此时，我本可以穿着自己的名牌皮鞋，坐在谈判桌上达成一笔价值数百万美元的交易。在商界我如鱼得水、游刃有余，但是在山上，我简直无所适从。

2008年7月的那个晚上，我们最终到达了扎营区（有的队友已经被落下）。当时，我却仍然不能确定这次的任务能否完成，但我只是决心不说放弃。因为我的心仍然能够清晰地听到乞力马扎罗山的召唤，它要我带着这支团队攀上顶峰。这句召唤早在多年前已经在我耳边响起，而我现在已经尽自己全力做了完成它的计划和准备。

1995年，我第一次看到乞力马扎罗山。当时我和我的丈夫汉斯来到非洲旅行狩猎。在广阔的非洲高原上，我的眼睛恰好落在了一座白雪覆盖的美丽山峰上。那座山很突兀地在地平线上屹立着，那美丽的身姿在阳光之下闪耀着的光芒，让我着迷，让我震撼。那时我转过头对汉斯说：“我要爬上那座山。”他难以置信地望着我，好像我变成了一只双头怪物。

我的愿望在那次旅行中并没有实现，我们回到了伦敦，但那召唤并没有随之消泯。因为曾经的那次震撼依然真实存在，让我一直有一种冲动：没错，我命中注定要爬上那座山！我知道对于没有任何登山经验的我来说，这个任务会很困难、很痛苦，但我决心已下，平日里在商界打拼的不服输的劲头进一步催促我去征服，去完成攀登那座美丽山峰的愿望。

我从小就好强，尽管我的父母都很宠爱我，已经在尽自己所有努力给我最好的生活条件，但是由于成长在一个残酷的大环境当中，我的生活态度注定是要时刻与外界作战。我的童年是在贫困和恐惧当中度过的。当时我们家所有的邮件送到家时都是开着的，一开始我们怀疑是邻居的孩子偷看信件，后来才知道那是秘密警察干的“好事”。他们已经不需要有所隐瞒，而是明目张胆地监视和刺探我们，连我们早餐吃什么都一清二楚。

我从小学习非常刻苦，因为我知道，学习是一个能摆脱自己现有环境的途径。我当时只能半工半读，早上先跟父母去葡萄园工作，之后才能去学校读书。但我的学习成绩一直名列前茅。有时候，我会让母亲在早上5点就叫醒我，这样我就可以在出工之前有时间完成自己的作业。睡眠不足，我会打瞌睡，这时我会一边做作业，一边把双脚泡到冰冷的水中，让自己的头脑保持清醒。然而，即便我的成绩一直优异，后来学校还是开除了我，原因是我信奉的宗教不允许周六出门活动，包括去上学，这让我周六总是旷课。

那时罗马尼亚国内物资短缺，即使是一些最基本的生活必需品，也要花费心思才能搞得到。有时候情况特别艰难，政府就规定只能用物物交换的方式来得到食用油、食糖等生活必需品。我记得有一次，妈妈给了我两枚鸡蛋，让我去商店里换一点油。

当时，有鸡蛋只相当于有了交换油的资格，想要得到油，还需要另付现金。即便是这样，每天都有很多人前往商店排队买油，因为油的供应量太少，去晚了根本就没办法买到，所以那天我凌晨3点钟就起床了，天没亮就站在商店外排队。商店7点钟才开门，这时店门口的队伍早就排了上百米长。商店门一开，本来排得很有秩序的队伍就开始乱起来，人们都开始互相推搡，使劲往前挤，有人开始插队。队伍一瞬间被打散，变成一群骚乱的人群。我被挤在人群中间，由于劳累和自身的弱小，很快就昏了过去。但有好心人扶住了我，还给了我一点水喝。没人抢走我的鸡蛋，它们仍然完好无损地躺在我的口袋里。我重新清醒过来，奋力挤到了前面，把鸡蛋和现金递给店员，然后拿回了半公升的油。那就是我最后的战利品，虽然过程辛苦，但对我来说，那是一场伟大的胜利。

跟这些童年的艰苦经历相比，跟我们突破重围逃出罗马尼亚的过程相比，攀登乞力马扎罗山的任务似乎容易得多，在1995年我第一次萌生登山的想法时就是这么觉得的。当时我给自己制定了一个目标，那就是要征服这座高山，当作40岁生日的礼物送给自己。

然而情况并不像我想的那样。我有了一个愿望，听到了一声声强有力的召唤，然而这只是一段艰苦旅程的开端。当时的我也明白，这个计划需要从长计议，需要做好各种准备，除了必要的花费和装备，还需要一个健康的体魄。我生长于罗马尼亚特兰西瓦尼亚山地，这里传说是吸血鬼伯爵诞生的地方，电影《德古拉》的故事背景也设定在这里。在世人的想象中，这一地区山石嶙峋、一片荒芜，但实际情况是，这里山坡平缓，绿树成荫，小山脚下还有一排排的果树和一望无际的葡萄园。从较高的山顶往下看，景色美不胜收。这美景是我从小的挚爱，每次在山间散步都会让心情变得好起来。而当时爬上那些小山也是让我充满成就感的行为，经过努力，那片小小的世界似乎就在我的脚下，那感觉真是美妙。

乞力马扎罗山和那些小山相比，可就完全是一个庞然大物了。这座非洲最高峰海拔5963米，而我从小只爬过几百米高的小山，也不是一个有运动天赋的人。无论是在学校，还是在后来的商界，我从事的活动都只跟脑力相关，身体的现状是体重超标、体力下降，想要达成目标，无疑是难上加难。为了弥补多年来自己在体能上的欠缺，我开始每天有计划地进行健身。一天的办公室工作结束，无论风吹雨打，无论自己当时有多么疲惫，我都会按时地每两天去一次健身房，保持至少一个小时的运动量。

我的丈夫对我的这种行为十分支持，当他看到我对待这个愿望是如此认真和执着时，他也主动加入进来，要和我一起完成旅行。有汉斯的陪伴，也是我能够长时间坚持锻炼的重要因素。我们一起去健身房，一起给别人写信请教，一起做研究工作，比较各种行动方案，选择最为合适的行进路线，寻找合适的向导……这种种前期准备都是我们夫妻两个共同完成的。

当时我们决定找一家专业、安全、经验丰富的探险公司来辅助我们完成计划，最后我们基本达成了所愿。那家符合我们条件的公司为我们做了一套详细的训练计划，计划中他们为我们安排了攀登梅鲁神山的先期目标。梅鲁神山比乞力马扎罗山海拔低、坡度缓、温度高，可以为我们面对可怕的乞力马扎罗山提前做一次演练。

我对这份计划非常认真，把它当作自己工作的一部分来处理，把全部的计划分解成一个个小的步骤。在出发去攀登梅鲁神山之前，我仔细地核对了行李清单。我明白这次行动的重要性，乞力马扎罗山对我发出召唤，我只能通过这种小心翼翼的方式去慢慢实现梦想。

当然，疑虑是难免的：我们之前的体能训练达到很好的效果了吗？我们做的计划安排是否完全合理？但此时我的丈夫汉斯又站出来给了我强大的支持，他告诉我：“亲爱的，你以往每次全力付出之后都能取得最终的成功。这次攀登计划当然也会有好的结果，只不过是一座山而已。”他的答案符合了我的直觉，让我平静下来。

“只不过是一座山而已”，然而真的是如此吗？当我在那个秋后的十月，躺在寒冷的山坡上回想以往的经历时才发现，我的人生当中从来没有“只不过是……而已”这句话。

领导力第二课 事业和心灵的召唤

你的内心听到的召唤是什么？当你内心深知自己想要从事某种职业、追求某个目标或者成就时，就会发出心灵的召唤，这召唤是不能忽视的，如果你对它视而不见，你的生活将会处处碰壁。

美国作家、哲学家约瑟夫·坎贝尔把听从内心的召唤称为“跟着你的灵魂行走”，这样才能找到巨大的成就感，找到人生的价值。美国作家弗瑞德里克·布克纳认为，内心召唤是“内心深处的喜悦与世界深层次的需求交会的地方”。

有的心理学家也对内心召唤进行过研究，试图找到它的本质与来源。有的研究结果认为这是一种超越物质世界的客观感受，召唤是真实存在的，却又不同于任何一个可触碰的物品。召唤是一种启示，紧紧地抓住你的心，带你向着内心渴望的地方前进。召唤不是我们自己制造的目标，因而也不是我们能控制的。它更像是我们的一位老师，我们只能听从它的教导，它让我们鼓起勇气、敢于去追求自己内心的渴望和抱负。

也有人认为内心召唤是人在生活的某一个时刻的顿悟，一刹那间让他突然明白，自己的人生应该为某个职业或者某个目标而存在，只有后者能让自己的人生有意义。无论你感受到内心召唤时自己是翩翩少年还是已经老去，听从那召唤你就不会空手而归。因为听从内心召唤的人才会对自己从事的工作充满兴趣，愿意付出一切努力实现成功。

如果你现在从事的工作与你内心的召唤相背离，那么希望你要慎重思考。按照我自己的经验，那些商场上的高管中，听从内心召唤的人显然能够更为成功，这些人对自己做出的每个决定都更坚定，也很清楚自己未来要走的方向，对日复一日的重复工作也并不感到厌倦，而是能全情投入。对他们来说，每一天、每一小时的时间都是有价值的。

有些听从内心召唤的高管曾表示过，他们的工作压力比较小，在自己职位上待得也更长久，事业成就感更强，当然薪资水平也更高。想要取得事业成功，只拥有技能、教育、经验等因素是远远不够的，还需要时时刻刻的价值感和成就感。从这个意义上讲，内心的召唤比一份业已成功的事业更为重要，当然更比你银行里的存款、别人口中的赞美、业已取得的职位和地位重要，因为内心的召唤决定你的满足感和幸福感。

如果你还没发现自己内心的召唤，那就去探寻它；如果你听到了内心的召唤，那就去听从它，永远不晚——在心中假设自己已经过世，然后化身自己葬礼上的见证者，这个时候，你会希望自己的亲戚朋友在葬礼上如何回忆你呢？你渴望他们追忆你的哪些人生故事？渴望他们怀念你的哪些事业成就？想要他们感激你为这个世界带来了哪些改变？想象一下这些，然后再环顾自己现在的生活，你真的甘愿如此吗？你的工作应该是一份给世界的礼物。如果你的职业并非内心的召唤，你不只是被夺走了要给世界的礼物，你还被剥夺了自己的满足感和幸福感。想要找到人生的意义，想要获得最后的成功，那就一定要听从自己内心的召唤。

与金圣珠的谈话

金圣珠，美国《华尔街日报》评选的“全球50大值得关注的女性”之一，《亚洲周刊》评选的“亚洲七位最有权势的女性”之一，圣珠零售集团的创始人，在韩国拥有几十家零售店，代理的国际品牌有古驰、圣罗兰、玛莎等。此外，她还是德国经典皮具品牌MCM集团的董事长兼CEO。

要谈听从内心召唤这一话题，没有人比金圣珠更能为我们现身说法了。她出生在韩国一个富商家庭，人生的前半段一帆风顺，大学毕业以后，却被家族禁止在外工作。因为韩国男尊女卑的传统观念非常浓厚，女子成长到一定年龄，一定要接受家庭所安排的婚姻，成为专职的家庭主妇。但金圣珠坚决不听从家族的安排，拒不与父亲安排的对象结婚，而是嫁给了自己当时的男朋友。父亲一怒之下，与金圣珠断绝了父女关系。但这并没有打击到金圣珠，她坚定地听从着自己内心的召唤，从白手起家开始，一直走在通往自己内心渴望的道路上。她想要证明，在韩国这种男权主义横行的国家，女人也可以有自己的一片天地；她想要证明，凭借着努力和诚实，不向丑恶规则妥协，也能出人头地。

经过自己多年的努力，金圣珠现在是亚洲最成功的生意人之一。她不但向世人证明了以上两个观点，还向世界展示了一个小公司或者中小企业也可以一步步成长为庞大的跨国企业。

金圣珠告诉我：“作为一名韩国女性，我的命运似乎就是念完大学以后，走进家庭安排的婚姻生活中。但我要的人生并不是这样，我要以自己的方式来安排人生。”

在她为目标努力的过程中，有三个相互关联的愿望。改变被别人任意安排的命运是其中一个，另一个是向传统的陈旧思想挑战。“我的另一个使命是反抗贪污受贿。”她告诉我，并进一步解释说，在自己创业初期，很多人都鼓励她通过行贿或受贿的方式得到某些人际关系上的便利，他们甚至想当然地以为自己已经这么做了。“贪污受贿在韩国非常盛行。在公司刚起步的时候，我不行贿受贿，也不给回扣，所以受到了很多人的排挤。但我就是要证明，靠着自己一双干净的手，也能获得成功。”

“透明和清廉的政策是有竞争力的，我们已经证明了这一点。1998年亚洲金融危机爆发时，有超过四万家中小企业倒闭，但我的公司存活了下来。”金圣珠说。但她也付出了惨痛的代价，在那场金融危机中，她一夜之间亏损了3000万美元。但她下决心调用所有力量拯救公司，甚至不惜卖掉公司最有价值的资产——古驰品牌的代理权。她当时对这一代理权的要价为2700万美元，有意收购的商人认为这价格过高，毕竟是经济危机时刻，什么东西都似乎在跳楼大减价。但金圣珠坚持这个价格，甚至拿出自己公司的账本，账本上诚实清晰地记录了这一品牌曾带给公司的效益。最后，买家尊重她的诚实，也相信这一代理权的价值，同意以2700万美元的要价购买了代理权。

在解释自己的商业理念时，金圣珠的脸上闪现出光芒。她告诉我，自己前进的动力来自于信仰的力量，来自于内心强大的召唤力。她一直坚守着成为亚洲女企业家楷模的使命（一位不靠行贿受贿、只凭诚实经营白手起家创办跨国企业走向全球市场的女性）。

我能清楚地看到听从内心的召唤给她带来的满足感和幸福感。她给我们上了珍贵的一课。