医疗美容机构的管理赋能
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警惕劣币驱逐良币,莫拿短板比长短

经济学有一个重要理论,叫“劣币驱逐良币”,这也是一个很古老的理论。

远在古罗马时代,人们就习惯从金银钱币上切下一角,这意味着在货币充当买卖媒介时,货币的价值含量就减少了。当人们觉察并知道货币减轻的真相时,就把足值的金银货币积存起来,而使用那些不足值的货币,慢慢地坏钱把好钱从流通领域中排挤出去了。

为了控制这一现象的蔓延,政府发行了带锯齿的货币,足值货币的边缘都有细小的沟槽;如果货币边缘的沟槽被挫平,人们就知道这枚货币被动过手脚。

劣币之所以可以驱逐良币,还有一个重要的原理就是信息不对称。返回到上面的例子中,我们把镜头对准竞争对手,为什么他要一而再再而三地降价。

原因很简单,因为他的规模不如你、技术不如你、品牌不如你、口碑不如你,唯一能够竞争一下的就是价格。这就好比正规医院去和黑诊所拼价格,拼得过吗?会去拼吗?

如果你紧盯着对手的降价,那么无疑是放弃了自己的诸多优势,去拿短板比长短,赢了又如何?现实中,那些用极低价格来吸引客户的手段,又何尝不是一种劣币。

如果网上有人用39元钱可以帮你代购一张车票,高铁G1383车次。你赶紧搜索了一下,是从上海到杭州的车次,正好是你所需要的,而且这个价格便宜了近一半,然后你以极快的速度抢购下来。当日,来到火车站时你还有些惴惴不安,担心会不会是假票,但当你刷了身份证顺利通过闸机时,心中不免又有些喜滋滋的划算感觉。

列车启动了,一切近乎完美,而此时列车员过来检票,告诉你,这张车票只能坐到嘉兴,如果到杭州需要补票,此时你的内心是不是有点儿受打击啊。更为糟糕的是,即使补票的话,也只有商务座位了,价格要高出近3倍,这时你的内心会不会有些崩溃啊。

你上当了吗?没有。因为卖方提供给你的信息都是正确的,只是不够完整而已,而你看重了低价,却忽视了背后可能隐藏的风险。类似这种场景在互联网医美销售中屡见不鲜,低价引流大行其道,不仅无益于消费者,也会让医美机构迷失方向。正所谓,舍本逐末,得不偿失;正本清源,必有回报。