10 顺势而为

说是赌一把，其实也不尽然，2004年我做了很多研究，受到最大的启发就是对供应链效率和成本的认识，我发现100年来全世界商业的发展都是围绕着这两条线，每一种新模式出来的时候，只要能够提升效率，压低成本，就会颠覆旧有的模式。

——2009年刘强东接受《创业家》杂志采访时如是说

背景分析

当年，刘强东因为“非典”偶然接触到电子商务，随即决定放弃连锁店生意，专攻电子商务。公司的许多人听到刘强东的决定，纷纷摇头。当时，中国的连锁店零售模式正如日中天，按照国美的模式发展下去，京东也许就是下一个国美，刘强东也许就是下一个中国首富。放着这样的阳光大道不走，偏偏将宝押在前景还不明朗的电子商务上，难怪大家都要大呼看不懂。

其实，刘强东比别人更了解盛极必衰的道理。他深知，要顺势而为，并不是在某个行业已经发展到极致的时候再插足，而要在那些刚刚崭露头角，竞争还不十分激烈的行业中施展拳脚，才有更多赢的可能。

刘强东并不是个疯狂的赌徒，在决定转型之前，他也做了大量的市场调研，以证明他的决定顺应趋势、潜力无限。首先，刘强东给公司的定位非常清晰，不管是线下还是线上，京东曾经是以后也还会是一家零售公司，选择电子商务的方式，只是改变销售渠道，并不会改变公司的性质。京东的零售属性，决定了刘强东必须在降低成本和提高效率上做文章，而在这两方面，线上都比线下优势明显。网上零售能够省去房租、水电等费用，也不需要像连锁店一样为销售人员支付大笔开支，成本优势明显。算完这样一笔账，刘强东心里有底了，他清楚自己又找到了一种更好的商业模式，于是他才下决心放弃连锁店生意，一心一意做电子商务。

也许在刘强东心里，未来的京东一定与今日之京东不同，尽管他还不十分清楚，那时京东的具体样子，但他深知，环境变化，京东就一定会随之改变。

思考与启示

一些创业者喜欢凑热闹，哪个行业炒得热，就想做哪个，最后经不起大浪淘沙，白白死在沙滩上。一个企业的领导人，眼界多少要高一点，望得远一点。看得见大势，自然寻得到人少车马稀的大道。