第三节 追随力与团队

一、宇宙大道的团队运行

宇宙由一个个星团构成，组织由一个个团队构成。个体要加入一个团队，就如同星星要加入一个星团，而星团属于更大的星云。团队领导者要有团队领导力，即团队力。团队领导者要能够把队员凝聚在自己周围，并同时带领这个小团队加入更大的团队，从而形成组织的形态。按照这个方式缔造团队，叫道法自然。

大自然中存在的规律叫自然规律，我们根据自然规律调节心态和行为，也叫道法自然。

宇宙运行符合团队原理。月亮围绕地球转，月亮属于地月系这个团队；地球围绕太阳转，地月系属于太阳系这个团队；太阳系围绕银河系轴心转，太阳系属于银河系这个团队。按照这样的逻辑推理，银河系又围绕更大星系的轴心转，一定又属于更大的团队。宇宙中繁星点点，数不胜数，但是它们都先归属于一个小的星团，小的星团再归属于大的星团，然后才能在浩瀚宇宙中稳健地存在下去。由此形成了“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”的震撼状态。如果一颗星星脱离了小团队，那它就成了流星，虽然可以划出一道耀眼的弧线，却很快就会消失。

这样的道理也适用于个体与组织的关系。一个员工属于一个小团队，叫班组；一个班组属于再大一些的团队，叫部门；一个部门属于更大的团队，叫组织。就如同宇宙运行一样，组织的构成也符合团队原理。再有能力的个人，也必须适应团队的存在方式。再有个性的个人，也必须先归属于一个小团队。不能在团队中生存的人，就如同流星一样可以明亮一时，却不能长久地存在。带团队的人，需要把一个个员工凝聚在一起，形成一个团队，同时要把这个小团队纳入更大的团队，这样才符合宇宙运行的大道。正所谓：“天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教。”按照大自然赋予人的本性去运行叫率性，这样的率性符合宇宙大道，团队领导者应按照宇宙大道来运行团队。

二、团队领导者的团队力

领导力分三个层次：个人领导力、团队领导力和组织领导力。它可以分别用三个中文字表示：“人、从、众”。“人”字表示个人领导力，“从”字表示团队领导力，“众”字表示组织领导力。个人领导力是领导自己的能力，团队领导力是领导几个人的能力，组织领导力是领导几个团队的能力。团队的领导者，是其上司的“尖刀班、短枪队”的带头人。团队领导者自己是该组织的成员，自己的下级也是该组织的成员。团队领导者要能够把下属紧密团结在自己的周围，同时与更高层保持一致。这样才能够形成统一指挥，统一领导，从而获得整体一致的战斗力。团队领导力是承上启下的链接环节。带团队的人对上要有追随力，对下要有领导力。

团队力由两个力构成，一个是“团人”的能力，叫领导力，是对下级发出的；另一个是“入团”的能力，叫追随力，是对上级发出的。

三、团队领导力的葡萄树结构

葡萄树中有一串串的葡萄，组织则由一个个团队构成。组织中的个体属于一个团队，就如同葡萄粒属于一个葡萄串，而葡萄串属于葡萄树。葡萄串的枝干相当于团队领导者，一个个葡萄粒相当于团队成员。团队领导者要能够把人员团结在自己的周围并同时带领这个小团队加入更大的团队，从而扩大组织的形态。这种组织的形态类似于葡萄树结构。

葡萄树的主干上长出分支，分支上再结出一串串葡萄。分支要尽可能多地结出葡萄粒，并且让每个葡萄粒都健康饱满地成长。如果葡萄粒不能与分支紧密结合，则这个葡萄粒将得不到足够的营养而长得比较小，甚至不能成熟。如果一个葡萄粒与分支结合得非常牢固，则这个葡萄粒会长得很饱满。分支要同主干紧密结合，才能从主干得到养分，把养分输送到自己结出的每个葡萄粒，从而结出一串饱满甜美的葡萄。如果分支结出一串葡萄后，不能与主干紧密结合，就得不到主干的营养，此时这串葡萄就会干瘪，自己所在的分支也会枯萎，最终被主人抛弃，如图1.3所示。

在图1.3中，CEO表示主干，是上级；部门经理表示分支，是下级，即团队的领导者；葡萄粒是部门内部的员工，即团队成员。部门经理要有能力把本部门的员工紧密地团结起来，获得团队的优势。不能让本部门的成员钩心斗角，成为一盘散沙，更不能因为竞争机制或激励机制的问题而导致部门内部成员的冲突，必须让团队成员团结一致。

带团队的部门经理，要能够与高层紧密结合，如果上面是总经理，就要与总经理保持一致。总经理协调很多个团队围绕自己运转，而一个部门只是众多团队中的一个。与总经理保持一致才能有机会加入更大的团队。

与上级保持一致的能力叫追随力。追随力是追随者积极主动的意愿。有追随力的人做事积极主动，上级安排到位的事情一定执行到位，上级没有安排到位的事情凭借自己的判断和现场经验也能圆满完成。因为上级距离基层比较远，可能指挥有误差，这些误差要靠有追随力的下级来修正。如果下级有追随力，上级就会放心、放手，最后放权，这样下级就会得到上级更多的支持。部门经理必须保护本部门成员的利益，从上级那里获得更多的资源，提升本部门的声誉，推出本部门优秀的成员。不能将本部门的员工作为筹码要挟上级，更不能以自己有本事，上级依靠自己而居功自傲。正所谓：“自见者不明，自是者不彰，自伐者无功，自矜者不长。”（《道德经》）

拓展案例

宋志平先生是中国建材公司董事长、党委书记，被誉为中国的“稻盛和夫”。1979年，宋志平从河北大学毕业分配到北京新型建筑材料试验厂。下了火车，他找了一辆三轮车去西三旗，经过地安门，到了德胜门，看到一栋挺像样的办公楼，心想应该是单位了吧。没想到三轮车继续往前走，很久以后走上了一条窄窄的水泥“搓板路”，两边全是庄稼地，路面还不时过来一辆马车，他的心越来越凉。一直到了一处玉米地围着的几栋木板房，旁边写着“北京新型建筑材料厂”。他被临时安置到活动板房里。这个晚上，他非常失落。他是第一届河北大学毕业进京的学生，令同学羡慕，却万万没想到是这个场景。他的心彻底凉透了，行李也没有打开，准备第二天就离开这里，回学校重新分配。

第二天，牛科长过来找他去颐和园游玩。他一口气登上了万寿山，站在台阶上看昆明湖，一下子心胸开阔起来。他觉得北京很大，应该留下来做事。后来每当他看见有年轻人心情不好的时候，就建议其到颐和园万寿山看昆明湖。

如果没有这个牛科长陪他调整心情，他会失去在这个公司成长的机会。当年牛科长就相当于葡萄树的枝干，宋志平就相当于一颗葡萄粒。心境会影响员工的决策。好的心境有助于做出正确的决定，差的心境会导致做出错误的决定。要想让新员工迅速融入团队，需要老团队成员的陪伴。

宋志平把“忙的蜜蜂没有悲哀的时间”当作自己的座右铭，他借了两本英文原版书，用来熟悉英文和建材知识，每天晚上，都到办公室看两个小时的书。一天，任副厂长来办公室，看见他在读书，就随便聊了几句，搞得他很紧张。后来，中国外交部派15人专家团去南斯拉夫培训，但是还少一个专家，任厂长推荐了宋志平。于是，他成为了那一颗最幸运的葡萄粒。

是金子终究会发光的，藏在哪里都会被发现。不要抱怨怀才不遇，要“行有不得反求诸己”。持续的投入意味着自己在不懈追求。“千里马常有而伯乐不常有”是过去的哀叹，“伯乐常有而千里马不常有”是今天的释怀。宋志平之所以能够遇到贵人，是因为他长时间的积累给众人留下了好印象。同一棵葡萄树上结出的葡萄粒大小也会不一样，如何成为幸运的葡萄粒呢？要内心有所追求，坚持不懈、厚德载物、不忘初心、方得始终。

四、落叶、落下的树枝、小河与追随力

秋天到了，树叶从树上落下来，有的落在了小河里。由于树叶比较轻，浮在水面上，被河水带走了，见到了很多秋天的景色。小河走多远，树叶就走多远，它除了看到原来树周围的风景，还看到了许多别的地方的景色。树枝从树上掉下来，但由于浸透了水而变得比较沉重，沉入了河底，最终腐朽了。

现代人为了远离都市的躁动，常常选择旅游使自己回归自然，在山水之中寻找智慧与安宁。孔子说：“智者乐水，仁者乐山。智者动，仁者静。智者乐，仁者寿。”圣人对水有极大的赞美。孔子见到滔滔不绝的水，必伫立观之。他说：河水所到之处，使万物都得到滋养繁衍，毫无私心，就像仁者的爱。无论河床平坦或者弯曲河水都顺其道流去，就像仁者对正义的坚持。河水深广莫测，无有竭尽，就像仁者的智慧。它流经高山峡谷，却无畏惧之心，就像仁者的勇敢。它无孔不入，就像仁者的深明洞察。它遇到浑浊不洁从不回避，而是用自身的力量将其净化，就像仁者用自己的美德将小人感化。它流到一定的地方就止如寒潭，平静无波，就像仁者的正直之心。把水盛入碗中，它就水平如镜，就像仁者的廉洁公道。河水千回百转，却总是朝着东方流去，就像仁者的远大志向。

“有无相生，难易形成，长短相形，高下相倾，音声相和，前后相随。”（《道德经》）大自然就是自然而然地存在和表现，前后、高低、长短都是自然而然的事情，没有好坏、对错之分。小河追随自然之道，勇往直前，蜿蜒曲折、千回百转、志向不改。小河具有领导力，愿意跟自己走的，就带领它跟自己走。小河具有包容力，不愿意跟自己走的，也不强迫。如《中庸》所言：“天之生物，必因其材而笃焉。载者培之，倾者覆之。大德者，必得其名，必得其禄，必得其位，必得其寿。故大德者必受命。”

落下的树枝，表示有定力，不随波逐流，化自己为淤泥，为花草带来滋养和美丽。

落叶，由于不重，所以可以浮在水面上，顺势而动。它虽然没有自己明确的目标，但是借助小河达成了更大的目标。落叶放下了“小我”，成就了“大我”；放下了“自我”，成就了“真我”。《孙子兵法》记载：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”落叶会借势、运势、顺势，所以成就了自己。这告诉我们：别把自己看太重。把自己看太重的人，其重量先压自己，然后也压别人。

压自己的表现是：总是对自己的状态不满意，不发奖金不满意；发了奖金又嫌发得少；虽然奖金发得多，却嫌没有别人多。不提拔不满意，提拔了嫌提拔得慢；虽然提拔得快，却嫌不是舒服的位置，总是在比较中找不满意的地方令自己产生压力。

“比”字两把刀，一把伤自己，一把伤别人。孔子说：“君子周而不比，小人比而不周。”君子和周围的人相处得都比较愉快，而小人则尖刻伤人不能与周围环境和谐相处。

人的情绪如弹簧，可以拉长，但是拉太长则失去了弹性，不能恢复原状，比喻为阳亢；可以压短，但压得过短则失去了弹性，亦不能恢复原状，比喻为抑郁。由此可见，得抑郁症的人是把自己看太重了，内心长期受压所致。

压别人表现在：别人怎么对待他，他都不满意；不重视他，他不满意；重视他，他感到重视得不够，总是处于不满意的状态中。又或者他到哪里都气势压人，他人对其只是表面逢迎，实则内心反感。

落叶、落下的树枝、小河，都是自然而然的存在。正如《道德经》所言：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”根据道法自然，我们可以感悟出小河具有追随力，也具有领导力，落叶具有追随力，落下的树枝具有定力，三者都值得效仿。

在团队建设中，小河代表领导者，落叶和落下的树枝代表两类员工。落下的树枝表示把自己看得很重的一类员工，落叶代表没有把自己看得很重的另一类员工。一个人把自己看得太重，缺少追随力，就缺少主动前行的力量，领导没办法调动他，团队也没有足够的力量带他走，最终只能被团队抛弃。

在英国伦敦特尔斐教堂里写着这样的句子：“认识你自己。”这句话也吸引了全世界来参观的人驻足思索。正确认识自己的意思是：既别把自己看太重，也别把自己看太轻；既别把自己看太高，也别把自己看太低。不把自己看太重就不会失重，不把自己看太高就不会失落，不把自己看太轻就不会自卑，不把自己看太低就不会郁闷。文中子在《止学》中说：“视己勿重者重，视人为轻者轻。”不把自己看太重的人，反而被别人重视，因为具有亲和力而产生个人魅力，容易受到别人拥戴。看不起别人的人，也会被别人看不起。换句话说，作用力等于反作用力。由于人人有重量，都有自己值得骄傲的素质和资源，所以都有自己的惯性，都有逆反心。虽然自己有重量，或者被人称为重量级人物，但是这种重量不是用称重的方式来衡量的，只是自己的感觉和别人的感觉而已，其主要表现为财大气粗、位高权重、自命清高。有被别人吹捧而顺势高傲者，有见风使舵而居功自傲者，还有目中无人、自视甚高者。这些都属于把自己看太重的人。

感觉发生在心理层面，是看不见的，但会有起伏变化。由于人具有主观能动性，通过提升追随力，看清自己的角色就可以正确地认识自己。