年轻人应该知道的职场哲学:团队合作篇
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第4章 与同事相处要真诚

在这个大千世界里,任何生灵都可以让你感受到它的真、善、美,生命中最明快的乐章莫过于真诚。有人说,人与人之间真诚难觅。其实,最常见的真诚便是在和朋友们相处的日子里。一个眼神、一个微笑,甚至是一张小小的字条,都可以让人无比欣喜,因为那里面包含了太多的坦诚与希望。如果把人与人之间的关系比作一堵厚墙的话,真诚便是打开窗户的钥匙,耀眼而珍贵。

在美国的内华达州,有一个名叫麦尔滨的年轻人驾车兜风,碰到一位衣衫褴褛的老人。他满脸疲惫,艰难地向前挪动着双腿。他停下车,关切地问了老人要去的地方。

麦尔滨把老人送到了目的地后,又掏出25美分,让老人坐公交车。老人接受了硬币,并向麦尔滨要了名片。几年后,有人找到他,告诉他亿万富翁哈维德·修斯把他财产的十六分之一送给了他,那是一亿美元的馈赠。

麦尔滨惊呆了,他没有想到,自己付出25美分,却得到如此丰厚的回报。

在美国费城,一天下午下起了暴雨,一位浑身湿透的老妇人蹒跚着走进费城百货商店。她衣着简朴,显得很狼狈,所有的人都对她视而不见。只有一位年轻人给了她关照,还给她一把椅子坐下,妇人很感激,临走时要了他的名片。

几个月后,费城百货商店接到一单生意——装潢一整座城堡,并点名要那位青年去。原来这位老妇人就是钢铁大王卡内基的母亲。几年后,他凭着踏实和真诚,成为卡内基的左膀右臂,事业飞黄腾达。

或许有人要说他们是机遇的宠儿,无疑,他们是幸运的,但更不能忽略的是他们灵魂深处闪耀着人性火花的特质,是他们用真诚唤起了别人的尊重,用善良创造了人生的奇迹,这是发自心灵深处的人性温柔的闪光,是人的内心美好情感的自然流露。它给了别人关心和帮助,让别人感受到了人情的温暖,也让我们知道了真诚的价值是无法用数字来衡量的。

真诚待人是我们工作和生活的重中之重,是一笔无形的财富。只有彼此之间以诚相待,大家才能互相信任。

不可否认,人与人的感情交流具有互异性,融洽的感情是心的交流。肝胆相照,赤诚相见,才会心心相印。真诚是一个真实内心的自然涌现,能直接感动对方,和对方内心的真实情感产生共鸣和交流,而且超越了现实利益的层次。

“伸手不打笑脸人”“见面三分情”,这是人都有的一种感情。我们的真心诚意除了可解除对方的武装之外,更可在对方的感动中激起他的同情心,因而松懈自己的立场——“看他那么真心诚意,就接受他的要求吧!”因为如果拒绝,自己多少也会自责,认为自己太无情了。所以我们要牢记“精诚所至,金石为开”这八个字,相信很多问题都可以通过真诚来解决。

当你真诚地对待自己时,你会赢得别人的尊重;当你真诚地对待别人时,你会赢得别人同样的信赖。而当你将一份沉甸甸的信任交到别人手上时,你的手中也会因此而握住一份真诚的回报和一颗闪光的心。

所以说,在真诚的人面前无须设防。要想得到别人的亲近与尊重,诚恳老实是最可靠的办法,这是一种心灵的开放。真诚是相互的,要得到别人的真诚,首先自己要付出真诚。

真诚是触及心灵的感动,而不是等价的交换。不可否认,真诚有时候会让我们自己的情感和利益受损,因为我们是在毫无戒备的情况下去与人为善的。我们要以一种平常的心态去看待事物,真诚也许让我们吃亏上当,虚伪也许会让我们占到便宜,但是从长远发展的眼光来看,用今天的吃亏上当换回明天的辉煌,比鼠目寸光要强百倍不止。

在工作中与同事相处,应当真诚。当他需要你的意见时,不要一味地给他戴高帽;当他遇上疑难问题时,你要尽心尽力予以援助,而不是冷眼旁观,甚至落井下石;当他无意中冒犯了你,又忘记跟你说抱歉时,你要抱着“大人不记小人过”的心情原谅他……

也许你会问:“为什么我要对他这么好?”答案很简单,因为他是你的同事,你每天有三分之一的时间跟他在一起,你能否从工作中获得快乐与满足,能否投入工作,敬业乐业,同事们扮演了一个很重要的角色。试想:当你在办公室里,发觉人人对你视若无睹,没有人愿意跟你讲话,也没有人愿意向你倾吐工作中的苦与乐时,你还会开心工作吗?

如果你觉得与同事相处很困难,请仔细阅读以下意见,相信你能从中获得所需要的启示:当对方有意无意表示自己有多能干,怎样获得上司的信任时,不要妒忌他,而要诚心诚意欣赏对方的长处;当大家聚在一起聊天时,你应该暂时放下工作,去跟他们开些无伤大雅的玩笑,让同事感觉你是他们的一分子。同时,不要随便把同事告诉你的话告诉你的上司。

从某种程度上说,办公室其实就是社会的缩影。在这个小社会里,人与人之间的关系可以很复杂,也可以很单纯,这完全要看你如何表现自己。所以,要想和同事处理好关系,首先要从真诚待人开始。