内容摘要

本书利用2009年西安市中小企业调查数据，剖析中小企业员工正式关系网络和非正式社会网络结构特征，进而揭示员工不同层次的互动关系对员工个人绩效的影响。本书从个体层次、小团体层次和整体网络层次对中小企业员工社会网络的不同特征和指标进行了较为全面和深入的分析研究，同时还揭示了正式关系网络和非正式关系网络的个体、小团体和整体层次结构对中小企业员工个人主观和客观绩效的影响。本书研究为认识中小企业内部员工互动关系特点提供了新的视角，对制定改善中小企业组织结构，促进中小企业健康稳定发展策略提供了理论与现实依据。研究结果对促进和改善中小企业制度性与非制度性组织结构，通过提高企业员工个人绩效进而提高组织绩效，具有一定的参考价值和现实意义。