二

讲老子人性化管理的思想，首先需要知道老子关于人及人性的论述。老子说：“道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。”（二十五章）在人类思想史上，老子把人与道、天、地共同视为宇宙中的“四大”，而把“神”和“物”排除在外，在人类思想史上空前地提升了人的地位。在《老子》中虽然也提到“神”，但正如侯外庐所指出的：“‘神’在老子书中是泛神一类的概念，完全义理化了。”老子虽然也谈“万物”，谈“金玉”，谈“难得之货”等，但他认为它们的价值都不能与人相比拟。因此，老子既不是神本主义者，也不是物本主义者，而是最早倡导人本主义的思想家之一。

关于人性，中国历来有性本善、性本恶、性无善无恶、性有善有恶的说法。毛泽东指出：“有没有人性这种东西？当然是有的。但是只有具体的人性，没有抽象的人性。在阶级社会里就是只有阶级性的人性，而没有什么超阶级的人性。”鲁迅在谈到人性时，言语形象而犀利，他说：“自然，‘喜怒哀乐，人之情也’，然而穷人决无开交易所折本的懊恼，煤油大王那会知道北京拣煤渣老婆子身受的酸辛，饥区的灾民，大约总不去种兰花，像阔人的老太爷一样，贾府上的焦大，也不爱林妹妹的。”这种分析无疑是正确的，深刻的。但是，人作为一种类的存在，毕竟具有某些共同性的东西。这种共同性的东西，在老子看来，一是天性淳朴，二是求生存，三是图发展，四是有思想——虽然对于不同的人群来说，其具体内容和实质有所差别。

1．关于天性淳朴

老子说：“含德之厚，比于赤子”，并说赤子是“精之至”、“和之至”（五十五章）的。婴儿没有受过私有制社会及其观念的污染，保持了道所赋予的原始状态，因而是最淳朴、最能体现人的自然本性的。老子认为，人应当尽量地保持这种淳朴天性；如果因为受到社会的种种污染而不幸失去了，就应该尽力恢复它，这就是所谓返朴归真，“复归于婴儿”（二十八章）般的精神状态。

2．关于求生存

人在衣食无着、朝不保夕的情况下，首先是图生存，就是要继续活下去，他们必然为此而进行不懈的斗争。老子说：“是以圣人之治，虚其心，实其腹，弱其志，强其骨。”（三章）他要求统治者对人民要“无狎其所居，无厌其所生。”（七十二章）他还说：“民之饥，以其上食税之多，是以饥；民之不治，以其上之有为，是以不治；民之轻死，以其上求生之厚，是以轻死。”（七十五章，马王堆帛书《老子》）这都是针对人（主要是广大民众）之求生存而言的。

3．关于图发展

人在生存或温饱已不成问题的情况下，还要图发展，即争取物质文化生活包括教育水平能有显著提高。所以，在理想社会中，应是民各“甘其食，美其服，安其居，乐其俗”（八十章）。人民群众图谋发展的自然本性是无止境的，这种“无止境”也并非坏事，因为它是社会发展的重要动力。

4．关于有思想

这是说，只要是成年人，都是有理想、有信念、有意志、有追求，对问题有见解的，具体情况虽然千差万别，但在不同于牛马，不愿被任意驱使、任意欺凌，追求自由、平等这一点上却是相同的。《老子》中这方面的论述很多，兹不赘述。

人的这些自然本性，任凭三皇五帝、天王老子使尽浑身解数，对它都是无可奈何的。即使是奴隶社会的奴隶和服刑期间的罪犯，他们虽然形同牛马，但其自然本性一条也没有被消除，而且也是消除不了的，只是缺乏实现的条件而已。

应当说明的是，这里说的人的自然本性与人的自然属性不同，因为自然本性涵盖了自然属性和社会属性。就现实的人而言，自然属性是基础，社会属性是本质。人是社会的产物，人的本质是社会关系的综合。

老子说：“圣人能辅万物之自然而弗能为。”（六十四章，郭店简本）这里说的“万物”主要是指“万民”即人民群众。这里说的“自然”是指人民群众的这些自然本性。“圣人能辅万物之自然而弗能为”，就是要国家和社会的领导者、管理者尊重并因循人民群众的自然本性而给予积极的引导和辅助，以促使他们能自我化育，自己成就自己，而不能违逆人民群众的自然本性而任意妄为，胡作非为。否则，必然遭到人民群众的厌弃和反抗，并最终将为历史所淘汰。