讲话可以从礼貌讲起

凡事都讲究一个“礼”字，说话同样以“礼”为先，这里说的“礼”主要指礼貌。同他人说话时讲礼貌，才能给他人留下好印象，也才能为说话营造一个和谐的氛围。

生活中，我们被他人拒绝、排斥，很多时候都是因为没有以“礼”为出发点来讲话。一般来说，没有人会把一个讲礼貌的人拒之门外。所以，当你觉得别人不愿意打开话匣子和你交谈时，不妨用礼貌去打动他。要知道，讲话先从礼貌讲起，定能有不一样的收获。

下面这个故事就能很好地说明这一点。

 

有一次，有个年轻人在山里迷了路。正当他彷徨无助的时候，他看到一位放牛的老大爷正在大树下睡午觉。他用草帽遮着脸，很显然不想让人打扰他休息。但是年轻人心里很着急，于是走到老大爷身边，轻声地叫着：“大爷，大爷！”

老大爷从睡梦中醒来，看着这个扰他美梦的年轻人，很生气，开口就说：“真不懂事，没看见我正在睡觉吗？我现在心情很不好，不管你有什么事，都给我走远一点！”说完继续闭目养神。

年轻人听完，什么话也没有说，安静地等在一旁。

不久之后，老大爷睁开眼睛，轻轻地咳了一声。年轻人笑呵呵地走了过去，很有礼貌地对老大爷说：“大爷，刚刚打扰了您休息，非常抱歉。我迷路了，不知道怎么出山，您能告诉我吗？”

老大爷看对方那么有礼貌，想到刚刚自己的无礼，有些不好意思地说：“年轻人，别介意啊，我老人家没睡够脾气就会不好，就容易发火。我现在也正要下山，你跟着我一起走吧。”

就这样，年轻人顺利走出了大山。

 

一开始，年轻人不讲“礼”，得到的是老大爷愤怒的拒绝。之后，他采用迂回战术，先从礼貌讲起，这才打动了老人，得到了对方的友好对待及帮助。试想一下，如果第一次被拒绝之后，年轻人直接与对方争论，而不是礼貌地等在一边，等老人醒后礼貌地道歉，结局又会怎样？说不定老人会对他视而不见，把他一个人丢在山里徘徊。

从这个事例中，我们就能感悟到礼貌的重要性。生活中，我们也不妨学学这位年轻人，无论说什么，不妨都先从礼貌讲起，用礼貌去打开对方的心门，这样就能更多地被接受，更少地被拒绝。

值得一提的是，说话从“礼”开始，是放之四海皆准的说话准则。在国外也同样如此！

 

约翰是一名杂志社记者，一次，杂志社派他去采访一位知名作家。在去之前，他就听说这位作家从来不接受任何媒体的采访，所以做好了思想准备。

约翰来到作家的门前，叩响了作家的大门。仆人觉得约翰很面熟，很热情地为他打开了大门，他真诚地对仆人说了声“谢谢”。走进客厅，作家正在埋头写作。约翰安静地在一旁等待，没有发出一点声响，更没有打扰作家的意思。

过了很久，作家抬起头来看到约翰，非常惊奇。约翰赶紧站起来，很有礼貌地说：“我是一名记者，非常抱歉，我没有跟您预约就来打扰您。我知道我有些冒昧，可能给您带来了一些困扰。在这里，我真诚地向您道歉。”

作家听完，也不好意思像拒绝其他记者一样赶他出去，但还是没给他什么回应。约翰知道自己已经取得一点进步了。他接着说：“我一直很喜欢阅读您的作品，也一直关注您的新书。我这次来是想跟您讨论一下您的新书，不知道您能否给我这样一个机会？”

作家很喜欢约翰彬彬有礼的态度，又听到对方要谈谈自己非常关注的新书，一下子有了谈话的热情。就这样，约翰完成了这次采访。

 

在别人看来，约翰的这次采访，是很难完成的任务。然而约翰却轻而易举地完成了。为什么呢？原因就在于他深谙说话之道，没有开门见山，直接阐述自己的目的，而是先以“礼”来获得对方的好感，然后再巧妙地把话题转移到自己想要谈论的主题上。

生活中，当别人排斥与你交谈时，你也不妨先用礼貌赢得别人的好感，树立良好的形象。相信，接下来的事情会顺利很多。