第三节 FBI中的测谎心理策略

除了以上所介绍的调查手法和工具之外，FBI还有一套在审讯嫌疑犯时使用的技巧和手段，这就是根据肢体语言解读和认识一个人，进而成功掌握嫌疑犯的心理动向，促使其说出真相。当然，在接触嫌疑犯的过程中，通过肢体语言顺利解读其心理，快速识破对方真实面目，也有相当重要的作用。

有一位在美国联邦调查局工作了长达25年的探员——乔·纳瓦罗，凭借自己丰富的经验和专业知识，练就了一手绝活儿——通过一个人的面部表情（包括眼神）、肢体动作猜透对方的心思，FBI的肢体语言测慌被乔·纳瓦罗发挥到了淋漓尽致的地步。

在乔·纳瓦罗看来，FBI之所以有超强的肢体语言测慌，几乎完全是后天练就的，再加上本身的职业习惯，FBI善于在特定的环境中捕捉一些有意义的肢体语言，因为很多肢体动作都是在情绪的作用下做出来的。

他认为，一个人在紧张和感受到压力的时候，会不自觉地做出一些小动作，如触摸颈部、舔嘴唇、捏耳垂等，在此基础上演变出的动作还有：男性喜欢拉扯衣领或领带，女性喜欢玩弄自己的项链；还有就是在对话的时候，对方忽然变得不善言谈或很健谈起来，都暗示着情绪的不稳定；再有，在对话期间忽然把一只手掌按在大腿上来回摩擦几次，乔·纳瓦罗认为，千万不能小瞧这个动作，这很有可能就是撒谎的表现。他认为，在识别一个人的个性特征和行为模式方面，肢体语言蕴藏着丰富的信息：说话时手摸下巴的人个性严谨，多小心眼；习惯将两只手抱在胸前的人，一般做事谨慎，具有主动性，有主见；一坐下就跷起二郎腿的人行动力强，但也颇为自负，认为天底下的事情没有他办不到的；说话时喜欢眨眼的人，心胸狭隘，不要轻易信赖；说话时总是盯着别人看的人，自尊心较强，在外人面前不会轻易表露隐私，与这样的人交往不要过度热情，也不要说一些玩笑话；说话声音大的人，多半自我主义倾向比较强，也是很自负的一类人；不注重衣着的人，不拘小节，很容易和别人接近，在人情压力面前经常屈服，这也成了他们在人际交往中的一大弱点。另外，乔认为，根据一个人的字迹来识别其个性和行为特征也是比较可靠的。比如，写字速度快且字迹潦草的人，工作速度也快，但是没有质量保证；写字工整而慢的人，在工作中很仔细，力求每一步都做到最好，虽然速度慢，但有质量保证，为人也是如此。

FBI审讯员在长期的审讯过程中，总结出各种有效的方法，通过这些方法，就可以判断对方有没有撒谎。

第一，回答提问时，撒谎的人不会在句子中提及自己的名字，即不愿把自己放在他所陈述的事件中去，有极力撇清关系的嫌疑。FBI认为，如果发现嫌疑犯总是在句子中反复省略掉“我”，那么他所说的话就值得怀疑了；另外，这些人往往也会尽量避免提及他们在谎言中所牵扯到的人的姓名。

第二，撒谎的时候鼻子会忽然间变大。这样说似乎很玄妙，但是经过大量事实验证，人在撒谎时鼻子确实会有变化，至于原因有很多种说法，一种说法是，人在撒谎时会出现身体反应，这种反应使得多余的血液流到脸上，造成鼻子胀大，也有人会在不觉间整张脸都变红；另一种说法是，撒谎时产生心理压力，鼻子会感到不舒服，这也是有些人摸鼻子的原因之一。

第三，撒谎者从来不会轻易忘记自己说过的话。FBI发现，如果这个嫌疑犯已经在大脑中编造好了谎言，那么他是绝对不会忘记某些小细节的，陈述一般都是一气呵成的，而绝对不会在半途中说“等等，我搞错了”或“让我再想想”等，因为在撒谎者看来，这样很容易露出破绽。

第四，撒谎时的声调会有明显变化。FBI认为，这其实是当事人为了掩盖内心的慌乱而做的表面掩饰。

第五，面部一闪而过的真实表情。心理学认为，人类的真实表情在脸上不会停留太久，一般情况下也就几秒钟的时间。有些撒谎者会在脸上闪现出瞬间的表情，这个表情和他的言行以及刚才所说的话很可能是完全相反的，那么，请相信，这个转瞬即逝的表情才是真实的。

第六，反复询问同一个问题，使撒谎者露出破绽。审讯员询问完一个问题得到回答后，隔段时间再询问一遍，得到回答之后，休息几分钟，让嫌疑犯以为已经蒙混过关，当他放松之后再开始询问相同的问题。如此反复询问，FBI的目的就在于，当嫌疑犯已经从说谎话的状态中脱离出来，反复询问只会使其不耐烦，甚至发怒，或者干脆坦白。