第60章 投诉
“那个叫做‘吃热格热狗’的水友,我警告你,不许叫这么邪恶名字啊!”
邱恒笑骂道。
也就在这时,邱恒开口了,直播间的观众自然是一阵喷饭,心想这么有含义的名字,这名水友实在太有才了。
“邱恒,你这就是在直播啊,让我看看……”
一旁的林锐看到邱恒正在直播,是又好奇又羡慕。
如果新闻上说道不错,邱恒现在应该是有78万人气,78万人气,那是什么概念?
简直就快追上大主播了啊……
“邱恒,虽然虽然我们都被赶出来了,但你刚才那一波操作真是大快人心。你有看到章天旗那个脸色,就跟吃了屎一样哈哈哈。”
林锐羡慕完之后,便叽里呱啦地讲道,手脚并用着:
“还有那董少飞、蔡小明、高天三人,被赤果果的打脸,满脸都是红的,他们肯定没想到你竟然就是‘何处不相逢’吧,当然,我也没有想到。”
毫无疑问,刚才邱恒的举动不仅让他感动,还令他畅快无比。
他甚至恨不得把刚才那一幕录下来。
“行了行了,别吹捧我了,让我打个电话先。”
邱恒摆了摆手,示意林锐先安静一会儿。
“电话?什么电话?”
林锐好奇。
“12315。”
“消费者权益保护电话,你打那干嘛?”
于是林锐更费解了。
好端端的,怎么打起了12315,正常人一年都头,都不一定有机会打这个电话吧。
“还能干嘛,投诉呗。你中学政治没学好吗,当消费者权益受到侵害时,是可以拨通12315,来维护自身利益的。”
邱恒一本正经道。
不一会儿,电话拨通了。
邱恒便一五一十地把刚才手游馆发生了什么,告诉了电话那头,当然,他主动把前面自己装逼打脸的情节给去掉,只说章天旗最后气极之后发生的事。
“区别对待顾客,拒绝消费者消费,确实侵犯了消费者权益保护法。”
电话那头的服务人员点了点头,又皱着眉头道:“但是您确定,当时经营者有明确表明拒绝您消费的行为吗?如果没有明确拒绝,我们平台还是建议您和经营者私下解决的,毕竟……”
服务人员这么说,意思就很明显了——这不过是个屁大点儿的小事,你他瞄地还要跟我打电话?
你自己解决不会吗?大不了,以后不去那家店不就行了,你是犯贱吗?
“我确定,他有明确拒绝我消费的行为,我这都录音了,你可以随时取证。
另外,这件事情关系到了最严肃的消费者权益维护问题,怎么能私下解决呢,作为21世纪祖国未来的花朵,得学会用法律武器来武装自己!”
谁知邱恒非但没有理解服务人员的潜在意思,还煞有介事地在那边陈述了起来。
那模样,不知道的人还以为是律师专业毕业的,亦或是思想觉悟高的有为青年呢,连“21世纪祖国未来花朵”、“法律武器”、“武装自己”都扯出来了。
邱恒直播间的弹幕,又“炸”了:
“666,主播6得可以,这波操作满分。”
“哈哈哈可把我逗坏了,竟然打12315投诉别人。”
“主播思路清奇,我怎么就没想到这一招呢?”
“刚好直播内容还能用来当做证据,绝了!”
“造化钟神秀同志,请你坐下,不要影响后面的同志发言。”
……
一条条弹幕飘过。
他们全都啧啧称奇,心想主播脑洞怎么会这么大啊,被赶跑了非但不生气,还打12315投诉别人。
最关键的是,投诉内容还有理有据,令人信服。对方平台还不得不管,因为邱恒手上是有证据的,更何况,邱恒作为消费者的权益,也确实受到了破坏。
“邱恒,我想用一个字来形容你。”
这时候,林锐突然说道。
“什么字?”
“皮。”
“一边去,我这是干正事呢,他让我难受,我也让他不好过,”邱恒嘴角露出了个微笑。
于是林锐就更无语了。心想你当众打别人脸不说,别人说两句气话,你还要背地里投诉别人。
你咋怎么坏呢?不过,我喜欢。
……
不得不说,12315办事效率还是非常高的。
最主要的还是因为邱恒有系统帮助,截取视频、音频的步骤就变得非常简单,截取完的音频随时都可以传到对方手上,成为投诉用的证据。
晚上,邱恒和林锐一起吃饭的时候,邱恒突然受到了一大笔教训值。
系统:来自章天旗的教训值600点。
同时,他手机里一条短信也发来了:
“尊敬的消费者,您于2018年3月2日12点17分55秒的投诉内容已受理,您可以登录www.XXXXX.com进行查看,请您为此次服务进行打分。”
“这么快就受理了,这办事效率果然高,赞一个。”
邱恒随口夸赞了一句。
然后把一块肥牛肉塞入嘴里。这种切得超薄的鲜牛肉往锅底里一浸,蘸点儿香油最好吃了。
“那当然了,你把章天旗声音都给录下来了,他们效率不高不行啊。诶你说消费者权益保护平台会怎么惩治手游馆,会罚款吗?”
林锐好奇道。
“罚不罚款我不知道,但我知道肯定能恶心章天旗一下,想想就觉得爽,让他出尔反尔,还有眼无珠。”
“哈哈说得好,虽然这次被莉莉战队给赶出来了,但多了一个超级大腿,我一点儿也不慌。对了邱恒你知道吗,千度俱乐部要在我们学校开设电竞社了,我觉得加入电竞社,比加入莉莉战队有前途啊。”
“哦?你也知道了,我还以为就我知道呢。”
“班群里都传开了,你不看班群吗?”
“我没加。”
……
邱恒和林锐两人就这样有一句没一句地闲聊着。
锅里的牛肉越来越少,林锐是有钱的主,看到牛肉快没了又叫服务员添了几盘,两人吃得不亦热乎。
“嗯,这家八合里牛肉火锅真的不错,下次有机会一定再来。”
“一定一定。”
吃到差不多的时候,邱恒又拿出手机,准备播个电话。
“不是吧,你难道又要播12315,你可是刚称赞它很好吃的!”
林锐瞪大了眼睛,面露诧异状。
“想什么呢,我是给千度俱乐部打电话,提前通个气。”
“你的意思是,你想进入千度?……也对,以你的实力,所有顶尖俱乐部都抢着要你。
这其中,自然也包括千度。”