第5章 言之有理要有礼，一开口就能抓住人心

说话周到比雄辩好，措辞适当比恭维好。

——培根

做好首语礼，讲出真情实感

在说话的时候注意必要的礼节是非常重要的，一方面这体现了一个人的知识和修养，另一方面也表达了说话者...