第1章 前言

身体语言，是指人们在日常生活中通过身体某些部位的表情、姿态、动作、生理反应以及衣饰等，透露出自身的心理信息，这些信息包括意念、看法、态度，也涵盖了生活中的诸多感觉和情绪。

相关的心理学研究结果表明，从人们获取信息的渠道来看，只有11%的信息是通过听觉获得的，83%通过视觉获得，另有6%通过嗅觉、触觉等获得；而精妙地表达一个信息应该是7%的语言+38%的声音+55%的表情和动作。可见，缺乏身体语言的交流不仅丧失了大部分沟通情感、传递信息的渠道，而且会给人以平淡拘谨、毫无生气、沉闷呆板的印象。

甚至可以这样说，话语的主要作用是传递信息，而身体语言则更上一层楼，它通常被用来进行人与人之间思想的沟通和谈判。在某些情况下，身体语言甚至可以取代话语的位置，自成一体地发挥传播交际信息的功效。已故美国著名记者约翰·根室在《回忆罗斯福》一书中写道：“在短短的二十分钟里，他的表情从好奇、吃惊到关切、担心、同情，再到坚定、庄严，具有绝伦的魅力，但他却只字未说。”

著名的心理学家、精神分析学派创始人弗洛伊德曾这样说过：“任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖却在喋喋不休，甚至他的每个毛孔都会背叛他！”从某种角度来说，此言可谓淋漓尽致地道出了身体语言在人与人的交流中所发挥出的不可小觑的力量。

因此，学习解读、破译他人的身体语言密码不仅能够让我们更加准确地明白他人心思、意志以及控制和操纵事物的方法，而且还能让我们更加关心和在乎他人的感受和情绪，从而无论是随机应变还是自我改善，都将对我们的沟通、交际等能力和效果产生非常积极的影响。

学会读懂和使用身体语言，是一门人生的必修课，是洞悉先机、掌控全局的成功保证。为此，我们精心推出这本《身体语言密码》。本书循序渐进、丝丝入扣地对身体语言的丰富表现形态、深刻内涵及其广泛运用进行了全面而深入的解读，为你破译身体语言的种种密码，带你走进人类潜意识的最深处，从而帮你看穿他人的真实意图，窥破人际关系的奥妙，掌握和运用比说话更高效的沟通技巧。

本书将身体语言的各种组成部分分门别类，逐一分析，并尽量用简单易懂的语言将其描述出来，使每个读者都能明白其中的规律和道理。当然，我们也将极少数与众不同、意义独特的身体语言表现形式单独列出，并进行专门的分析，从而使得本书不仅全面细致而又深入浅出，既有难点却又不乏乐趣。

此外，它不仅是一本针对销售人员、管理者、谈判代表以及公关人员所写的类似于工作手册性质的专业书籍，同时，它还是一本可以应用于日常生活各个方面的书籍。无论是在家中，还是在工作场所，你皆可以尽情施展，这本书会让你在职场、情场、商场无往不利，识人、观相、察心无所不能！