情商与影响力(第5版)
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人按习惯做事

人按习惯做事,为什么?因为习惯具有力量,习惯的力量叫做惯性。成功是一种习惯,失败也是一种习惯。所以习惯有好坏之分,好的习惯助人成功,坏的习惯使人受挫。所以有必要建立好习惯,克服坏习惯。

如果有时候你锁门,有时候你不锁门,结果有一次你最后一个走出家门,匆忙上了飞机或者火车之后,你突然想起来一个问题:“门锁上了没有?”你忧心忡忡,甚至怀疑自己是否患了“精神强迫症”。其实如果你养成了一个习惯,就可以相信习惯的力量会帮助你解除担心。

2003年春节团拜,我带几个亲戚到清华大学经济管理学院,在我的办公室逗留了一个上午,在同大家闲聊的过程中我们离开了办公室,没有注意到是否有锁门的动作。回家以后,我突然发现自己记不起门是否锁上了,我甚至想回到学校去检查一下。因为平时我离开房间,哪怕是几分钟,都要锁门。所以在这种情况下,我相信了习惯的力量。我告诉自己,门肯定已经锁上了。寒假以后我回到办公室,发现门果然锁上了。这次经验加强了我对习惯力量的相信。

行为科学的研究表明,如果每次你都能按某种方式行事的话,那么就会出现这样的情形:你如今的行事方式将慢慢占据你的脑海。重复次数越多,你过去的行事方式就越来越模糊,而新行事方式将越来越占据主导地位。