第1章 招聘准备工作

【题记】招聘管理是指企业根据人力资源战略规划总体要求，从企业内部和外部招募新员工的过程。员工招聘主要环节包括招募、甄选、聘用以及试用期和转正管理等内容。

招聘管理工作直接关系企业人力资源质量，有效的招聘工作不仅可以提高员工素质、改善人员结构，也可以为企业注入新的管理思想并增添新的活力，甚至可能给企业带来技术、管理上的重大创新。

俗话说“凡事预则立，不预则废”，对于人力资源部各级招聘主管、部门经理以及人力资源总监，为招聘工作精心做好准备（包括基础知识和招聘技能的准备），对于保证企业人才招聘质量是非常必要的。

招聘的本质是博弈的过程。在人力资源管理实践中，狭义的招聘管理一般只针对人才的甄选，但是从广义来讲，多数企业的员工招聘包括三个子过程。

关于企业招聘的FVV模型如图1-1所示。

图1-1 企业招聘FVV模型

关于企业招聘的FVV模型概要阐述如下。

（1）筛选过程（Filter）。根据岗位招聘需求做好简历筛选和过滤，剔除不符合岗位要求的简历。

（2）测评过程（Verification）。在这个过程中，招聘主管主要结合各个职位的任职资格要求，综合面试和笔试等多种测评方式，基于面试者过去的行为逻辑预测面试人员是否符合招聘岗位任职资格的要求。

（3）确认过程（Validation）。在初步预测面试人员符合招聘岗位任职资格要求的基础上，通过合理有效的试用期考核，最终确认新员工是否真正具备招聘岗位任职资格。

上述“FVV模型”是大多数企业人力资源招聘时采用的通用模型，掌握这个模型可深刻理解招聘流程以及招聘环节，对关键质量环节进行把控。