第二章 企业战略决定企业兴衰

制定正确的战略思路导向企业

企业的战略，对于我们企业的高层领导来讲，也是非常重要的，也牵扯到我们企业生死存亡的大事、因此对于企业的中高层领导来讲，对战略，应该去研究它、应该去分析它。

——清华大学经济管理学院教授 刘冀生

著名管理大师迈克尔·波特说：“世界上有三类企业：不知道发生了什么的企业；看着事情发生的企业；使事情发生的企业。”如何变成一个使事情发生的企业呢？这就要求企业管理者要制定正确的战略思路导向企业。

找到一个正确的战略思路就等于找到了通往成功的捷径，会使企业在稳步中快速成长。

河南南阳有一家三甲医院名叫南石医院，这家医院之所以能快速发展，正是因为有着正确的战略指导。

2000年上半年，南石医院还只是一座四层小楼，包括院长在内共有27个人，高精设备也几乎为零，在当地只是一个不入流的厂办医院。下半年，南石医院改制成为股份制医院。改制后，南石医院的管理者调整了经营思路，引进了先进的医疗服务管理方法。在服务方面领先于当地的大部分医院，包括私立和国营。

接着，管理者决定打造出一个闻名全市的专科。据行业调查，南阳当地当时烧伤整形科尚属空白，全国烧伤整形水平也不高。于是，该医院从上海引进了湿法治疗烧伤技术，并且推向全身。很快，南石医院便成了全省知名的烧伤治疗医院。

之后，南石医院又和河南大学达成了合作协议：南石医院为河南大学学医的学生提供实习岗位。这样的合作关系让南石医院拥有了优先挑选人才的机会，在医务人员匮乏的当时抢占了人才的制高点。凭借这两个战略的制高点，南石医院很快积累了技术力量和市场知名度。

又因为南阳市范围内心脑血管疾病的发病率极高，市场很大，于是南阳医院引进了先进的CT设备，使医院对心脑血管疾病的诊断正确率直接超越了南阳的大部分医院，成为南阳心血管专科前三甲。又抢占了一个战略制高点。

如今，南石医院的心血管专科和烧伤专科闻名遐迩，员工已超过千人，占地面积达到6万平方米，已经成为南阳当地私立医院的龙头老大。南石医院用十年走完了很多县级医院几十年的路程。

从南石医院的发展历程可以看出，南石用十年完成了同类医院几十年才能走完的路，正是因为拥有一个合适的发展战略。在这个战略的指导下，南石医院才节节开花。由此可知，一个好的战略是企业获得成功的先决条件。

可能有些人会说，在现实中有些企业并不太重视战略，它们没有专门的战略管理部门，甚至连专门的战略管理人员也没有，但是它们同样取得了成就，这是为什么呢？没有战略依然取得成就的基本上不可能。别看有些小企业并没有设立战略部门，但并不代表企业的发展没有战略，只不过战略由管理者自己在掌控而已。当然还是有极少的企业没有发展战略确实取得了一时成就，但这个成就是不可复制的，也是不可持续的。

正所谓，“三年发展靠机遇，十年发展靠战略”。那些没有战略的企业只是靠机遇取得了一时的成就，经不起大浪淘沙。因此，一个只想赚一些钱的企业只要抓住一次好的机遇就足够了，但是对于一个想长期连续取得成功的企业，没有正确的战略指引是非常困难的。因此，对于想谋求长远发展的企业，还是要重视战略管理。

2004年7月8日，清华大学博士后赵勇接手了亏损37亿元的长虹。很多人对这个外表温文尔雅的董事长提出质疑，质疑他能否拯救长虹亏损、衰败的局面。

作为清华的高才生，赵勇有自己的管理思路。赵勇上任后，一方面完善产权改革，提出拒绝管理层“MBO”，一方面对企业管理内部架构和产业布局进行大刀阔斧的改革。

他邀请了欧洲最大的管理咨询公司罗兰贝格为长虹把脉，协同制定了新的施政纲领，长虹管理机制从生产型向经营型机制转型。

在产业布局方面，他推出产业发展“三坐标”战略，沿着产业价值链、产业形态和商业模式三个维度进行企业变革与发展。在产业形态中，将夯实“黑+白”传统制造产业基础，朝3C融合发展，进入IT、通信、信息家电等领域。

在商业模式上，长虹积极进行创新，打通产品、服务、内容的界限，从离散型交易模式向连续型交易模式转变。

由于赵勇的一系列战略、战术，长虹成功转型。2009年，长虹集团实现整体销售收入476亿元，同比增长25%。国内市场销售取得大幅增长，其中家电下乡彩电销量全国第一，冰箱销量位列行业第二。

企业拥有一个很好的经营战略，能使所有人都按照经营战略安排自己的日常经营活动，从而保证企业既充满活力，又能够有序发展。

今天，企业的竞争力主要取决于企业家的战略修炼。因此作为企业的管理者，必须要做好战略上的抉择，善于分析和把握企业的战略环境，塑造出企业的核心竞争力。那么企业战略的制定究竟应该遵循哪些规则呢？清华大学教授给予了一些建议：

一、战略制定尽可能做到全员参与

在制定战略时，需召集高级管理层开会，共同制定出一个初步的发展战略，然后按照各部分的职责具体分给相关的部门讨论，并收集下级员工的建议。对于收集上来的建议要认真参考，对初步的决策和步骤进行调整。值得注意的是，对于大多数人都提到的建议，如果最终没有采纳，有必要对员工进行不采纳的解释。战略的制定让全员参与不仅能确保战略的正确性，而且能起到凝聚人心的作用。

二、战略中的利益分配必须明确

《孙子兵法》中讲道：“势者，因利而制权也。”管理者要想把战略变成推动企业快速发展的“势”，利益的分配很关键。当利益的分配方案不明确时，人心就会混乱、不安，人的不安分情绪就会逐渐累积，并且相互影响。而合理的利益分配会引导人不停地朝着战略所提出的目标奋斗。

三、战略要有阶段性

战略的制定需要具体地分成几个阶段，清楚地表示出每个阶段需要完成的任务。如果战略不具备阶段性就容易变得假、大、空。没有具体的实施战略企业发展就失去了意义。

四、制定的企业战略，必须是基于企业所处的外部环境

也就是说，要结合公司实际情况、社会现状、行业发展现状等外部环境来制定具体的战略。当战略顺应外部环境时，企业的经营就会如鱼得水。反之，脱离了外部环境，甚至与外部环境相违背的企业战略，会把企业带上不归路。