战略管理把握“创新”二字
战略管理的创新是必需的,它要求有足够的创新意识。创新型的人才是企业战略创新的设计者,他们应具备独立思考的能力,不受别人的影响,思考真理、追求真理。在对与错、是和非、善和恶的问题上,不是简单重复领导人的观点,而是坚持自己的观点。
——清华大学经济管理学院企业管理系教授 张德
战略的重要性不言而喻,那么,一个经典的战略能长期使用吗?答案是否定的。正如做营销一样,战略也需要不断创新。无论一个战略制定得多完美,无论这个战略曾给一个企业带来多大的利益,它都不可以重复多次使用,也不可能对任何企业都适用。关键是要根据大形势,创新出一个全新的战略布局,只有创新才能制定出最有效的战略。
清华大学一直很注重清华学子“创新性思维”的培养,清华的“挑战杯”就是专为清华学子设定的勇于创新、展现自我风采的重要舞台,也为社会传送了一批批创新型人才。
任何事物的发展都离不开创新,包括人类的发展史也是一部创新史,所以企业的发展更离不开创新。作为引导企业发展的灯塔,战略管理创新更是对企业的发展有着重大的影响。
王永庆是台湾著名企业家、台塑集团创办人,被誉为台湾的“经营之神”“台湾的松下幸之助”,可他早年只是一个靠200元起家的米店老板。
王永庆16岁时在台北新县一条僻壤的街道上开了一家米店,规模甚小,也没有任何客户资源。当时开张的米店几乎都有着自己相对固定的客户群体,客户群体一般按照地域位置和关系网络来划分,所以王永庆新开的米店根本没有生意。
面对竞争激烈的米市场,王永庆发挥了他经营策略的创造性优势。他知道传统的米店都是坐等客户上门,于是他创造了“上门服务”的经营战略。这个全新的战略为王永庆赢得了一些市场,但这还不够,他继续发扬创新性思维。
当时,由于脱粒技术非常落后,米中都带有谷糠和石子,有些商贩甚至故意往米中加小部分石子来牟利。王永庆发现这个现象后,开始不辞辛劳地把米中的石子杂物筛选出来,打造最干净的米。
由于王家的米比其他米店的米都干净,客人开始口口相传。独一无二的“送货上门”和“最干净的米”,使得王家的生意越做越好。王永庆也正是因米店积累了一定的资本,为后来的创业打下了基础。
随潮流的战略不具备效率性,因为潮流只能代表短时间的市场热度。跟随永远不能带领企业走上前沿,要做就要做弄潮儿,像王永庆一样,在落后于竞争对手的情况下,用创新开拓了自己的市场。不管是经营一家小米店,还是经营一个大企业,道理都是一样的,唯有创新才能颠覆。
当然,我们不能为了创新而创新,创新最基本的是要基于客户的需求,如王永庆的“送货上门”和“最干净的米”就是基于客户需求的服务和产品的创新。因为对客户有利,所以才具备市场性。
企业管理者想要做好企业的战略创新,就不能闭门造车,也不能异想天开,更不能任由下属去创新,要摸清战略的来龙去脉,弄明白创新的依据与市场等。管理者要做好企业的战略创新需要明白下面几点:
一、战略管理创新的动力是什么
战略创新的目的是企业更好地发展。什么情况下要创新呢?一方面,企业外部的环境发生了变化,比如企业竞争对手的策略改变了,对企业已经出现了战略上的威胁,如果不做出反应将受到不可估量的损失。或者是社会大环境发生了巨大变化,企业现有的战略已不能保障企业可持续发展或是将错过重大的发展机遇。企业战略管理的创新往往初选在企业遇到重大挑战或重大机遇的时刻,当然有时候也仅仅是管理者想要企业有所突破才实施战略创新的。
二、战略管理创新的灵感来源
每当管理理论的研究出现重大突破后,很多企业都会根据新理论结合自己的企业进行相应的引荐与创新,这是战略管理创新一方面的灵感来源。
另一方面,可以通过研究行业外企业的战略管理来获得本企业的战略管理灵感。例如,福特汽车当年就是将屠宰行业的流水线作业引入汽车生产行业,从而导致了一次汽车制造业的革命,也成就了福特汽车的百年传奇。
三、成功实现战略管理创新的必要条件
其一,战略管理的创新必须结合企业的实际情况,企业实际情况是1,创新是0,任何脱离企业实际情况的创新都只是无本之木,不仅不能给企业带来优势,甚至会给企业带来一场灾难;其二,因为创新定会引入新的“东西”,淘汰旧的“东西”,这势必会引起企业内部或外部的摩擦。这就要求决策层有独立思考的能力,有坚定的意志,在对与错、是和非、善和恶的问题上,坚定自己的观点。其三,企业必须具备现代化企业管理方面的各种基础条件,否则实现企业自身的现代化就是一种战略创新。
约翰·D.洛克菲勒曾经说过:“如果你要成功,你应该朝新的道路前进,不要跟随被踩烂了的成功之路。”创新的本质是突破,而突破是企业快速发展的捷径。如果企业只是跟随别人的脚步实施战略的话,永远也不可能成为领头羊。
管理小贴士
企业战略不能一味地照抄照搬别人的思想,否则你将永远落后于人。那些颠覆企业、一振而起的战略往往都是创新的战略。