领导中的心理学
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前言

随着时代的发展,现今的领导已进入到一个以人为本的新领导时代。如果从事领导工作的领导者不懂心理学,那么其工作最多算是一种事务上的领导,根本谈不上对人心的领导。

很多人说,领导无论大小,一旦成为领导,都会不由自主地琢磨人。是的,现今这个时代,想要在领导者的岗位上取得成功,必须要有一套管人的方法和做事的准则,才有可能实现人尽其能。

要知道,无论在何种组织中,只要有人存在,就会有心理因素存在。要想做好领导工作,带领好自己的团队,领导者必须要懂得妙用心理学。人们常说的“每个成功的领导者都应该是半个心理学专家”就是这个意思。

心理学的领导,简单来说,就是在工作中,领导者要运用心理学的规律和技巧,去调整人与人之间的关系。任何一个团队,只有将人与人之间的关系处理好,团队才可以正常运转,工作才有质量保证。

作为一名企业领导者,每天都需要与员工、同事以及客户等打交道或是交流,其实,这些都是“心理上的较量”。在这些工作中,领导者若能将心理学技巧利用起来,融会贯通,使之服务于自己的日常领导工作,那么他将在这个竞争激烈的社会中成为战无不胜的强者。

现在,心理学作为一门研究人的认知、情感与行为的科学,在解读人的行为规律方面,为领导者提供了必要的理论依据和大量的方法支持。

特别是企业的领导者,如果能在工作中较好地运用心理学知识,将有助于充分调动人的积极性,改善员工工作心态和团队氛围,有利于在企业中建立积极和谐的人际关系,以达到提高管理水平的目的。

然而,在我们的印象中,心理学好像是一门极其深奥、专业性非常强的学科,在它的背后有很多其他专业学科的支持。对于绝大部分人来说,这门学科都是晦涩难懂的,特别是一些专业术语,在日常生活中更是难以被理解。

在这种情况下,就迫切需要一条合适的纽带,来将领导工作与心理学完美连接,而本书的出版,无疑就是这样一条纽带。

本书选取了很多心理学领域的精华,而且在阐述方式上,尽量采用通俗的表述方式,案例也尽量选用了企业领导者经常遇到的问题。本书不像心理学教科书般行文晦涩地解读人类心理活动的奥秘,而是将难以理解的心理学还原为简单明了、家喻户晓的故事或人人都可能有过的经历,用通俗易懂的语言深入浅出地对心理现象做完整的理论阐释,使每位读者对心理学中涉及日常领导工作的概念能够有一个全面的了解。

如果你是企业的领导者、团队的带头人,相信此书一定会对你有所启发。本书将教你如何从心理层面去影响和控制下属,帮助你迅速解读他们的心理,同时也引导你如何调节身心、愉快地生活,成为一名成功的领导者。

为了使广大读者更好地体会到心理学在领导中的妙用,在本书写作过程中参考了大量国内外优秀著作,并借鉴了一些案例原型,如徐红老师翻译的《沙因组织心理学》、周景刚老师翻译的《管理者的心理课》等著作,但是绝不限于这些,这里无法一一列出,在此对有关作者和译者表示衷心的感谢。

另外,向参与本书编写的徐倩、杨光、刘艺、许磊、刘鑫、赵志佳、何在艳、郭卫娟和杨雪献等各位朋友表示感谢。

编者

2011年7月