1.1 商业生态系统
国际管理理论界从生态系统视角分析企业创新与新兴产业形成的过程,是最近20年才得到重视的。用生态学的眼光看待企业,那么企业就会被赋予生命体的特征:共生、均衡、成长、竞争、自组织、自适应和进化等现象(Suan, et al,1996)。
Moore(1993)用生态学的观点看待现代企业之间的竞争问题,首次提出了商业生态系统(business ecosystem)的概念,他将商业生态系统定义为“由相互影响的组织和个人所组成的经济联合体”,可以说是商业世界的生物体。这个经济联合体向其顾客提供生态系统的另一组成部分——有价值的产品和服务,而且供应商、领先制造商、竞争者和其他利益相关者(比如产业联盟、政府等)也包含在商业生态系统中。商业生态系统的概念通过强调公司和其商业环境之间的相互作用来描述一个经济共同体是如何运作的,这里的产业环境包括扩展的企业(核心业务领域非直接的业务合作伙伴)、其他层次的组织、竞争对手和商业机会。在此商业生态系统中,企业不应该是“单打独斗”的个体,而是整个系统的成员,成员之间不只是简单地追求竞争的胜负,而是要和其他成员以及整个商业系统进行协同演化。随着时间的发展,它们协同演化自身能力和作用,逐渐发展自己与一个或者更多的核心企业趋同。更重要的是,供应链及相关企业和政策制定者之间的协同演化和各层面的相互作用是它们协同发展的关键。在此定义的基础上,Moore将商业生态系统的发展分为四个不同的进化周期:产生(birth)、扩张(expansion)、领导(leader-ship)、自我更新(self-renewal)。
在之前研究的基础上,Moore(1996)构建了一个典型的商业生态系统结构模型(见图1.1),并在Moore(1998)的论作中对其1993年的商业生态系统的定义做了进一步的扩展,他认为“商业生态系统是一种由客户、供应商、主要生产商、投资商、贸易合作伙伴、标准制定机构、工会、政府、生活公共服务机构和其他利益相关者等具有一定利益相关关系的组织或群体构成的动态结构系统”。
图1.1 商业生态系统结构模型
Isanti和Levien(2004)认为商业生态系统中存在四类不同的角色:网络核心者、缝隙市场者、支配主宰者和坐收其利者,他们相互执行着相对应的功能和策略,主张网络核心者提供一个平台给其他的参与者工作和合作。Tian等(2008)认为商业生态系统模型包含以下七个要素:资源、活动、决策、标准、角色、商业实体和商业模式。在Moore研究的基础上,Rong(2011)以半导体产业的案例研究将商业生态系统的演化路径归纳为兴起、多样化、融合、巩固和更新五个发展阶段。