作者自序

今年夏天，有幸走进西藏，翻越念青唐古拉山，手捧纳木错圣水……望高望远望空望净，久居平原足踏高原，战胜的是自己的心态，体验的不仅是身体，更是高原的神圣。朝圣者千里匍匐而行的虔诚，追求的正是心中的圣灵。而作为人力资源总监，我心中的圣灵又在哪里，归来后我总是在自问。翻阅中国的历史，社会的进步，国家的久盛，企业的长兴，一切成就的背后最关键在于人，尤其是那些肩负历史使命、开创先河的创造者们，正是这些“伟人”改变了社会。更准确地说“伟人”是一个团队而非个人，而他们的成功是因为有卓越的领导者领导这支优秀的团队，而领导和管理就是人力资源的业务范围。站得高则战略思维，走得远则流程设计，行得正则制度建设，赢人心则员工关爱……一个优秀的企业，老板一定是个优秀的人力资源管理专家，他通过文化引领、企业愿景、战略规划、制度设计及个人魅力来吸引千才归巢。

成立于1996年的福田汽车，以建成世界品牌为目标，经历了18年的风雨历程，实施了两次重大战略转型，成为中国商用车第一品牌、全球销量最大的商用汽车企业。本人在有幸在1997年9月加入了福田汽车，与福田汽车共同成长，见证了福田汽车每一次重大创新发展。在这些年里本人先后在事业部、总部从事人力资源管理等工作，通过不断地学习研究、创新实践，对人力资源管理有一些认识和理解。这些年我：

行万里路，寻千数才，结百数情。全球化的企业自然需要全球化的人才，每年都去寻访、招募人才，走遍了行业内的先进企业，拜访了著名的高等学府；在美国、俄罗斯、印度、英国等国家，与不同的人才交流，招募了众多国内、国际英才，对人才有了深入的理解。

筑职业梯，建冰山模，助人气兴。人力资源管理者的价值在于为企业、社会培养优秀的人才、制定业务解决方案，让员工明确职业发展方向、追求创新，这对所有的人力资源管理者均是一个巨大的挑战，职位分析、职业生涯、能力模型、绩效管理均是人力资源的关键业务。

走国际途，育海英才，开疆拓土。企业全球化，人才必先行，育人先选人，选人要以适应为本、能力为先、要有国际化的“牙与胃”，以语言为桥梁，尊重文化、再造文化，学先进、吸精华。

这些都加深了本人对人力资源的认识和理解。前些日子有幸与人力资源行业内的几位专家及清华大学出版社共商出书一事，其实本人前期就有些打算，一直苦于修为不足，能力不够。细细想，这么多年的经验、实践，是该好好总结、提炼，于是应之并将书名定为《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》。

写本书的目的是想引发那些如本人一样的同行们思考如何从战略高度看人力资源，通过人力资源的关键业务来帮助业务部门发展，成为业务部门的支持伙伴，建立“如家”的文化，让员工忠诚于企业，关爱社会。然而在写那些内容的同时，我要先讲的是一个优秀的人力资源总监是怎样炼成的。人力资源总监的工作充满激情与挑战，职业一生，“爱恨”一生，一点小误可成大误，甚至自毁前程。

本书共分18章，主要内容包括战略与人的匹配、人才招募与培养、制度体系、激励制度、员工关爱等，对人力资源管理进行了深刻的诠释，希望能为中国企业人力资源管理水平的不断提升作出应有的贡献。

有一句诗是这么说的：“这佛光闪闪的高原，三步两步便是天堂。却仍有那么多人，因心事过重而走不动。”这句诗耐人寻味，做人力资源管理的人如果没有信仰，没有境界，不务实工作，就不能创新，就会停滞不前。做人力资源工作这些年，眼见耳闻许多事，本人的心愿是对这些实践经验进行提炼，为这个行业做些事，让读者读后有所收获。

潘平

2014年12月