“创青春”创课十讲
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创业者素质

张旭豪(饿了么创始人兼CEO):好的创业者第一需要的是有一个伟大的梦想,第二个是要耐得住寂寞。因为在创业的过程当中,很多时候是非常孤独的,很多时候做的事情也是比较单一的,所以在这个过程当中你要能够不放弃。第三,商业环境也是非常残酷的,要有竞争意识、拼搏精神,不要怕。很多时候其实这种品质是非常重要的。

何霆(艺妙神州CEO):在创业早期有四个步骤是应该做到的。第一,要有技术,或者说是核心竞争力。对于我们这么一个以技术和研发为导向的创业项目来说,必须得有一个即使不成熟但也是有创新性、有竞争力、一定能够持续研发下去并且产生足够的价值和意义的一项技术。第二,在有了一个确定的技术以后,我们应该有一个团队。通常来说,比较好的团队应该不止一个人,应该聚集一些比较关键的、帮助企业走下去的人。第三,要有计划。当然,计划可以具象为一个商业计划书,但是最根本的是一个我们这个团队能够实现的计划,而且这个计划可以指导我们接下来的一段时间的工作,让我们有效地执行。第四,有了前面三个要素的准备之后,应该开始准备去筹集足够的资金,来把我们这件事情做成,把企业给建立起来,并使之健康的发展。

杨歌(星瀚资本创始合伙人):创业是一个很好的事情,但一定是你想好再迈出这一步,每一个人不是天生就适合去创业。第一,我觉得最重要的是要坚持,有一个打不死的“小强”精神。每一次在自己失败的时候,都会给自己打气,再败再战。第二,你要会借这个逆风去行驶,因为逆风的时候其实也是有力量的,你如果能够像帆船一样,能够把这个逆风给借起来,那是真的本事,叫作逆商的力量。我原来是一个逆商特别低的人,遇到问题之后,自己就钻到牛角尖里去。其实逆商这件事情,首先你要能扛过这一道,尤其我想跟在中国大学的理科学生说,视野是特别重要的,一定要能看得远、看得大、看得立体,创业是一个开放性命题,你进到这个市场之后,遇到的是所有东西混在一起,没有一个正确答案,但是你必须要往前走。你必须要根据需求、根据市场的情况不断调整自己,所以视野很重要。除此之外,决断力也很重要。中国的很多孩子有一个问题,就是一定要选择一个最好的选择。其实,你第一个选择即便是错的,也没关系的。正如数学里有一个词叫迭代,你肯定能够迭代过去。最重要的是你别浪费时间,别在那个犹豫的过程中把时间全浪费掉。所以,决断力和执行力其实都很重要,你一定要往前走。

童之磊(中文在线董事长兼总裁):今天,很多创业者来找我的时候,我常问他们一个问题—你为什么要创业。有的创业者告诉我是为了挣钱,那我告诉他,我见到过很多创业者,不但没挣到钱,而且把自己多年的积蓄,甚至把自己亲戚朋友的积蓄都给亏进去。我们知道,世界首富比尔·盖茨,在1995年就成为了世界首富,可是他还依然在努力工作。所以,赚钱一定不是创业的动力。能驱使像比尔·盖茨、乔布斯这些人去创业,去努力工作,去创造力量的是什么?是因为他们有梦想。就像乔布斯说的,人活着就是为了改变世界。所以我觉得创业者第一是要有梦想,第二是要创新。

经济学的核心道理是供给和需求,一切都是由供给和需求决定的。当一个市场有无数人在供给的时候,这个市场就会变成红海。而蓝海,就是只有你一个人在走,或很少人在走,你怎么样才有蓝海?是因为你创新,你做了一样别人不做的事,或者别人做不到的事。所以创业者,成功的创业者,一定要勇于创新,走别人没有走过的路,不走寻常路。

张鹏(极客公园创始人兼总裁):一个好的创业者最重要的一点是他要有一套能够超越情绪和情感的逻辑判断能力。第二点我觉得创业者需要有非常好的沟通能力。这件事听起来好像特简单,但实际上做起来特别难。因为绝大部分的人和人之间的沟通常会有误解。一个创业者从他开始去跟投资人谈投资,他就相当于在沟通。他要把想实现的一个梦想、一个目标表达出来,让人信服和接受。拿到投资之后做产品,他也需要沟通,他需要让他的第一批用户接受、理解、热爱他的产品。最终当成长为大公司,创业者还要做沟通,他还要整个行业产业链条能够跟他融合在一起,支持他做更大的事业。这个过程中是由无数个细节的沟通构成的。在沟通上面有缺陷的人会非常吃亏。如何去做更好地沟通,我觉得最重要的一点,就是你能不能站在对方的角度去思考问题,即换位思考的能力。当年周鸿祎就说我能够一秒钟将自己切换成小白,我立即把自己变成一个小白用户去想问题,这样我当然能做出消费者接受的产品。这就是成功的沟通。最后一点是创业者可以弯,但不可以折。在某个瞬间,因为有力量所以我会有一点弯曲,但是我不会轻易地折断,因为你最终会发现,当你弯曲之后,会有更大的力量弹回来。这一点我觉得非常重要,这是一种心理上的韧性,叫扛得住事,不能轻易地就断。

邓锋(北极光创投创始人兼董事总经理):要想做公司的精神领袖,你必须有这些精神领袖的素质。我觉得这些素质一部分是天生的,但是很大一部分是可以培养的,像一些英文里讲领导力,通常有两个词“humble”(谦逊)和“humanity”(人文精神),其实我觉得这些是可以培养的。

李竹(英诺天使基金创始合伙人):我看到的成功的创业者都具有一些共同的特征。首先,你得有契约精神。创业的过程当中你要说到做到,不光是对自己的合作伙伴,也包括对投资人,对所有的员工和社会上的用户。另外,分享精神很重要。你愿意把自己的一些利益,比如创业公司的股份、期权做合理的分配,让更多的人聚到这个平台上来。最后很重要的一点是,有自信能力,敢于接受失败。因为创业的过程,其实就是不断地失败、不断地获得认知的过程。如果你不能在失败以后获得你的认知,那你的失败成本就白白地浪费掉了。从失败中获得认知是创始人非常重要的一个特质,有这样特质的人往往能够成功。

徐井宏(清华控股有限公司董事长):创业家最终要走向的就是一个企业家,要成为一个真正成功的创业家,起码要具备这四个素质。第一是家国情怀,就是说如果你没有一个远大的抱负,没有一个要创造价值、让世界更加美好的梦想,你是做不出一番伟大事业的。那么家国情怀当然这里还有很多其他的含义,它解决的是你的领导力和号召力以及你的前瞻性的能力。

第二是学者智慧。这是一个知识时代,如果拿今天企业面对的这个世界的特征来看,科学技术比以往任何一个时期对于企业的发展都更加重要。科学技术比任何一个时期都更加快速地、甚至是爆炸式地在发展变化,所以如果你没有吸取知识、没有强大的前瞻性,你很难判断出未来。那么学者智慧解决的是你的洞察力和判断力。

第三条极其重要,是商业思维。企业家和经济学家、科学家、其他机构的领导人的本质的差异,在于你的主战场是在市场上。和平时期真正的战场就是商场。在这样残酷的市场竞争中,企业就像过去的军队打仗一样。你对商业的敏感性,对商业规律的把握,对商业模式的探索和创造,就极其重要。这点解决的是你的决策力,即你怎么来决策,这笔钱我是投还是不投,这个产品我上还是不上,这条生产线我做还是不做,这个并购我是完成还是不完成,完全都是要根据你在那样一个时间点上对市场的敏锐感觉和准确判断。

第四点我把它称为江湖行动。江湖是什么?懂规则、重信誉。在江湖中你要没有信誉,是走不下去的,所以企业要诚信。同时懂得你如何行动,不管你有什么样的知识、什么样的智慧、什么样的想法都要变成行动才能创造价值,多大的激情都没有用,要接地气要变成真实的、踏踏实实的行动。江湖行动解决的是一个企业的执行力问题,所以当一个企业、一个企业家具备这些素质,有了解决这个企业的领导力、洞察力、决策力和执行力,一般来讲,这个企业会走得还是不错的。

几位创业家和投资人,从不同的角度总结创业者的素质。概括起来,主要包括创新创业的精神、能力和知识。而艰苦奋斗的创业精神是创业的灵魂。心动不如行动,《1万小时天才理论》的研究告诉我们,只要坚持1万小时的练习人们就能成为某个领域的专家。扎克伯格12岁开始编程,到20岁创立Facebook的时候,他在这方面的积累已经超过1万小时。创业也是一项技能,需要持续的实践和精进,并且越早越好。接下来我们听听几位创业者和投资人对青年朋友们的建议。