第1篇 认识篇

马云说：互联网还没搞清楚的时候，移动互联就来了；移动互联还没搞清楚的时候，大数据就来了。确实，这几年淘宝的发展，或者说电商行业的发展是“爆炸”式的。越来越多的商家愿意把传统行业搬入互联网，愿意在淘宝上投入资金。现在已经不再是当年一根网线和一台计算机就能当老板的时代了，但是每天仍然有无数的人涌入淘宝，也有无数的人被淘汰。那么，怎样才能让自己的店铺在这个竞争激烈的环境中生存下来呢？这就是我们要解决的核心问题。

解决这个核心问题最重要的一个因素就是数据化运营，从行业选择，到选款和选品，到定价，到库存管理，到优化推广等，整个过程可以说都离不开数据分析。如果脱离数据分析，要在这个行业赚点运气钱倒还可以，但是要想持续在这个行业中生存很难。

淘宝数据化运营成为近年来兴起的一个新概念。它在运营的基础上提出数据驱动店铺的口号，把数据与店铺的运营结合起来，为日常运营提供决策的依据。

数据作为一种客观的事实，能够真实地反映出店铺的状况，可以告诉我们产品的状况、买家的需求情况和喜爱偏好、买家的行为习惯等，从而让我们能够有针对性地优化和调整，不再像无头苍蝇一样盲目地胡乱行动。