说话心理学
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赞美要发自真心,不可虚情假意

口才实例

童童很善于用自己的赞美去帮助身边的小伙伴们。在他的寝室里有一个性格比较孤僻、不善言谈的同学,被别的同学背地称为“弱智”,同学们跟他说话的语气也很怪异。

自从童童担任室长后,他决定改变这个被别人称为“弱智”的同学。有一次,在课外活动时,童童看到这个同学独自一人坐在教室里,他便走过去,用最贴心、最真心实意的语气同他说话:“我发现你上课听讲挺认真的,而且反应并不比别人慢,我相信你肯定比我聪明,只要你努力学习,一定会在班里考前几名。”

这个同学听了童童的话,若有所思地点点头。然后,童童又诚挚地说:“不如我们一起参加活动吧,一个人坐在这里也挺无聊的,就当陪我吧。”说着就把他拉到同学中间,与他一起参与同学们的活动和游戏。后来,同学们也都争着和他做游戏了。慢慢地,他和同学们的关系变得融洽了,成绩也提高了,再也没有人说他“弱智”了。

多年后,那位曾经孤僻的同学已经成为深圳一家大公司的销售总监。在一次同学聚会上,他拉着童童的手说:“当年你对我说的话改变了我的一生。”

技巧点睛

赞美是一门艺术,是一门学问,赞美别人的时候要发自内心,出自真情实意去赞美人,去帮助人,这时候对方会因为你真诚的赞美而改变。在日常生活交往中应该从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是微小的长处,并不失时机地予以赞美。只有真情实意的话语,才不会给别人虚假和牵强的感觉。虽然人们都喜欢听赞美的话,但不是任何赞美都能让对方高兴。尤其在赞美别人时最要不得的就是虚情假意,只是表面恭维,如何才能真情实意地表达自己的赞美呢?

◆ 感情真挚地赞美

赞美是一种语言艺术,是怀着一种真诚待人的心态从而表现出对生活的热爱和精神上的愉快,同时更是一种勇气,将有助于你在现实生活和社会交往中获得成功。

赞美别人也要看具体的对象,比如说根据被赞美人的身份、年龄、心境、环境、场合不同,所用的赞美语也应是不相同的。如果不关注这些基本的条件,让赞美的话找不着落脚点,即使说得再好,也起不到任何作用。例如,一个女生的身材确实苗条,你才可以说“身材好”,她的眼睛长得美,你才能说“眼睛漂亮”。如果一个男孩确实个子高,人又长得英俊,你才能说他是“又高又帅”……

◆ 赞美不宜太夸张

赞美是无处不在的,但在赞美别人的时候,不能太夸张。例如你的一个很好的朋友口才非常好,你去称赞说:“你的口才真棒,是我见过的口才最优秀的人。”很显然,这样的赞美不痛不痒,而且没有任何的事实依据,这不但不能取悦对方,还会引起对方的不满,这样的称赞无异于阿谀奉承。如果你能换个赞美的方式,或许会收到意想不到的效果。“你说起话来既简洁又流畅,我真羡慕你啊,不像我说话总是啰唆、颠三倒四的。”假如你这样说,你的朋友会因为你的赞美更加欣赏你,这才是最得体的赞美。

◆ 赞美不要太肉麻

赞美不是无原则的吹捧,也不是使人肉麻的讨好迎合,更不是借赞美之语去挖苦、嘲弄对方。当你在赞美别人时,尽量注意所用词语的度,能表达你的意思就可以了,说得过了,太露骨,容易引起别人的反感;也不适合用太多感性的词语,如果说出来的话很肉麻,也会引起别人的反感。因为对方自己觉得可能没有那么好,你的赞美无疑是对对方的讥讽或挖苦。例如赞美一个美丽可爱的女孩:“你是美丽的女神,我为你而倾倒。”这样太肉麻的赞美会让人反感,还不如具体地赞美:“你的眼睛清澈得像湖水,没有一丝杂质……”这样具体的赞美会好得多。