雪中送炭的赞美更得人心

口才实例

有一个年轻人一心想成为作家，但是命运却屡屡与他作对。他10岁大的时候，母亲不忍家中困苦，离他而去，而他的父亲因长期好赌，借了一大笔外债，由于无法偿还而被迫入狱。

家庭的不幸让他经常遭受饥饿之苦。后来，他找到一份工作，是在一个老鼠横行的货仓里贴鞋油的标签，晚上住在一间阴森、寂静的房子里。

即使在如此艰苦的环境下，这个年轻人一直坚持他的梦想，成为一名作家。就在这个货仓里，他不断地写稿子寄出去，但却一篇接一篇地被退回。就在他心灰意冷，意志消沉打算放弃他的梦想时，他的一篇稿子被出版社的一名编辑看到了，在他的稿子上写道：“你的文字写得很有灵性，足见你对文学的热爱，其中像这句……”

那位编辑给他的赞美，使他受到了极大的激励，他一直坚持着，终于成为知名的作家。

技巧点睛

是什么让那位年轻人坚持到最后，并成为知名的作家的？可以说是出版社编辑对他的赞美及肯定。如果没有这次赞美，可能那位年轻人就放弃了他的作家梦。因此，最有效的赞美不是“锦上添花”，而是“雪中送炭”。有时候，最需要赞美的不是那些有名有利、有一定社会地位的人，而是那些生活困苦，尤其是那些被压抑、自信心不足或总受批评的人。他们一旦被人真诚地赞美，就有可能信心倍增，精神面貌从此焕然一新。赞美是艺术，因此你更要注意下面几点。

◆ 赞美要恰如其分

真诚的赞美应该是恰如其分的，是具体确切的。而且，所要赞美的事情也并非一定是大事，即使是别人一个很小的优点，只要给予恰如其分的赞美，就能让你拉近与对方的距离。如果你对一位很胖的女士说：“小姐，您身材真好。”那名女士一定说你是神经病，在嘲笑她。所以赞美应该恰如其分，赞美的目的是要对对方表示一种肯定和欣赏，让对方能从你的话中领会这些含义。当你的赞美正合对方心意时，会加倍成就对方的自信感。

◆ 赞美要把握时机

赞美别人要善于把握时机。高明的厨师其高明之处不在作料，而在火候。赞美也一样，你应该善于发现他人哪怕是最微小的长处，对此不失时机地赞美。一旦发现别人有值得赞美的地方，马上当众表扬他，不要拖拉，也不必积累到一起再找时机表扬。