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第3章 快乐经济:从“80后”到“00后”,都在把游戏变成生意

伴随着互联网成长起来的“80后”“90后”“00后”,是思想开放、想象力丰富、崇尚个性的一代。他们崇拜乔布斯、扎克伯格、马云,喜欢玩王者荣耀、骑共享单车,并善于发现创富的机会。在游戏中发现世界,从发现中捕获商机,是新时代年轻人的鲜明特点。

把热爱的东西变成生意,并乐在其中

美国亿万富翁洛克菲勒[1]说过:“即使你们把我身上的衣服剥光,一个子儿也不剩,然后把我扔在撒哈拉沙漠的中心地带,但只要有两个条件——给我一点时间,并且让一支商队从我身边路过,那要不了多久,我就会成为一个新的亿万富翁。”这句动人心魄的财智之语,在无数年轻人的心中播下了财富的种子,让他们对商业有一种强烈的欲望和天然的顶礼膜拜。今天,伴随着互联网成长起来的年轻人敢爱敢恨,张扬个性,不仅表现出丰富的想象力和创造力,还把这种热情投注在商业上,创造出了惊人的财富和奇迹。

出生在俄罗斯的基里尔·切卡诺夫是一个乐观的年轻人,他极具想象力,并且尊敬那些有成就的商人。借助商业的力量实现自己的梦想,一直是他跃跃欲试的事情。

读高中时,基里尔·切卡诺夫看到许多公司瞄准年轻人推广品牌,于是试图建立一个平台,把这些品牌与年轻人联系在一起。随后,他试着把这个项目的价值向那些品牌公司进行推广,但是发出去的邮件往往石沉大海,即使有机会参加一些会谈,当他走进房间时,人们也都用异样的眼光看着他。

一个高中生异想天开,在任何人看来都是那么不靠谱。结果,基里尔·切卡诺夫遭到了无情的拒绝。也就是从那一刻开始,他意识到梦想成真并不容易,他必须向别人证明,自己有能力待在这个房间里。

初生牛犊不怕虎,基里尔·切卡诺夫对未来充满了期待。随后,他主动参加了一些创业公司、创业者的聚会活动,发现大家都有同样的遭遇。很多人也在寻找投资人,希望能够获得发展所需的资金。基里尔·切卡诺夫意识到关系网络决定着一个人的成功与否。

在意识到这个问题后,他把创业项目进行了整体转型。随后,基里尔·切卡诺夫不再试图把年轻人和品牌联系在一起,而是将创业者和潜在的相关投资者联系起来,这才是商业价值的所在。他与团队成员将产品Hippf low做起来后,就立刻在俄罗斯找了几家企业孵化机构做测试,收集尽可能多的反馈意见,并及时改进产品设计,让客户获得更好的使用体验。

做喜欢的事情,会让人有无穷的动力。虽然年纪轻轻,但是基里尔·切卡诺夫表现出了很强的专业性。面对初步成型的产品,他带领团队成员进一步提升了产品使用中的便捷性,让Hippf low日臻完善,让创业者和投资者建立了良好的合作关系。

创立几个月后,Hippf low的估值就已超过了100万美元。至此,基里尔·切卡诺夫终于带领Hippf low步入快速发展轨道。此外,他还将其打造成为一款谷歌眼镜应用,为全球创业社群提供商业开发战略指导服务。

今天,年轻人比以往任何时代都享有充分的自由、发达的科技、便利的融资渠道,这为他们把美好构想变成现实奠定了坚实的基础。把自己热爱的东西借助商业手段实现财富变现,绝对是一个梦想成真的过程。

当创意经济在世界各地兴起时,年轻人没有理由袖手旁观。拥抱创新经济的热潮,主动投身这股财富趋势,不但能够获得更多的财富,还可以获得更多的快乐。

1.欲望是获取财富的基础

如果你问成功的原动力是什么,那么,我的回答是“第一是欲望,第二是欲望,第三还是欲望”。在这个世界上,很多人之所以不能成功,是因为他们没有真正地想过“要”。有些人虽然不断地想要,但并非一定想“得到”,始终没有行动,所以一遇到困难就开始退缩。

早在美国湖滨中学读书的时候,盖茨就曾经认真地对同学哈克斯说:“我要在25岁的时候赚到我一生中的第一个一百万美元。”日后,哈克斯这样描述自己当时的心情:“我听到这话,心里非常震惊,因为他说的是第一个一百万美元,这意味着他把一百万美元看成是一个很小的数目。那么,他一生准备赚多少钱呢?”

从小就有亿万富翁之梦,在别人看来似乎是一种空想,但是比尔·盖茨没有停留在虚无缥缈的想象中,他从少年时期就开始了自己的赚钱生涯,把热爱的东西变成生意,把强烈的欲望转化为真实的行动,获得了令人惊艳的成就。显然,一个人不敢大胆地去想,没有欲望,就无法找到行动的方向,也无法获得行动的动力。

2.用使命感创造好产品

因为热爱,所以做得更好。有了这种使命感,一个人就具备了前进的动力和强大的竞争力。而后通过商业实现梦想,就能高标准、严要求,以近乎苛刻的准则来要求自己,从而创造出好产品。

《基业长青》的作者詹姆斯·柯林斯在对数百家“长寿公司”的调查中发现,这些公司能够如此“长寿”的重要原因之一就在于其使命的基本部分从未发生过变化,这就为公司在变幻莫测的惊涛骇浪中找到了一根“定海神针”,使得它们能够从容不迫地应对竞争与变化。

在肩负使命、实现梦想的过程中,要给你的产品赋予一个最佳的概念,或者为消费者提供某种全新的观念。沃尔特·里斯先生曾说:“在整个美国,概念或观念是一种新的货币。”许多公司及其产品的胜利,在于始终有一个概念或观念来推动业务的发展,在与竞争对手展开较量的时候就更容易取得成功。

业余时间玩微商,让你的钱包鼓起来

今天,只要你打开手机,就能在很多社交平台上看到微商的影子。上面销售的产品五花八门,从面膜、化妆品到玩具、特产,简直渗透到了生活中的每一个领域。许多年轻人在微商的道路上越走越远,享受着快乐经济的红利。

概括起来,微商的营销模式大致相同,在本质上是一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,微商营销主要依靠移动互联网进行线上“虚拟”与线下“现实”的互动,买卖双方建立起一个涉及产品、渠道、市场和品牌传播的高效营销链条,从而兑现社交红利。

1990年出生于山东聊城的吴小芳,是一个典型的“90后”创业者。当年,她从山东水利学院毕业后,便结婚生子,过上了相夫教子的生活。然而,她不甘心曾经的梦想渐行渐远,于是下定决心为自己活一次,便毅然踏上了微商之路。

今天,人们对养生的需求越来越大,保健品市场前景广阔。吴小芳认准了市场趋势,于是有了销售阿胶的念头。随后,她与山东东阿生力源阿胶生物工程有限公司合作,共同创立了“皇胶世家”的品牌产品,开启了微商营销事业。

从熟悉微信的一些简单功能开始,到学习如何招揽客户,与客户沟通,再到如何推广自己的产品以及搭建专业的营销团队,吴小芳废寝忘食地学习、研究。2014年10月,她组建了皇胶世家【F·D】团队,本着量才而用的原则,招揽了越来越多的代理。不到一年的时间,吴小芳就发展了6万多个代理商,创造了千万销量的纪录。而她本人也从月收入几千元成为现在月收入几百万元的CEO,创造了微商界的传奇。

微商作为一种新型的商业模式,正在重塑商业生态,也改变了无数人的命运。一路走来,吴小芳接触到了很多人:阅历丰富的创业者、收入颇丰的高级白领、思想新潮的“90后”、时尚漂亮的全职妈妈等。这些人与吴小芳一样,都不安于现状,更不甘于平庸,渴望实现自我价值。

很多微商因质量问题被曝光而死掉,吴小芳认为注重质量、累积信誉尤其重要。与其他线上渠道不同,从事微商的人既是消费者,又是店主、老板。在与客户近距离沟通的过程中,真心、真诚才是获得客户认可的法宝,而朝着规模化、规范化方向发展是微商的大趋势。

在吴小芳的“生意经”里,诚信、品质、服务是最重要的。秉承这些理念,她带领团队奋发有为,已经成为身价千万的“中国微商杰出代表”,并荣膺“2015中国微商杰出团队”奖项。

2014年被称为“微商元年”,这一年微商上售卖的化妆品呈爆发式发展趋势。尽管微商在发展过程中的确存在一些不尽如人意的地方,包括大量压货、渠道过长、简单粗暴的刷屏等,但是在持续努力的过程中,更多微商在付出努力与汗水之后,凭借诚信和产品获得了认同,并在商业上获得了价值回报。

1.抓住微商蓬勃发展的大趋势

在互联网和电子商务蓬勃发展的今天,人们的网购消费习惯逐渐成熟,这给微商的蓬勃发展提供了强大支持。显然,微商时代正在到来。数据显示,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度,移动购物的交易规模接近10万亿元,增长率达到270%。

中国移动互联网蓬勃发展,伴随着社交媒体等渠道的崛起,微商这一商业新模式已经快速在国民的手机端传播开来。那些紧跟时代发展大势的年轻人,更能抓住新时代的财富机会,早日实现财务自由,并让梦想提早起飞。

2.充分享受朋友圈红利

伴随着“90后”的成长,智能手机赋予他们无穷的想象力与便利性。在移动互联网的背景下,社群功能进一步强化,朋友圈红利带来无限可能。可以说,如果没有移动互联网、智能手机,微商无从谈起,只能说是一种商业趋势。但是,新技术让一切成为可能。

作为年轻的一代,“90后”的崛起,“00后”的蓄势待发,都让微商获得了无限发展的机会。借助先进的信息技术,微商从业者可以实现一对一零距离销售,这种最先进的营销方式不但增强了销售的体验性,也让朋友圈红利得以充分释放。

毫无疑问,微信朋友圈的广告传播是促成这一商业成功的最大推手。“朋友圈经济”持续火热,给许多年轻人提供了展示自我的舞台,也让他们在努力与付出中获得丰厚的回报。

3.微商是年轻人自我价值实现的利器

生活就像一盒巧克力,你永远不知道谁会成为下一位在你朋友圈中卖东西的人。借助移动终端平台上的移动互联技术进行商品买卖活动,已经得到更多人的认同。毕竟,越来越多的人从微商那里享受到了便利、周到的服务,也由此结交了更多知心朋友。

做微商可以获得商业利润,让年轻人在财务上不再捉襟见肘,更重要的是,在努力与付出的过程中,年轻人可以拓展社交圈子,获得另一种成就感。毫无疑问,影响微商销量的关键就是口碑和信任度,而口碑的提升和消费者信任的取得,需要经营者用心打理、诚信做事。显然,一个人只有提供好的产品、优质的服务,才能赢得客户的信赖,这在无形中提升了当事人做人的品质,也在一定程度上实现了自我价值。

对每个微商经营者来说,无所不包的互联网文化,充分享受理性而自由的社交生活,为用户带来比金钱更重要的购物体验,如果能够做到这些,相信你的微商生态系统就能够得到极大的完善,从而实现精准传播和营销,获取更加丰厚的回报。

尝试着把问题转变成解决方法

人类从远古时期就在身体里遗留了两种本能:战斗和逃避。毫无疑问,战斗需要消耗更多的能量,因此逃避成了人类的本性之一。作为生存的本能,逃避也许是有效手段。但是,周围环境不断变化,如果一直故步自封,就要承受被淘汰出局的压力。

当一件看似不可能完成的任务摆在人的面前时,大多数人出于本能会抱着唯恐避之不及的态度,把烫手的山芋扔给别人。这样做的结果是,他们可能终其一生都没有勇气挑战不可能完成的工作。相反,积极乐观的人不会抱怨,他们会尝试各种可能的机会,努力改变眼前的一切,直到问题解决的那一刻来临。显然,尝试着把问题转变成解决方法,才能拥抱成功和财富。

高中二三年级的时候,维贾伊·马诺哈尔就读于得克萨斯大学下属的得州数理高中。在那里,他萌发了创业的想法,并决心致力于公益事业,帮助更多的人。

在公益行动中,维贾伊·马诺哈尔认识了一个女孩贾丝明·马丘卡,她来自得克萨斯州丹顿市的郊区,过去几年来家里遭遇了很多困难。贾丝明·马丘卡的妈妈是一位单亲母亲,在一家快餐连锁店里打两份工,艰难地供养着4个子女。由于家庭经济条件拮据,姐妹们看上去精神状态很不好,甚至有些营养不良。当然,她们就读的学校也很破,同学大多来自贫困家庭。

虽然物质条件贫乏,日子很艰难,但是贾丝明·马丘卡是一个有梦想的女孩,她渴望成为一名作家。事实上,每个孩子身上都有一笔宝贵的资产——尚未发挥的潜能。如何才能帮助贾丝明·马丘卡?这件事一直萦绕在维贾伊·马诺哈尔的心头。

热心公益事业,并不是一时兴起。事实上,维贾伊·马诺哈尔的爸爸从小就教导他,让世界变得更美好,人生才更有意义。因此,他不想按部就班地出生、上学、工作、成家、死亡。做一些有意义的事情,帮助更多的人,这些想法深深扎根在了维贾伊·马诺哈尔的心中。

2011年春天,学校大幅削减预算,暂时无力购置新型号的电脑。于是,老师要求学生自己想办法解决。对经济条件优越的家庭来说,这不是问题;但是对那些物质条件差的学生来说,就遇到大麻烦了。

维贾伊·马诺哈尔很快发现,许多低收入家庭的学生根本无力购买电脑。那些生活条件好的学生不曾想到,还有同学在为电脑发愁。在家里连续几个小时上网、工作,刷Facebook时还嫌网速慢,这是许多穷苦人家的孩子无法想象的事情。

如何帮助同学解决眼前的麻烦呢?维贾伊·马诺哈尔绞尽脑汁也没有任何进展。一个周末,他忽然看到爸爸拿着新的手提电脑,于是问:“爸爸,您那台旧电脑呢?”还没等到爸爸回答,一个惊人的想法就在维贾伊·马诺哈尔的脑海里中闪现了出来。学校由于资金不足无法更新电脑,而很多企业却定期淘汰工作电脑,为什么不把淘汰下来的工作电脑送给买不起电脑的同学呢?

这个想法得到了爸爸的热情支持,随后维贾伊·马诺哈尔清楚了自己下一步的行动方向。不久,他创办了PCs2Prosper,并将其作为参赛项目,参加得克萨斯大学墨菲创业中心举办的“点子大赛”。

PCs2Prosper是一个非营利组织,旨在将企业中淘汰的电脑捐赠给需要电脑的优秀学生,维贾伊·马诺哈尔由此架起了企业和学生间的桥梁。当他把电脑递给贾丝明·马丘卡时,她的脸上绽放出美丽的笑容,维贾伊·马诺哈尔感觉自己做了一件特别有意义的事情,也充分体验到了改变世界的真正意义。

“只要有无限的激情,几乎没有一件事情是不可能成功的。”生活中,那些平庸的人喜欢用“不可能”这个词,所以注定默默无闻。他们总是说这不可能,那不可能,其结果就是真的没成功,真的不可能了。

如果你想有所作为,就不要拒绝自以为不可能完成的任务,应该带着一种良好的应战心态,勇于接受挑战。学会将问题巧妙转换,许多看似不可能做到的事情都会迎刃而解。请记住:只要去尝试,你就是世界的主宰。

一对夫妇想购买一辆二手车,但是在车库里看了又看,都不满意。年轻的推销员发现这对夫妇自尊心特别强,而且爱挑剔,但他并没有反感对方挑剔的态度,还夸对方很有眼光。双方谈得很好,最后高兴地告别。

第二天,一位顾客到店里准备卖掉自己的旧车,双方商定以500美元的低价成交。随后,推销员给那对夫妇打电话,说有人准备卖掉一辆旧车,但是自己拿不定主意,想请他们过来指教。盛情邀请之下,那对夫妇高兴地来了。看了车之后,推销员谦虚地请这对夫妇给出参考价格,结果他们说:“如果车主愿意以800美元卖掉,您就立即买下来吧。”

推销员提出:“假如我花这么多钱把车买下,您不想再从我这里买走吗?”“很愿意啊!”妻子立即说,随后又担心推销员加价。接着,推销员主动提出以800美元的价格把这辆车卖给了这对夫妇,结果对方高兴地把这辆车买走了。

这位推销员是一个转换问题的高手。首先,他把对象的性质变了:本来是推销的对象,却变为了自己请教的老师。与此同时,他又将问题的性质进行改变:把一个推销汽车的问题,转换为请教他人的问题。这样做满足了他人的自尊心和自豪感,达到了比直接推销更好的效果。

此外,通过转换问题方向,不仅让难解决的问题迎刃而解,还可以把问题变成机会,掌握主动权。或者将原来关注的焦点转换为原来不关注的焦点,也能有效解决问题,找出摆脱困局的方法。

年轻人思维敏捷,个性张扬,对“循规蹈矩、按部就班地过一生”深感恐惧。他们开动脑筋,大胆进行各种尝试,努力发现商业机会,并帮助消费者解决实际问题,找出获取利润的方法。

“互联网+”,属于创新者的时代

今天,中国正在步入互联网时代,越来越多的技术创新、模式变革层出不穷,越来越多的线上服务交易和商品交易让消费者尽享便利与快捷。从“80后”到“00后”,沐浴在“互联网+”的时代里,既是新经济的参与者,也是创新者。

在深圳科技园附近,许多白领都知道“小农女送菜”这个微信账号。这是一个向客户贩卖新鲜蔬菜的微信平台,其最鲜明的特色是贩卖“切好洗净的半成品蔬菜”。也就是说,用户可以在微信上点当天想吃的菜,在下班之前,“小农女”就会把烹饪所需的半成品(如切好的肉丁、萝卜条、黄瓜片等)送到用户楼下。用户可以在回家途中下单,大大节省了买菜的时间,也免去了洗菜、切菜的麻烦。

这种极富创新精神的服务模式迅速获得用户的认可,“小农女送菜”公共账号在开通不到3个月的时间里便拥有了15000名粉丝,所提供的菜品也从最初的8种上升到了90种。卖菜方式与众不同,而且极其方便、高效,因此这种服务广受欢迎也就不足为奇了。

那么,这个微信卖菜的团队是谁呢?原来,他们是腾讯公司的员工。这些年轻人近水楼台先得月,凭借对微信技术的出色掌握与充分理解,轻易捕捉到了市场需求。

在客户开发方面,“小农女”选择一边利用微信“附近的人”这个功能进行推介,一边在主要目标区域派送传单。他们的传单非常简单,文案更是寥寥无几,在传单的正面写着四个大字——微信卖菜,并且配上二维码图和一个配送流程图,传单的背面写着“腾讯员工离职卖菜,放心菜、良心菜”。于是,“小农女”迅速抓住了用户的眼球,短时间内被市场认可。

成功的互联网公司与创富精英是互联网经济发展的产物,其成功之道脱离不了时代大背景,而核心的一点就在于其互联网思维的胜利。生于互联网时代的年轻人感知力、接受能力最强,因此最容易成为当下的创新者。

把前瞻的创意与互联网结合起来,进行“互联网+”创新,往往能在短时间内创造惊人的成功,这就是互联网的强大力量。比如,小米手机能够野蛮生长,是因为“互联网+”时代极具创新意识的粉丝营销模式;去哪儿网、途牛网等一批网站的兴起,是将旅游与互联网嫁接的创新。

“互联网+”不但让创新变成现实,还能进一步获得商业上的胜利。但是,成功站在风口并不容易,如果将互联网看作一场席卷整个时代的风暴,那么创新就是让人获得站在互联网风口的机会。与互联网嫁接的创新,也就是“互联网+”模式带给我们前所未有的机会,而要想把握这个机会,关键就要看个人的创新能力。

除了理解互联网技术,更重要的是创新者有预见未来的能力,而这一点更多来自后天的成长。为此,我们需要从以下几个方面把握构成这种成长的重要因素。

1.对新鲜事物充满兴趣

兴趣是商业想象力的源泉,因为有兴趣才会主动了解、学习、实践,从而对所在行业与项目形成全面、前瞻的认识,并做出战略构想、设计出执行方案。洞见未来的能力不可能一蹴而就,也不可能突然拥有,这种能力必然来自一步一步地积累,而这一切的源头,就是对所在的领域感兴趣。

2.拥有科学的思维方式

科学的思维方式是预见能力的保障,这种思维方式包含逻辑推理、合理假设、因果思考等多个方面。如果没有正确的思维方式,即便你掌握了大量信息,也未必能获得正确的预见、前瞻的判断。唯有借助科学的思维方式,我们才能把构想变成现实。

3.掌握充分的前瞻信息

掌握最新的科学和技术动向,有助于对未来形成准确预判。换句话说,当一个人已经明确掌握了迈向未来的第一步之后,那么他接下来的道路就自然顺理成章了。获取信息的方式是多种多样的,尤其是处在互联网时代,无论身处哪个行业,无论身处世界的哪一个角落,只要做个有心人就能及时获取最新的信息。通过阅读、学习以及访谈,我们可以形成自己的知识体系,紧跟时代步伐,并做出科学预测与决策。

4.大胆实践并不断试错

当对未来的预见处于设想阶段时,最好能够用某种方式实践一下。当然,囿于科技发展等方面的限制,我们可能无法切实地去完成这种实践工作。但在条件允许的情况下,对这种预见进行可行性的试验仍然很有必要。勇敢行动才能获得真知灼见,更重要的是,这种实践往往能够导致创新的出现。

注释

[1] 约翰·戴维森·洛克菲勒(John Davison Rockefeller)(1839年7月8日—1937年5月23日),出生于美国纽约州里奇福德,美国慈善家、资本家,1870年创立标准石油,是19世纪第一个亿万富翁。