第二章 开场就抓住听众的耳朵
(惠勒要诀之二)
当你突然与听众面对面时,你只有10秒钟的时间来做开场白:前10秒的表现比接下来的10分钟更重要!如果你的前十个字不能抓住听众的心,那你可能要花10分钟去重新吸引听众的注意力。
你也有可能永远失去了听众的关注——所以请你务必小心你的开场白!
让我们拿上文提到的三句话为例:你已经找出这场演讲的亮点,开启演讲之旅的第一步——开场白。但如果你不能秀出有新意的亮点,就可能会以失败告终,因为没有人喜欢冷的牛排。
下面就教你如何在10秒钟之内找出亮点。比如,上文中提到的演讲主题“清除腐败分子”,开场白可以这样:
“先生们,你们的妻子今天浪费了63美元,你们自己也是!”
一鸣惊人!
这就是你演讲中的亮点,撬开听众的内心,让他们惴惴不安,他们也就不会昏昏欲睡了。
关于“超速驾驶的危险性”的演讲,开场白可以这样:
“由于车祸,年底之前,你们中有一个人可能会丧生,三个人可能会终身残疾!”
全场哗然!
听了这样的开场白之后,谁还会昏昏欲睡呢?
但是,关于“灰蓝色玻璃”的演讲,确实有点难度。那是一种大家不熟悉的产品,而且外表平淡无奇。你怎么能把它讲清楚呢?如果你的听众从来没有见过灰蓝色玻璃,那你可以试一试以这种方式来吸引他们的注意力:
“我的口袋里有一个东西,大家都没见过。准备好了吗?(停顿片刻)请看这里!”
然后,你从口袋里掏出灰蓝色玻璃的样品。听众都在注视着你,都在专心听你的发言。你成功了,因为你遵循了公众演讲的第二法则:
简单直接地道出开场白。
10秒钟之内让听众耳目一新
假设听众都知道灰蓝色玻璃是什么东西,那你就可以用这句话来唤醒他们:
“你们在布兰克斯维尔银行的存款将会上升到35万!将有2200人得到就业机会!人们的购买力也会大大增加!你们会赚更多的钱!”
你瞧!你的亮点又让大家惊讶不已。秀出亮点——记得一定要新鲜火热!
要学会这种简单直接的表达技巧,把亮点表达得恰到好处;要学会使用“电报体”语言,让听众关注你的每一个亮点。你的亮点一定要便于表达和传播,易于消化和吸收。
做到上面所讲的,你的演讲就不会拐进死胡同。
你的演讲要有特定的目标听众。有些人喜欢群发邮件,他们的邮件往往送不到他们期望的对象手里。所以,请把你的亮点传递给你的特定听众。
全程保持亮点
当你站在听众面前的时候,他们没时间听你的长篇大论,所以不要以下面的话语来开场:
“请原谅我冒昧地……”
“和你们在一起我很高兴……”
“我必须为我的准备不周而向大家道歉……”
“看到这么多可亲的面孔,我想起了一段往事……”
“我还不习惯当众演讲……”
“时间不允许……”
如果你以上面的陈词滥调作为开场白,那你就失策了;你的听众在听你做进一步演讲时就已走神。当你站在那儿演讲的时候,不要吞吞吐吐,不要结结巴巴——别管那些细枝末节,它们好比牛蹄和牛皮。请摆出美味多汁的牛排!要趁着这些牛排还在嗞嗞作响的时候就把它们端出来。
当听众坐立不安,弄得椅子吱吱响的时候,你应该知道,你的“亮点”已经失去魅力了——这时候你需要加大力度了。不要使用“如果”“而且”或“但是”等词汇,这对推进你的演讲没用。你可以这样说:
“我家的狗最近被人下毒了,你家的狗可能就是下一个受害者!”“你守着这一大堆美食,难道还会饿死吗?”
“你认为怎样才能不再为钱的事而焦虑呢?”
对于这样的话语,有谁会从心理上抗拒呢?这些话就像火箭一样直击他们的大脑。
汉堡发不出嗞嗞声
汉堡不像牛排那样发出嗞嗞声,不能让人直流口水。所以,演讲的时候,请带给听众牛排般的精神佳肴。他们来参加你的精神盛宴,从来不是为了汉堡。他们在回家的路上可以吃到汉堡。
要知道,每当你啰啰唆唆的时候,亮点也在离你远去:
“换句话说……”
“让我重申一遍……”
“我要说得更清楚一点……”
一次就表达清楚,没有必要再“换句话说”。确保自己已经说得很清楚了,无须“重申一遍”或“说得更清楚一点”。这就相当于反复煎牛排,结果把牛排烧焦了,没有什么办法可以挽救。按照亮点对听众的重要程度,而不是自己认为的重要程度来排列先后顺序。然后,把亮点组织成语言,并趁热打铁,及时向听众表达出来。
成功演讲的第二步就是用简洁的“电报体”语言将亮点表达出来。冗长的介绍、无用的致歉语、老掉牙的故事、激烈的论证,以及调整眼镜、铺设桌布等动作会拖慢你的演讲。
演讲的第二法则很简单:
简单直接地道出开场白,并秀出你的亮点。
前10秒的表现比接下来的10分钟更重要!