创新思维与TRIZ创新方法
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1.1 组建团队

相对于个人创新而言,创新团队具备共担责任与目标、能力与专业互补发展、决策更有效、工作绩效更高、创新点更多等优势,如图 1-1 所示。组建团队可以更加灵活、有效地运用团队成员的专业知识来正确认知创新的内涵、特征、价值等方面。

▲ 图1-1 团队合作可以完成复杂的工作

1.组建团队的意义

创新团队是指在新产品制作初期由两个或两个以上具备才能互补、责任共担,愿为共同目标而奋斗且处于新产品研发阶段的人共同组成的有效工作群体。

创新团队具有以下突出优势。

(1)共同承担工作目标及责任。

(2)团队成员能力互补、认知共享。

(3)更有效的决策。

(4)更高的工作绩效。

(5)更加迅速地应对技术变革的能力。

(6)创新产品的识别、开发和利用能力大大提高。

2.如何组建团队

经常玩游戏的读者应该会对“打团”这个词不陌生。在游戏中,如果要去挑战 Boss,光靠一己之力几乎不可能成功,因此邀请其他玩家一起,人多力量大地挑战Boss已经是一种惯常的打法。而这种打法中,玩家的类型也各有不同,有负责正面吸引火力的,也有负责后方治疗辅助的,还有负责作为火力输出的,等等。玩家的职业种类越多,越能发挥出团队的力量;反之职业种类越少,成效则不大,如图1-2所示。

▲ 图1-2 如何组建团队

在产品的开发流程中,需要各种不同的职业(专业)角色互相配合。举例来说,如果创新团队的负责人想要将自己的想法具体化或者向众人传达有价值的信息,那么团队中各成员的职能将会变得相当重要。下面我们便从一个故事和一个挑战来介绍什么是团队。

小游戏

西游团队如图1-3所示,要从中裁掉一人,要求:不能影响故事的结果和精彩程度,你会选谁?

▲ 图1-3 西游团队

小组讨论:结论+一句话说明。(3分钟)

操作说明:

每组派代表发言,裁掉谁,为什么?

助教任务(选择1~2名学生助教):

(1)拍照。

(2)观察各组参与情况,并记录。

活动回顾:

通过这个耳熟能详的故事我们知道,所谓创新不仅仅是个人的单打独斗,而是需要一个职能群来共同完成的。因此,团队中每一个人都对团队有不一样的意义。只有团队成员具备不同的职能,在未来才能更好地实现团队共同协作,才能推进思想创新。

小游戏

豪华游轮触礁了,如图1-4所示,有很多饥饿的鲨鱼游过来,全体成员必须爬上救生艇才可能被营救。被营救的条件是,全体成员不接触海水(地面)10秒以上……

▲ 图1-4 豪华游轮

小组演示:结论+演示。(5分钟)

操作说明:

(1)活动道具:报纸若干(救生艇)

每组人数相同,规定以适当大小的报纸作为救生艇进行挑战,最后按总时间排名,第一名有奖励!

(2)活动延伸:选取一张报纸作为救生艇,形状不限;挑战到底可以“营救”多少人?

助教任务(选择1~2名学生助教):

(1)拍照。

(2)观察各组参与情况,并记录。

活动回顾:

在任务实施前团队召集者需要与团队各成员沟通,活动指令也要达成共识,让临时组建的团队通过这个活动能够以最短的时间来观察每一个人的临场解决问题、团队间交流合作和风险预估能力。只有选择适合自己的团队成员,才能最终形成良好的创新团队文化氛围,才能有效地推动团队不断发展。

通过以上两个活动可以看出,世界上没有完美的个人,但可以有完美的团队。这个结论可以帮助同学们在组建团队时,确保每个职位的逻辑性与完整性,并帮助团队成员正确分析自我能力与特质,找准自己在团队中的定位,同时不断优化自己的能力,形成优势互补,从而实现 1+1>2,以此来共同打造出一个完美的团队。

案例分享

创新创业团队案例小集

1998年,邓锋与同学柯岩共同创办了NetScreen网络安全公司,两人均毕业于清华大学。他们率先倡导定制的ASIC芯片技术理念,推出了业界第一款专用的硬件式、高性能、整合式防火墙和VPN设备。NetScreen网络安全公司通过不断的技术创新,在业内树立了革新先锋的技术领导者形象,并实现了迅猛的业绩增长。6年后,NetScreen网络安全公司成为全球第三大网络安全设备公司,并于2001年在纳斯达克成功上市,2003年公司市值已达40亿美元。

邓杰,润欣通信技术公司总裁兼执行官,曾是怡和创业投资集团的合伙人。1996年他与两位清华大学的校友共同创立了ACD公司,并出任公司总裁兼执行官,于2001年成功完成ACD公司与UT斯达康的并购,随即出任UT斯达康ACD部门总裁,公司目前提供世界领先的数据网络芯片及整体解决方案。

李峰,神州亿品公司总裁;邵晓风,神州亿品公司副总裁。拥有MIT博士学位的李峰,在美国就有创建Photonify公司的成功经验。2002年,他与Serv Gate公司的创始人邵晓风回国创办北京神州亿品科技有限公司,在当时的铁道部的支持下,与清华大学和中国传媒大学合作,提供列车上的多媒体终端和无线上网两大服务。神州亿品公司参加了中国无线宽带技术标准的制定,并于2004年在北京市科委“面向奥运的无线宽带系统”基础设施研究项目的招标中中标。

以上这些案例告诉我们,一个团队不会有很多人,一个完美团队的形成也不可能一蹴而就。但是,为使各角色之间的能力实现互补,我们仍然可以参考这种成功团队的组合结构,尽量按照这个标准去组建自己的团队,规划和寻找合适的团队成员。下面可按照以下步骤完成自己的团队建设:

Step1:团队愿景

通过讨论,找到小组成员身上的3个共同点,并拟定一个组名。用一句话,说出你们小组的一个目标,并用“你好,我们是……,我们要……”的形式表达。(3分钟)

Step2:角色与定位

通过讨论,按3H的模式(普瑞尔·萨拉伊),找到小组的“精神领袖”“技术领袖”“执行领袖”,最后在选中的人员身上“贴标签”来确定团队成员。(5分钟)

Step4:团队融合(PK)

选出团队领袖,并给出理由。(3分钟)

Step3:团队领袖

比赛一:解手环,谈谈你有什么感受和理解?

比赛二:人体雕塑,谈谈你有什么感受和理解?

按照以上4个步骤组建的创新团队尽可能做到了各个职能工作同时进行,这样便可以保证不会有哪个成员落在后面,更不可能因为某个成员的工作未能按要求完成,而中断整个研发流程。