第3版前言

我国物流行业以高质量、健康的状态高速发展，在智慧物流、物流机器人、快递规整、无人机使用等方面都取得了巨大的进步。物流行业出现的新技术和新方法也在影响着电子商务行业的发展，京东的亚洲一号无人仓拥有每天处理超过20万单订单的能力，有效缓解了“618”“双11”订单量暴涨带来的压力；菜鸟物流通过推出电子面单、智能分单、无人仓、智能配送机器人等产品和服务，大大提高了物流速度和服务水平；亚马逊物流+推出的一站式跨境电商物流服务，提高了跨境物流效率，使注册亚马逊账号成为一种潮流。

本次教材改版将电子商务物流最新的变化纳入原有内容中，全书共设计了九个教学项目。项目一电子商务与物流管理，让学生学习如何正确把握电子商务与物流的关系，熟悉电商企业的物流运作模式及流程。项目二电子商务采购管理，让学生重点学习采购流程、网络采购模式与方法。项目三电子商务仓储管理，让学生掌握电商的仓储作业、库存控制及仓储管理软件的应用。项目四电子商务运输与配送管理，使学生懂得如何优化电商的运输与配送服务，合理选择物流配送模式。项目五电子商务物流信息管理，要求学生会使用最新的物流信息技术。项目六电子商务与第三方物流，通过学习让学生能够正确选择合适的物流服务提供商并能恰当维护合作关系。项目七电子商务与供应链管理，让学生懂得如何构建有竞争力的供应链以及如何管理供应链。项目八电子商务物流成本管理，让学生学习物流成本的构成和核算方法及如何有效控制物流成本与管理物流成本。项目九跨境电商物流管理，让学生学习并掌握跨境电商货物的进出口流程、外贸寄样以及进出口单证的缮制。

本书采用“先学、后练、再做、最后自主拓展学习”的思路进行编写，每个项目下设了五个模块：模块一为项目导入；模块二为知识准备；模块三为工作任务，该模块明确了工作任务要求，重在对学生职业技能的培养；模块四为实践应用，该模块给出了实践内容与应用步骤，强调对学生实际动手能力的培养；模块五为任务拓展，要求学生自主学习并完成任务，以训练学生独立解决问题的能力。另外，每个项目都设置了导语，以启发学生的学习兴趣。本书融“教、学、做、思”为一体，注重对学生能力的培养。

本书配套开放式的云学习平台，该平台为读者提供学习指南、电子课件、电子教案、实训手册、案例资源库、视频资源库、教学微视频、在线测试等大量资源，所有资源均可免费下载。

本书由浙江商业职业技术学院邵贵平教授任主编，铜陵职业技术学院倪莉莉任副主编。其中，邵贵平教授负责编写全书，倪莉莉负责校对全书。本书编写过程中，借鉴了国内外许多专家学者的学术观点，参阅了大量书籍、期刊和网络资料，还得到各位同仁和企业专家的大力支持，在此一并致以衷心的感谢！

编者

2018年4月