网络营销:理论、工具与方法
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思考题

一、单选题

1.根据艾瑞咨询最新发布的数据,2016年全我国电子商务市场交易规模达到( )万亿元,比上年增长23.6%。

A.18.5

B.20.2

C.22.3

D.24.0

2.截止( ),中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过2100万人。

A.2014年6月

B.2015年6月

C.2016年6月

D.2017年6月

3.2014年上半年,B2B 电子商务服务商营收份额中,( )继续排名首位,市场份额为38.5%。

A.焦点科技

B.环球资源

C.慧聪网

D.阿里巴巴

4.当前占据我国B2C市场份额最大的网上商城是( )。

A.京东

B.当当

C.天猫

D.亚马逊

5.以下哪一项不属于网络消费者需求特点( )。

A.消费主动性增强

B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存

C.消费需求的差异性

D.消费者需求逐渐趋同

二、多选题

1.下列属于企业对消费者的网络市场的是( )。

A.天猫

B.阿里巴巴

C.京东

D.淘宝

E.当当网

2.针对我国网民的月收入统计中,以下哪些项目被记录在列?( )

A.学生的勤工俭学工资

B.农民的农业生产收入

C.家庭提供给学生的生活费

D.政府对无业、下岗、失业群体的救济

E.退休人员的退休金

3.网络市场具有通过( )等因素之间相互作用的机理,促使资源实现全社会合理流动。

A.供求

B.价格

C.渠道

D.竞争

E.风险

4.网上消费者在决策购买某种商品时,一般必须具备哪三个条件?( )

A.对物流有信任感

B.对厂商有信任感

C.对支付有安全感

D.对自己的判断力有信心

E.对产品有好感

5.消费者网上购买过程包括( )。

A.诱发需求

B.收集信息

C.比较选择

D.购买决策

E.购后评价

三、判断题

1.B2B是指企业间的电子商务,在电子商务活动中居于主导地位。( )

2.从2014第三季度来看,B2C市场中,京东保持近六成的市场份额占比,是最大的网上商城。( )

3.国际性的网络营销是不同国家之间,企业对企业、企业对消费者或消费者对消费者的电子商务。( )

4.当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。( )

5.在交流沟通类应用中,即时通信使用率继续攀升,第一大网络应用的地位更为稳固。( )

6.互联网的“马太效应”聚合个人用户零散资金,既提高了互联网理财运营商在商业谈判中的地位,也使个人零散资金获得更高的收益回报。( )

7.随着网络消费者个性的回归,价格已经不再是消费者们主要考虑的因素了。( )

8.网络市场对企业生产经营活动有直接导向作用。( )

9.网络消费者主动性的增强来源于现代社会的不确定性和排遣内心寂寞的渴望。( )

10.网上各个层次的消费不是相互排斥的,而是具有紧密的联系,需求之间广泛存在交叉的现象。( )

四、简答及论述题

1.从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了哪三个发展阶段?

2.网络市场的功能主要体现在哪几个方面?

3.试论述网络消费的需求特点和趋势。

4.试论述消费者网上的购买过程。

5.试论述影响消费者网上购买的主要因素。