第5章 规章 不是儿戏

对于企业而言，糟糕的运作加上混乱的管理，结果常常是一笔糊涂账。

——沃伦·巴菲特

人们对法律严肃性的认知如今己达到了较高的水平。企业的规章同样也应如此，无论如何，企业的规章都要体现出两个核心特点：

第一，公平。第二，严格。

为了提高营业额，某购物中心曾经出台政策重奖销售业绩非常好的职员，当时该中心的员工没有明确地意识到规章的严肃性，当某位员工的业绩远远超出一般职员而因此获得了2万元重奖时，员工才从心里掂量起规章制度的分量，从而使公司的各项规章成了员工们关注的焦点。

员工严格执行规章制度的意识显著增强，整个中心的效益也由此提升。规章的条文不是通过员工的耳朵来听的，而是员工用心去体会、去牢记、去执行的。通过一个典型的例子向员工灌输公司的规章制度，使他们明辨是非曲直，知道什么可为、什么不可为，比滔滔不绝的说教更让人信服。

【制度妙计】没有奖惩措施，规章形同废纸。